Den internationalen Handel für alle zugänglich machen
OZTA ist ein Logistikunternehmen aus Bischkek. Wir helfen Unternehmen und Privatpersonen beim Kauf, der Bezahlung und der Lieferung von Waren aus über 31 Ländern. Ein offizieller Vertrag, Abschlussdokumente für die Buchhaltung, Nachverfolgung in jeder Phase – vom Kauf bis zu Ihrem Lager.
Mission und Vision
Vereinfachen Sie den internationalen Handel für jeden Kunden – legal, transparent, ohne Zwischenhändler.
Wir beseitigen Barrieren zwischen Käufer und Produkt. Egal, ob Sie einen Container mit Komponenten aus Shenzhen oder ein einzelnes Exemplar von Sneakers von Amazon benötigen – der Prozess sollte klar, die Fristen vorhersehbar und die Konditionen fair sein. Kein Kleingedrucktes oder nachträgliche Überraschungen.
Werden Sie die Plattform Nr. 1 für internationale Geschäfts- und Privatkäufe aus dem Ausland im postsowjetischen Raum.
Wir bauen einen Service auf, bei dem Rückkauf, Zahlung an den Lieferanten, Lieferung und Zoll ohne Unterbrechungen und Wechsel zwischen Auftragnehmern funktionieren. Ein Vertrag, ein Manager, ein Status – vom Zeitpunkt der Antragstellung bis zum Erhalt der Ladung.
Was wir glauben
Vier Prinzipien, nach denen jeder OZTA-Mitarbeiter arbeitet. Sie prägen die Art und Weise, wie wir Entscheidungen treffen, Kunden führen und langfristige Beziehungen aufbauen.
Transparenz
Jeder Vorgang wird verfolgt, der Status ist in Echtzeit sichtbar. Keine versteckten Gebühren oder Kleingedrucktes. Der Preis wird vor Beginn der Arbeiten bekannt gegeben – und ändert sich nicht rückwirkend.
Zuverlässigkeit
Über 10 Jahre auf dem Markt, juristische Arbeitsprogramme, über 850 aktive Kunden. Wir versprechen nur, was wir auch halten – und zwar pünktlich. Wenn etwas schief geht, informieren wir Sie zuerst und warten nicht darauf, dass der Kunde fragt.
Sachverstand
Über 10 Jahre Erfahrung im Außenhandel – wir kennen HS-Codes, Marktanforderungen, Sanktionsbeschränkungen und Zollmerkmale in jeder Richtung. Jede Route aus über 31 Ländern wird durch reale Sendungen in der Praxis getestet.
Partnerschaft
Ein Manager verwaltet den Auftrag vom ersten Kontakt bis zur Übergabe der Ladung – wir übertragen sie nicht zwischen den Abteilungen und zwingen uns nicht, die Situation noch einmal zu erklären. Wir antworten innerhalb einer Stunde während der Geschäftszeiten. Sollte ein Führungswechsel erforderlich sein, wird der gesamte Auftragskontext verlustfrei übernommen.
Wie wir arbeiten
Von der ersten Anfrage bis zum Wareneingang wird jeder Schritt kontrolliert, dokumentiert und in Echtzeit verfolgt. Sie sehen den Status, der Manager ist in Kontakt.
Dokumente in jeder Phase
Vertrag, Bescheinigungen über abgeschlossene Arbeiten, Zollanmeldungen, Rechnungen. Nicht nur für uns, sondern auch für Ihre Buchhaltungs- und Steuerabteilung ist kein einziger Vorgang ohne erledigten Papierkram notwendig. Wir übermitteln Dokumente im vereinbarten Zeitrahmen: je nach Kundenwunsch elektronisch oder in Papierform.
Echtzeitstatus
Der Kunde sieht, wo sich die Ladung befindet, was bezahlt wurde, was sich beim Zoll befindet, was bereits verschickt wurde. Wir benachrichtigen Sie jedes Mal, wenn sich der Status ändert – ohne den Manager mit der Frage „Wie läuft es?“ anzurufen. Jederzeit und von jedem Gerät aus über den Messenger auf den Status zugreifen.
Ein Manager pro Projekt
Wir übertragen es nicht zwischen Abteilungen und zwingen uns nicht, die Aufgabe jedem Spezialisten erneut zu erklären. Eine Person kennt Ihre Bestellung von Anfang bis Ende. Die Antwort erfolgt innerhalb einer Stunde.
Feste Konditionen
Provision, Konditionen, Lieferkosten – alles wird vor Arbeitsbeginn bekannt gegeben und im Vertrag fixiert. Der Endpreis weicht nicht von dem ab, den wir bei der Berechnung genannt haben. Sollten zusätzliche Kosten anfallen, informieren wir Sie vorab und stimmen diese vor Rechnungsstellung ab.
Häufig gestellte Fragen
Wir beantworten Fragen zu OZTA, die am häufigsten vor der ersten Bestellung gestellt werden. Wenn Ihre Frage nicht dabei ist, schreiben Sie uns per Telegram oder WhatsApp. Ein Live-Manager antwortet ohne Vorlageantworten.