複数の注文。
一つの発送。
複数の購入品をまとめて発送する手配をお手伝いします。各注文の準備状況、受入拠点、同じ貨物にまとめられるかを確認し、輸送ルートの確認後に倉庫作業と料金を合意します。
複数の注文を一度に発送できる場合
混載輸送では購入品をまとめられますが、各梱包の確認は必要です。一便で送れるとお約束する前に、準備時期、梱包、書類、倉庫と主な輸送ルートで一緒に扱えるかを確認します。
一つの販売者から複数の梱包
各梱包の重量と寸法を確認し、混載便に積載できるかを調べます。
複数の販売者
各注文の準備が整う時期と受入場所を確認します。その後、購入品を一つの貨物として発送できるかを調べます。
見積もりに必要な情報
現在分かっている情報をお送りください。重量がまだ確定していない場合は販売者の情報で検討を始め、実測後に運送業者が料金を調整する場合があります。
発送するもの
商品の内容、箱数、価格をお知らせください。商品リンクや梱包の写真があれば添付してください。
発送元・配送先
販売者の住所、お届け先の都市、各注文の準備が整う日付。
分かっている貨物の仕様
各梱包の重量と寸法。壊れやすい商品や特別な輸送条件もお知らせください。
個別の注文を一つの貨物にまとめるまで
まず、各注文を同じ拠点で受け入れ、一緒に発送できるかを確認します。倉庫作業や保管が必要な場合は別途見積もります。
共同発送の計画を立てます
商品、梱包、書類、準備完了日を確認します。どの注文を一つの貨物にまとめられるか、どの注文には別の対応が必要かをご案内します。
各注文の受入方法を合意します
各注文の引渡先、必要な表示と書類、次の作業に進む前に拠点で梱包数を照合する方法をご案内します。
貨物をまとめる作業を手配します
受入後、購入品を合意した発送分にまとめます。追加梱包、表示、保管、その他の倉庫作業は、実施前に内容を提示して合意します。
合意した貨物を運送業者へ引き渡します
発送前に貨物の内訳、見積書、書類を確認します。その後は合意した進捗情報をお伝えし、仕様や注文の準備状況が変わる場合は次の段階に進む前に合意します。
配送方法の選び方
商品の受入からお届け先までの経路を比較します。倉庫費用や積替え費用によって、適した輸送手段が変わる場合があります。
- トラック便
- 鉄道
- 航空便
- 海上便
ルート全体
運送業者間での貨物の引渡場所と、お届け先までの輸送方法を確認します。
貨物の取り扱い
追加梱包、表示、倉庫作業が必要かを確認します。
運賃の計算方法
箱一つでも、選択した路線で適用される重量または容積の最低計算単位をご説明します。確認済みの料金も提示します。
混載輸送の料金
お客様のルートと貨物に応じた輸送費を確認します。見積もりでは、OZTAの手配料とルート上の費用を分けて提示します。情報が暫定的な場合は、貨物の受入れ時に何を確認するか明記します。初期確認の後、見積もりの準備にかかる時間をお伝えします。お支払い前に価格と条件を取り決めます。
運送会社の作業
運送会社の料金はルート、重量、容積によって異なります。いただいた情報をもとに見積もりを取り寄せ、費用明細に記載します。
OZTAの作業
運送業者の価格にOZTA手配料を加算します。手配料はその価格の10%で、合意した一件の依頼につき最低$20です。手配がすでに支払い済みのパッケージに含まれる場合、二重請求はありません。
輸送費の計算例（仮定）
- 輸送費
- $480
- OZTA手配料
- $48
- $480 × 10% = $48
- 輸送費 + 手配料
- $528
倉庫、梱包、通関サービス、輸入時の支払い、保険、銀行費用は別途です。
倉庫作業やその他の商業作業は、業者の確認済み料金に基づき別項目で示します。その手配がすでに支払い済みのパッケージに含まれていない場合は、手配に対するOZTAの料金を示します。保険料および政府への支払いにはOZTAの割合を加えません。
混載発送に関するご質問
箱一つまたは二つでも発送できますか？
内容と寸法をお送りください。適した混載路線があるかを確認します。お支払い前に、その路線の重量または容積の最低計算単位と確認済みの料金を提示します。
異なる販売者からの購入品をまとめられますか？
各注文の準備が整う時期と受入可能な場所を確認します。一緒に輸送できる商品であれば、お支払い前に倉庫と貨物をまとめる手順を合意します。
発送前に商品をどのくらい保管できますか？
保管期間と料金は倉庫によって異なります。お支払い前に、保管料の起算日、延長料金、料金に含まれる保管期間の有無をご案内します。
受入後に料金が変わることがあるのはなぜですか？
販売者が箱の重量や寸法を概算で伝える場合があります。実測後に運送業者が料金を再計算することがあります。見積もりのどの部分が暫定額か、変更をどのように合意するかを事前にご説明します。
一緒に発送できない商品は何ですか？
危険物、温度管理品、壊れやすい商品、その他の特別な取扱品は個別に確認します。判断は梱包、書類、輸送ルートの規則によって異なります。一緒に輸送できない場合は別の方法をご相談します。
貨物はいつ発送されますか？
発送日は、すべての注文の準備状況、受入、書類によって決まります。路線を選んだ後に発送予定と、その予定が変わる条件をご案内します。