プラットフォームについて
Zalando - ヨーロッパ全土のファッション
2008 年にロバート ゲンツとデヴィッド シュナイダーによってベルリンで設立されました。 オンライン靴店としてスタートし、ヨーロッパ最大のファッションプラットフォームに成長しました。 7,500 以上のブランド: H&M や ZARA から、トミー ヒルフィガーやヒューゴ ボスまで。 ヨーロッパ 25 か国で事業を展開していますが、EU 圏外への配送は行っておりません。
- 国
- ドイツ
- 通貨
- ユーロ (EUR/ユーロ)
- 言語
- ドイツ語、英語、その他 20 以上の言語
- 支払い
- 銀行カード、PayPal、Klarna
- 販売者
- 7,500以上のブランド、5,000万以上のクライアント
- 設立
- 2008年
7,500 以上のブランド - マス マーケットからプレミアム セグメントまで 1 つのプラットフォームで
100 日間の返品 - ファッション マーケットプレイスの中で最も寛大な返品ポリシー
Zalando ラウンジ - トップブランドを最大 75% 割引するプライベート セール
サステナブルファッションフィルター - エコブランドとリサイクル素材のみ選択可能
サービス OZTA
Zalando でのショッピングに関して私たちが行っていること
フルサイクル: ヨーロッパでの購入からお客様への配送まで。
商品の引き換え
zalando.de または他の地域の Web サイトでヨーロッパのカードを使用して支払います。 EU外の顧客は直接支払うことができません。これは私たちが解決します。
検索と選択
サイズ、カラー、ブランドからお選びさせていただきます。 Zalando と Amazon および About You の価格を比較してみましょう - 場合によっては、その差が大きくなります。
倉庫チェック
受け取り次第写真レポート。 間違ったものをお届けすることがないよう、サイズ、カラー、生地の状態を確認させていただきます。
配達
ヨーロッパから空路 - 10 ～ 20 日。 軽装 - 収益性が高く、迅速です。
通関
衣類と履物は単純な関税コードです。 書類の準備と料金の計算をさせていただきます。
トラッキング
Zalandoの倉庫から玄関先まで追跡します。 あらゆる段階で更新されます。
利点
当社を通じて Zalando を注文する理由
Zalando は EU 内でのみ事業を展開しています。 私たちは誰でもヨーロッパのファッションにアクセスできるようにしています。
EU外からZalandoにアクセスする
Zalando はヨーロッパの 25 か国にのみ配送しています。 EU 内の当社の倉庫が注文を受け付け、お客様に転送します。
ザランド ラウンジ
最大 75% 割引のクローズドセール。 ヨーロッパのアカウントでのみアクセスしてください - 私たちはそれを持っています。
サイズに関するヘルプ
ヨーロッパサイズは通常のものとは異なります。 翻訳方法と、迷った場合の注文方法について説明します。
注文の混載
Zalando、About You、OTTO からの注文は 1 つの倉庫に集められ、1 つの小包で発送されます。
発送前の返品
サイズが間違っていますか?ヨーロッパの倉庫からZalandoに返送されます。 返品期限は100日間。
持っていないブランド
Marc O'Polo、S.Oliver、Esprit、Scotch & Soda はヨーロッパのブランドであり、EU 外では販売されていません。
製品カテゴリー
ザランドに何を注文するか
衣類、靴、アクセサリー - 大衆向けから高級品まで、家族全員向け。
婦人服
ドレス、ブラウス、コート、スポーツウェア。 Zalando のレディース セクションには 3,000 以上のブランドが揃っています。
ザラ、マンゴー、トミー ヒルフィガー、カルバン クライン、ボス
紳士服
シャツ、スーツ、ジャケット、カジュアル。 ヨーロッパのカットと品質。
ヒューゴ ボス、ポロ ラルフ ローレン、ラコステ、リーバイス、ジャック アンド ジョーンズ
靴
スニーカー、ブーツ、靴、サンダル。 Zalando は靴から始まりました。豊富な品揃えがあります。
ナイキ、アディダス、ドクターマーチン、ティンバーランド、エコー、ジェオックス
子供服と靴
新生児からティーンエイジャーまで。 ヨーロッパの高品質ブランドをリーズナブルな価格でご提供。
