Kleidung und Schuhe von Zalando

Wir helfen beim Kauf von Kleidung und Schuhen auf Zalando und organisieren die Lieferung. Größe, Farbe und Website-Region halten wir vor der Zahlung fest; verfügbare Prüfung und Rückgabemöglichkeit besprechen wir für den gewählten Artikel.

Aufgabe beschreiben

Womit Sie OZTA beauftragen

Sie wählen die Ware und bestätigen die Auftragsbedingungen. Wir begleiten den vereinbarten Kauf: kommunizieren mit dem Verkäufer, stimmen die Rechnung ab, organisieren die Zahlung und melden den Status. Suche, separate Prüfungen und Weiterlieferung besprechen wir entsprechend Ihrer Aufgabe.

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Warenkauf
Wir stimmen die gewählte Ware, Variante und Menge mit dem Verkäufer ab und prüfen Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie die Rechnung. Nach Ihrer Bestätigung organisieren wir die Zahlung und führen die Korrespondenz zum Auftrag. Beim Standard-Einkaufsservice ist die Organisation der Zahlung dieser Rechnung bereits in der Gebühr enthalten.
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Suche und Auswahl
Wir suchen nach Größe, Farbe und Marke. Konkrete Angebote vergleichen wir nach Warenpreis, Lieferung und Rückgabebedingungen. Eine eigenständige Suche wird separat berechnet. Für China gilt das veröffentlichte Paket; für einen anderen Markt oder eine erweiterte Aufgabe erstellen wir vor Arbeitsbeginn eine Kalkulation.
Umfang und Preis der Lieferantensuche
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Prüfung nach Vereinbarung
Wir klären, ob Fotos und eine Prüfung von Größe, Farbe und Zustand verfügbar sind. Prüfumfang, Ausführenden, Preis und Maßnahmen bei Abweichungen vereinbaren wir vor der Zahlung.
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Organisation der Lieferung
Luftfracht prüfen wir für geeignete Kleidung und Schuhe nach Kontrolle von Gewicht, Verpackung, Route und Gesamtkosten.
5
Einfuhrdokumente
Wir klären, welche Dokumente und Einfuhrabgaben für Ihre Ware im Bestimmungsland erforderlich sind. Die Abwicklungskosten weisen wir im Kostenvoranschlag separat aus.
6
Bestellstatus
Für einen bezahlten Auftrag gibt es einen verantwortlichen Koordinator. Wir vereinbaren einen Kommunikationskanal und geben bestätigte Statusmeldungen des Verkäufers und der Dienstleister weiter. Wenn sich Bedingungen ändern, erklären wir den Grund und besprechen den nächsten Schritt; die Sendungsverfolgung hängt vom Beförderer ab.

Hilfe bei der Bestellung

Wir prüfen Ware, Verkäufer, Zahlung und Lieferung von Zalando vor der Bestellung.

Wir prüfen die Verfügbarkeit
Wir prüfen die gewählte Website-Region und zulässige Annahmeadresse. Die internationale Route vereinbaren wir vor dem Kauf.
Wir klären das Programm der Plattform
Geschlossene Verkaufsaktionen hängen von Land, Konto und Bedingungen des konkreten Angebots ab. Verfügbarkeit und Preis prüfen wir vor der Bestellung.
Wir prüfen die Eigenschaften
Europäische Größen unterscheiden sich von den gewohnten. Wir erläutern die Umrechnung und welche Größe im Zweifel zu bestellen ist.
Mehrere Einkäufe können gebündelt werden
Wenn Waren gemeinsam gelagert und transportiert werden können, stimmen wir die Konsolidierung in einem Lager ab und vergleichen die Gesamtkosten.
Wir klären die Rückgabe
Wir prüfen die Rückgabemöglichkeit vor dem internationalen Versand; Frist und Verfahren hängen von Ware, Verkäufer und Land ab.
Konkrete Marke und Modell
Wir halten Artikelnummer, Farbe und Größe des gewählten Artikels fest. Verfügbarkeit in der benötigten Region und Bedingungen des konkreten Verkäufers bestätigen wir vor dem Kauf.

Zalando: Größe und konkretes Angebot

Geben Sie für einen Kauf auf Zalando Artikelnummer, Farbe, Größe und Website-Region an. Gleichen Sie die Größentabelle der Marke mit den Maßen eines passenden Artikels ab.

zalando.com

Land: Deutschland

Auf Outfitfotos können separat verkaufte Artikel abgebildet sein.
Für die Rückgabe sind Verkäufer, Adresse und Frist wichtig; sie müssen vor dem internationalen Versand berücksichtigt werden.

