
海外からの配送
お客様の依頼に合わせて。
個人用の購入品や法人向けロットの国際配送を手配します。ルートと業者を確認し、貨物の引き渡し条件を合意したうえで、発送前に見積もりを提示します。
販売者から合意した場所までの輸送を調整します
国際配送には、販売者からの集荷、必要に応じた倉庫、主な輸送ルート、国境、受取人への引き渡しが含まれます。これらを一つの流れにまとめ、各区間の業者、引き渡し条件、書類、費用を整理します。作業開始前に、配送に含まれる内容と次の工程に必要な確認事項が分かります。
貨物に合うルートを選びます
発送元と配送先、商品、梱包、許容できる期間を確認します。その後、輸送方法と業者を比較します。特殊な貨物では、各区間の梱包、書類、許可要件も個別に確認します。
費用と作業内容を分かりやすく整理します
輸送、倉庫、手続き、保険、その他の適用される費用を分けて表示します。確定した項目、販売者からの情報、受入れ・計量・計測後に確認する項目を明示し、条件の変更が想定外にならないようにします。
合意した配送工程を管理します
価格と条件に合意した後、貨物をどこで受け取るか、次の工程までに必要な作業・書類、進捗の共有方法を確定します。業者の条件や貨物の情報が変わる場合は、新たな義務を負う前に次のステップを合意します。
貨物ごとに適した方法があります
小口の注文、大きなロット、特殊な条件の貨物では、引き渡し、管理、見積もりの条件が異なります。近いケースを選ぶか、貨物の説明をお送りください。最初に確認すべき方法をご案内します。
混載貨物
複数の箱や、複数の販売者からの商品ですか?まとめて発送できるか、倉庫や積み替えがどう影響するかを確認します。
輸送条件を見る専用トラック
車両全体が必要な場合に。貨物の条件に合わせて車種、ルート、積み込み条件を選びます。
輸送条件を見るコンテナ輸送
大きなロット向けです。専用コンテナまたは混載便のスペースを使い、港からお届け先までのルートを計算します。
輸送条件を見る大型貨物
標準的な輸送に収まらない品物向けです。サイズ、重量、写真、荷下ろし場所が必要です。
輸送条件を見る冷蔵・冷凍貨物
温度管理が必要な商品向けです。設備、梱包、ルート、温度管理方法を確認します。
輸送条件を見る危険物
具体的なルートに応じて、まず危険物クラス、書類、容器、運送会社の許可を確認します。
輸送条件を見る
料金の構成
具体的なルートに対する輸送業者の見積もりから計算を始めます。その他の作業と費用は、別の項目として記載します。
運送会社の料金 + OZTAの手配料
運送業者の確認済み価格にOZTA手配料を加算します。手配料は10%で、合意した一件の依頼につき最低$20です。業者の見積もりを受け取った後に総額をお示しします。
手配料の二重請求はありません
輸送の手配がすでに支払い済みのパッケージに含まれている場合、二度請求しません。
輸送費の計算例(仮定)
- 輸送費
- $300
- OZTA手配料
- $30
- $300 × 10% = $30
- 輸送費 + 手配料
- $330
倉庫、梱包、通関サービス、輸入時の支払い、保険、銀行費用は別途です。
別途発生する可能性がある費用
倉庫・梱包
発送に必要な場合、保管、再梱包、追加作業は該当する倉庫の条件に基づいて計算します。
通関・輸入にかかる支払い
認可された業者のサービス、関税、税金は別に表示します。政府への支払いにはOZTAの料率を加えません。
保険
保険が必要な場合は、特定の保険契約の保険料と条件を提示します。保険料にOZTAの上乗せはありません。
販売者の情報に基づく暫定見積もりは、受入れ、計量、計測後に変わる場合があります。支払い前に、費用の内訳と価格を確定・更新する条件について合意します。
輸送全体を見て方法を選びます
商品の性質、ルート、数量、希望日に応じて方法を選びます。適した輸送手段、ターミナルや積み替え、引き渡し条件、お届け先までの配送という全体を比較します。提案では一つの区間の価格だけでなく、各方法が貨物にどう適しているかを説明します。 利用可否、期間、最終料金は具体的な貨物とルートについて確認します。
航空輸送
航空会社が受け入れられる急ぎの貨物向けです。梱包、運賃計算重量、空港、利用できる便を確認します。
海上輸送
専用コンテナまたは混載便のスペースを利用します。港、ターミナル、港から受取人までの配送を見積もりに含めます。
陸上輸送
専用トラックまたは混載貨物のスペースを利用します。住所、国境、積み替え、ルートに必要な書類を確認します。
鉄道輸送
鉄道輸送を他の方法と比較します。ターミナル、積み替え、お届け先までの配送を考慮します。
発送前の質問
配送の見積もりには何が含まれますか?
価格はルート、商品、梱包数、重量、寸法、梱包方法によって異なります。見積もりでは、輸送、倉庫、梱包、保険、手続き、指定住所への配送を別々に表示し、確認済みの内容と実際の貨物条件で決まる内容を示します。外部の運送業者が作業する場合、その作業費とOZTA手配料をお示しします。手配料は作業費の10%で、合意した一件の依頼につき最低$20です。すでに別のサービスに含まれる手配には加算しません。
航空、海上、陸上輸送はどのように選びますか?
航空輸送は、急ぎで航空会社が扱える貨物に適する場合があります。海上輸送と鉄道輸送は、量と距離が重要なロットに向いています。適切な国境通過と最終区間があるルートでは陸上輸送を検討します。文書、積み替え、利用可否、許容期間を確認してから比較し、共通の基準だけで決めることはありません。
倉庫での混載はどのように行われますか?混載便をどれくらい待ちますか?
合意した場所で貨物を受け取り、書類、表示、梱包、混載区間に組み込めるかを確認します。出荷頻度と待ち時間は、方向、量、スケジュールによって異なります。提案には確認ポイント、倉庫作業、混載が合わない場合の代替案を記載します。
壊れやすい貨物や特殊な貨物はどうしますか?
見積もりの前に写真、サイズ、重心、運送会社の要件が必要です。確認後、パレット、木枠、防湿、表示、写真記録、積み込み制限を合意します。特殊な梱包や作業は、確認できた場合は別項目にします。
実重量と容積重量のどちらで計算しますか?
計算方法は輸送方法と運送会社の料金表によって異なります。暫定見積もりには各個口のサイズ、総重量、梱包、パレットの情報が必要です。書面の提案には適用した基準と計算単位を記載します。
保険は配送費に含まれますか?
保険は自動的に含まれるものとして扱いません。必要な場合は、保険会社、保険金額、対象リスク、免責事項、書類、請求方法を合意します。保険料は契約条件に基づき、OZTAの上乗せなしで表示します。料金と補償範囲は具体的な保険契約によって決まります。
通関は配送費に含まれますか、それとも別計算ですか?
関税などの支払いと通関サービスは別項目で表示します。適用の有無はHSコード、原産地、通関制度、仕向け国、輸入者の立場によって異なり、最終的な金額は税関が決定します。
OZTAに貨物配送を依頼するには?
依頼には発送元と仕向け地、商品の説明、個数、重量、サイズ、書類、梱包、希望期間を記載してください。不足情報を確認し、ルートの適用可否を調べ、含まれる項目、除外項目、次の手順を示した選択肢を提示します。
輸送以外のサポートが必要な場合
調達や専門業者の作業が必要な場合は、輸送と合わせて合意します。サプライヤーとの決済は、その注文に基づいて行います。すでに含まれる作業を重ねて請求することはありません。