名前を付けて、s.オリバー キッズ、トミー ヒルフィガー キッズ、ナイキ キッズ
スポーツ・アウトドア
トレーニングウェア、ランニングシューズ、アウトドア用品。 プロフェッショナルブランド。
ナイキ、アディダス、アンダーアーマー、ノースフェイス、プーマ
アクセサリーやバッグなど
バッグ、財布、ベルト、時計、サングラス。 プレミアムブランドはブティックよりも安いです。
マイケル・コース、ゲス、フォッシル、レイバン、フルラ
配達
Zalando の提供方法
ヨーロッパから、迅速かつ経済的に。 衣類は航空配送に最適な商品です。
航空 – 10 ～ 20 日
主な方法。 服装は軽めです。ヨーロッパからの航空便はリーズナブルです。
特急 – 5 ～ 10 日
お急ぎの注文には速達でお届けします。 イベントや休日の前に関連します。
統合
Zalando、About You、Amazon DE からの注文 - すべてが 1 つの倉庫、1 つのパッケージにまとめられます。
コンパクトな梱包
衣類はコンパクトに折りたためます。 余分な段ボールを取り除き、体積重量と配送コストを削減します。
保険
プレミアムブランドの場合、損失に対する保険を提供します。 注文金額の1.5％。
ご自宅までお届けします
宅配便または配達場所をお選びいただけます。
これはどのように作動しますか
申請から結果までの4つのステップ
最初のリクエストから完了まで、専属マネージャーがタスクに同行します。
- 01
入札
タスクを説明します: 何を購入、支払い、または配送する必要があるか。 1時間以内にご返答させていただきます。
1時間 - 02
計算
費用、条件、手数料を計算させていただきます。 すべてが 1 つのオファーにまとめられており、隠れた特典はありません。
1日 - 03
支払い
弊社への送金 – 弊社はサプライヤーに支払うか、サービス料金を同日にローカルアカウントから支払います。
1日 - 04
実行
引き換え、補充、配達 - タスクによって異なります。 あらゆる段階で追跡します。
1時間から
バリア
海外バイヤーにとってのZalandoの困難
Zalando はヨーロッパ向けに作られています。 EUの外では問題が始まります。
典型的な問題
Zalando は EU 外への配送は行っておりません。 他の地域からはサイトを開けない場合があります。
ヨーロッパのカードのみを受け入れます。 Klarna と PayPal も EU のみです。
ヨーロッパのサイズは異なります。 試着しないと失敗しやすいです。
Zalando ラウンジは大幅な割引があり、ヨーロッパのアカウントでのみ利用可能です。
海外からヨーロッパに商品を返品するには時間と費用がかかります。
ソリューション OZTA
当社のヨーロッパのアカウントと倉庫。 制限なく注文および受け付けます。
ヨーロッパのカードで支払います。 Zalando のすべての支払い方法が機能します。
サイズ換算のご相談も承ります。 疑問がある場合は、2 つのサイズを注文し、余分なサイズを返品します。
Zalando Lounge では最大 75% 割引で購入できます。 私たちのアカウントからアクセスしてください。
ヨーロッパの倉庫から返品させていただきます。 返品期間は通常の顧客と同じ 100 日間です。
ライフハック
Zalando でのショッピングのヒント
ヨーロッパ最大のファッション市場を最大限に活用する方法。
割引
Zalando ラウンジ - 最大 75% 割引
閉店セールは3～5日間続きます。 トミー ヒルフィガーやリーバイスなどのブランドは半額です。 ブランドを教えてください。セールを見つけます。
寸法
Zalando サイズガイドを使用する
Zalando は、何百万もの顧客からのデータに基づいてサイズの推奨事項を示しています。 より正確には、標準テーブル。
季節
シーズン終わりに買う
1月と7月はオフシーズンセールです。 今シーズンのコレクションが 40 ～ 60% 割引になります。
検索
フィルター「サステナビリティ」
Zalando では、エコ製品に別のアイコンを付けています。 リサイクル素材と持続可能なブランドを同じ価格で。
よくある質問
よくある質問
OZTA を通じた Zalando でのショッピングに関するよくある質問。
類似のプラットフォーム
その他のヨーロッパのファッションプラットフォーム
私たちはヨーロッパのすべての主要なサイトから衣類や靴を購入します。
