अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को सभी के लिए सुलभ बनाना
OZTA बिश्केक की एक लॉजिस्टिक कंपनी है। हम व्यवसायों और व्यक्तियों को 31 से अधिक देशों से सामान खरीदने, भुगतान करने और वितरित करने में मदद करते हैं। एक आधिकारिक अनुबंध, लेखांकन के लिए दस्तावेज़ बंद करना, हर चरण पर ट्रैकिंग - खरीद से लेकर आपके गोदाम तक।
मिशन और विजन
किसी भी ग्राहक के लिए अंतर्राष्ट्रीय व्यापार को सरल बनाएं - कानूनी रूप से, पारदर्शी रूप से, बिचौलियों के बिना।
हम खरीदार और उत्पाद के बीच की बाधाओं को दूर करते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपको शेन्ज़ेन से घटकों के एक कंटेनर की आवश्यकता है या अमेज़ॅन से स्नीकर्स की एक प्रति की - प्रक्रिया स्पष्ट होनी चाहिए, समय सीमा अनुमानित होनी चाहिए और शर्तें उचित होनी चाहिए। कोई बढ़िया प्रिंट या तथ्यपरक आश्चर्य नहीं।
सोवियत काल के बाद अंतरराष्ट्रीय व्यापार और विदेशों से व्यक्तिगत खरीदारी के लिए नंबर 1 मंच बनें।
हम एक ऐसी सेवा का निर्माण कर रहे हैं जहां पुनर्खरीद, आपूर्तिकर्ता को भुगतान, वितरण और सीमा शुल्क बिना किसी रुकावट और ठेकेदारों के बीच स्विच के काम करते हैं। एक अनुबंध, एक प्रबंधक, एक स्थिति - आवेदन के क्षण से लेकर कार्गो की प्राप्ति तक।
हम क्या मानते हैं
चार सिद्धांत जिनके द्वारा प्रत्येक OZTA कर्मचारी कार्य करता है। वे हमारे निर्णय लेने, ग्राहकों का नेतृत्व करने और दीर्घकालिक संबंध बनाने के तरीके को आकार देते हैं।
पारदर्शिता
प्रत्येक ऑपरेशन को ट्रैक किया जाता है, स्थिति वास्तविक समय में दिखाई देती है। कोई छिपी हुई फीस या बढ़िया प्रिंट नहीं। काम शुरू होने से पहले कीमत की घोषणा की जाती है - और पूर्वव्यापी प्रभाव से इसमें कोई बदलाव नहीं होता है।
विश्वसनीयता
बाज़ार में 10+ वर्ष, कानूनी कार्य योजनाएँ, 850+ सक्रिय ग्राहक। हम केवल वही वादा करते हैं जो हम पूरा करेंगे - और हम समय पर पूरा करते हैं। यदि कुछ गलत होता है, तो हम आपको पहले सूचित करते हैं, हम ग्राहक के पूछने का इंतजार नहीं करते हैं।
विशेषज्ञता
विदेशी व्यापार में 10+ वर्ष - हम प्रत्येक दिशा में एचएस कोड, बाज़ार की आवश्यकताएं, प्रतिबंध प्रतिबंध और सीमा शुल्क सुविधाओं को जानते हैं। 31+ देशों के प्रत्येक मार्ग का वास्तविक शिपमेंट द्वारा अभ्यास में परीक्षण किया जाता है।
साझेदारी
एक प्रबंधक पहले संपर्क से लेकर कार्गो के हस्तांतरण तक के आदेश का प्रबंधन करता है - हम इसे विभागों के बीच स्थानांतरित नहीं करते हैं और हमें स्थिति को दोबारा समझाने के लिए मजबूर नहीं करते हैं। हम व्यावसायिक घंटों के दौरान एक घंटे के भीतर जवाब देते हैं। यदि किसी प्रबंधक को बदलना आवश्यक हो, तो आदेश का संपूर्ण संदर्भ बिना किसी नुकसान के स्थानांतरित कर दिया जाता है।
हम कैसे काम करते हैं
पहले अनुरोध से लेकर माल की प्राप्ति तक, हर चरण को वास्तविक समय में नियंत्रित, प्रलेखित और ट्रैक किया जाता है। आप स्थिति देखें, प्रबंधक संपर्क में है।
हर स्तर पर दस्तावेज़
अनुबंध, पूर्ण कार्य के प्रमाण पत्र, सीमा शुल्क घोषणाएं, चालान। पूर्ण कागजी कार्रवाई के बिना एक भी ऑपरेशन न केवल हमारे लिए, बल्कि आपके लेखांकन और कर विभाग के लिए भी आवश्यक नहीं है। हम ग्राहक की आवश्यकताओं के आधार पर, सहमत समय सीमा के भीतर दस्तावेज़ प्रेषित करते हैं: इलेक्ट्रॉनिक रूप से या कागज़ के रूप में।
वास्तविक समय स्थिति
ग्राहक देखता है कि माल कहाँ है, किसके लिए भुगतान किया गया है, सीमा शुल्क पर क्या है, क्या पहले ही भेजा जा चुका है। हर बार स्थिति बदलने पर हम आपको सूचित करते हैं - प्रबंधक को बिना यह पूछे कि "यह कैसा चल रहा है?" मैसेंजर के माध्यम से किसी भी डिवाइस से किसी भी समय स्थिति तक पहुंच।
प्रति प्रोजेक्ट एक प्रबंधक
हम इसे विभागों के बीच स्थानांतरित नहीं करते हैं और प्रत्येक विशेषज्ञ को कार्य दोबारा समझाने के लिए बाध्य नहीं करते हैं। एक व्यक्ति आपके ऑर्डर को शुरू से अंत तक जानता है। उत्तर एक घंटे के भीतर है.
निश्चित शर्तें
कमीशन, शर्तें, वितरण लागत - सब कुछ काम शुरू होने से पहले घोषित किया जाता है और अनुबंध में तय किया जाता है। अंतिम कीमत उस कीमत से भिन्न नहीं है जिसे हमने गणना के दौरान बताया था। यदि अतिरिक्त लागत आती है, तो हम आपको पहले से सूचित करते हैं और चालान जारी करने से पहले उन पर सहमत होते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
हम OZTA के बारे में उन सवालों के जवाब देते हैं जो अक्सर पहले ऑर्डर से पहले पूछे जाते हैं। यदि आपका प्रश्न यहां नहीं है, तो हमें टेलीग्राम या व्हाट्सएप पर लिखें। एक लाइव प्रबंधक टेम्पलेट उत्तरों के बिना उत्तर देगा।