So läuft Ihr Auftrag ab

Zuerst bestimmen wir die Ware und die Kaufbedingungen, dann stimmen wir den Kostenvoranschlag und die Schritte nach dem Kauf ab. Sie entscheiden vor der Zahlung jeder Etappe; ein Produktaustausch oder eine Budgetänderung erfordert eine separate Zustimmung.

Link oder Artikelnummer
Senden Sie einen Link oder eine Artikelnummer. Ohne Link genügen Fotos und eine Beschreibung; nennen Sie die gewünschte Variante und Menge.
Verkäufer und Verfügbarkeit
Wir klären Verfügbarkeit, Lieferumfang, Zustand und Lieferung durch den Verkäufer. Abweichungen von Ihrer Anfrage besprechen wir vor dem Kauf.
Region und Einschränkungen
Wir prüfen, ob die Ware gekauft und in Ihr Land versandt werden kann und welche Dokumente und Verpackung dafür erforderlich sind.
Kosten vor der Zahlung
Wir zeigen den Warenpreis, die Lieferung zum ersten Lager, die OZTA-Gebühr und die bekannten weiteren Kosten. Beträge, die noch von Gewicht, Vermessung oder einem externen Angebot abhängen, kennzeichnen wir. Mit dem Einkauf beginnen wir nach Ihrer Zustimmung und Zahlung der jeweiligen Etappe.
Vom Kauf zum Versand
Nach der Abstimmung organisieren wir den Kauf und die Kommunikation mit dem Verkäufer und melden den Status. Vor dem Weiterversand werden nur vereinbarte Prüfungen und Verpackungsarbeiten ausgeführt. Das Vorgehen bei Abweichungen oder Rückgaben halten wir vorab fest.

Aufgabe beschreiben

Einkauf, Qualitätsprüfung und Transport haben unterschiedliche Leistungsumfänge. Im Auftrag halten wir fest, was enthalten ist, wer einzelne Schritte ausführt und welche Dokumente Sie erhalten. Rückgaben hängen vom Verkäufer, dem Ausführungsstand und den vereinbarten Bedingungen ab.

So berechnen Sie die Einkaufsprovision

Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.

Satz nach Warenpreis

Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20

Weniger als 1.000 $: 10%
Ab 1.000 $, aber weniger als 5.000 $: 9%
Ab 5.000 $, aber weniger als 10.000 $: 8%
Ab 10.000 $, aber weniger als 20.000 $: 7%
Ab 20.000 $: 6%

Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.

Beispiel für die Gebührenberechnung

Warenpreis des Verkäufers: $2 000
OZTA-Gebühr: $180; $2 000 × 9% = $180
Ware + Gebühr: $2 180

Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.

Was in der Gebühr enthalten ist

Ein Verkäufer, bis zu 10 vereinbarte Positionen und ein geplanter Versand.
Prüfung der Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie der Einkaufsbedingungen und Abstimmung der Verkäuferrechnung.
Die Zahlung der Verkäuferrechnung ist bereits in der Gebühr enthalten; dafür berechnen wir keinen zweiten Prozentsatz.
Kontakt mit dem Verkäufer, Bestellstatus und Bericht von OZTA.

Was separat bezahlt wird

Lieferung des Verkäufers bis zu unserem Lager und Weitertransport.
Einfuhrabgaben, Versicherung und Lagerarbeiten, sofern erforderlich.
Bank- und Wechselkurskosten sowie zusätzliche Arbeiten nach Vereinbarung.

Wenn zusätzliche Arbeiten eines Auftragnehmers nötig sind

Für zusätzliche Arbeiten: Preis des Dienstleisters + 10% für OZTA; die Mindestgebühr von OZTA für die Organisation beträgt $20 je vereinbartem Auftrag. Ist die Organisation bereits in einem bezahlten Paket enthalten, fällt keine zweite Gebühr an. Muster und ihre Lieferung werden gesondert berechnet. Auf staatliche Abgaben, Einfuhrsteuern und die Versicherungsprämie berechnen wir diesen Prozentsatz nicht.

Was bei Zalando bestellt wird

Auf Zalando werden Kleidung, Schuhe und Accessoires für Erwachsene und Kinder ausgewählt. Die Verfügbarkeit der konkreten Marke, Größe und Variante prüfen wir vor der Bestellung.

