Die Antworten betreffen die Vorprüfung der Möbel. Die endgültigen Bedingungen hängen von Möbelstück, Material, Projekt, Route und Standort ab.
Ein einzelnes Möbelstück prüfen wir anhand von Maßen, Verpackung, Volumengewicht, Route, Adresse und Lieferantenbedingungen. Die Kalkulation erfolgt getrennt von einer Containerpartie.
Wir vereinbaren Demontage, Kantenschutz, Glasschutz, Holzverschlag, Feuchtigkeitsschutz, Palettierung, Kennzeichnung und Zustandsfotos vor der Übergabe. Die konkrete Methode hängt von Möbelstück und Route ab.
Benötigt werden Maße und Gewicht jedes Packstücks, Verpackung, Menge, Route, Umladungen, Lager, Adresse, Etage, Aufzug oder Kran, Einbringung und Montage. Unbestätigte Kosten kennzeichnen wir im Kostenplan.
Das hängt von Konstruktion, Material, Alter, Verwendungszweck und Markt ab. Wir bestimmen die erforderlichen Unterlagen für das konkrete Projekt und verwenden keine pauschale Regel.
Wir übermitteln Zeichnung oder Fotos an den Lieferanten und vereinbaren vor Produktionsbeginn Spezifikation, Muster, Maße, Material, Toleranzen, Fertigstellungstermin, Qualitätskontrolle und das Verfahren für Projektänderungen.
Das hängt von Verpackungsmaßen, Zerlegung, Bruchgefahr, Paletten und Ladebeschränkungen ab. Wir erstellen einen Packstückplan und prüfen ihn vor der Buchung mit dem Transporteur.
Wir prüfen die Verfügbarkeit von Lieferung auf der letzten Meile, Einbringung, Aufzug oder Kran und Montage für die konkrete Adresse. Diese Leistungen und Verantwortlichkeiten werden als separate Vertragspositionen festgehalten.
Wir dokumentieren den Zustand bei der Annahme mit Protokoll und Fotos, bestimmen den Schadensort, prüfen die Versicherungsbedingungen und leiten die Reklamation gemäß dem vereinbarten Vertrag ein.
Wir stoppen die Lieferung bei unbestätigtem Material oder Ursprung, fehlenden Unterlagen, ungeeigneter Verpackung, Abweichungen von der Zeichnung, ungeklärten Markenrechten oder nicht verfügbarer Route.