So liefern wir von Zalando

Die Lieferkosten für Kleidung hängen von Gewicht, Volumen und Adresse ab. Nach der Artikelauswahl vergleichen wir verfügbare Varianten.

Luftfracht
Luftfracht prüfen wir anhand von Gewicht, Volumen, Verpackung und Zulässigkeit der Ware. Wir vergleichen die Gesamtkosten der verfügbaren Route und nicht nur den Transporttarif.
Expressversand
Nach Prüfung von Ware, Verkäufer und Route teilen wir mit, ob eine Expressoption verfügbar ist. Laufzeit, Aufpreis und Einschränkungen stimmen wir vor der Zahlung ab.
Konsolidierung
Wir prüfen, ob sich die Einkäufe unter Berücksichtigung von Ware, Verpackung und Route zusammenführen lassen. Vor der Vereinbarung des Versands vergleichen wir die Gesamtkosten einschließlich der Lagerbearbeitung.
Kompakte Verpackung
Eine kompakte Neuverpackung kann vereinbart werden, sofern sie Warenschutz und Rückgabebedingungen nicht beeinträchtigt. Das Aufbewahren von Kartons, Etiketten und Lieferumfang besprechen wir vor den Lagerarbeiten.
Versicherung auf Anfrage
Wenn eine Versicherung benötigt wird und für die Bestellung verfügbar ist, zeigen wir Prämie, Risiken, Ausschlüsse und Bedingungen der konkreten Police.
Lieferung bis zur Tür
Wir prüfen, ob für die gewählte Route eine Lieferung an die Adresse oder an eine Abholstelle verfügbar ist.

Was Sie vor der Bestellung wissen sollten

Antworten zur Prüfung von Ware, Verkäufer, Zahlung und Lieferung bei Zalando.

Wie vermeide ich die falsche Größe?

Wir gleichen die Größentabelle der gewählten Marke mit Ihren Maßen ab. Ist eine Bestellung mehrerer Varianten erforderlich, prüfen wir Preis, Regeln und Rückgabefrist jedes Artikels im Voraus.

Kann ich die Ware zurückgeben, wenn sie nicht passt?

Vor dem Versand prüfen wir die verfügbare Rückgabemöglichkeit; Frist und Bedingungen richten sich nach den Regeln des konkreten Angebots.

Wie vergleiche ich Angebote von Zalando und About You?

Wir vergleichen Zalando und About You anhand konkreter Angebote, Marken, Größen, Preise und Rückgabebedingungen.

Was lohnt sich bei Zalando besonders zu kaufen?

Bei Kleidung oder Schuhen werden Artikelnummer, Farbe und Größentabelle benötigt. Wir vergleichen Verfügbarkeit, Maße, Lieferumfang und Rückgabebedingungen der gewählten Angebote.

Wie bestelle ich bei Zalando über OZTA? Schritt für Schritt.

1) Senden Sie den Produktlink und die Menge. 2) Wir prüfen die Verfügbarkeit und erstellen eine Kalkulation. Warenpreis, OZTA-Provision, Verkäuferlieferung und Weitertransport weisen wir als separate Positionen aus. Fallen Einfuhrabgaben, Versicherung oder Bankkosten an, führen wir sie gesondert auf. 3) Nach Vereinbarung der Bedingungen bezahlen Sie die Bestellung. 4) Wir kaufen die Ware und organisieren den Versand an Ihre Adresse oder ein vereinbartes Lager. Route und Lieferdauer klären wir im Voraus.

Kann eine juristische Person eine Bestellung per Banküberweisung bezahlen?

Ja. Ein Unternehmen kann eine vereinbarte OZTA-Bestellung per Banküberweisung auf Rechnung bezahlen. Währung, Bankverbindung und Bestelldokumente vereinbaren wir vor der Zahlung.

Wir vergleichen Plattformen nach Produkt, Verkäufer, Lieferbedingungen und Einkaufsmöglichkeit.

Einkauf berechnen

Senden Sie den Link, die gewählte Variante, die Menge und den Lieferort. Wir klären die Details mit dem Verkäufer und erstellen einen Kostenvoranschlag. Ist die Bestellung nicht möglich, teilen wir Ihnen dies vor der Zahlung mit.

Aufgabe beschreiben

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So berechnen Sie die Einkaufsprovision

Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.