हमसे संपर्क करें
हम 31 से अधिक देशों के व्यवसायों और व्यक्तियों के साथ काम करते हैं। हम 9 भाषाओं में सामान की खरीद, अंतर्राष्ट्रीय भुगतान, लॉजिस्टिक्स और सीमा शुल्क निकासी पर सलाह देते हैं। उत्तर व्यावसायिक घंटों के दौरान एक घंटे के भीतर है। प्रारंभिक परामर्श मुफ़्त है - बिना किसी बाध्यता के लागत गणना।
कोई सुविधाजनक तरीका चुनें
प्रत्येक अनुरोध का उत्तर एक लाइव विशेषज्ञ द्वारा दिया जाता है, किसी बॉट द्वारा नहीं। संदेशवाहक - व्यावसायिक घंटों के दौरान 30 मिनट तक, ईमेल - 2 घंटे तक। एक सुविधाजनक चैनल चुनें - उन सभी को एक प्रबंधन टीम द्वारा समान रूप से सेवा प्रदान की जाती है।
ईमेल
2 घंटे तकआधिकारिक अनुरोधों, दस्तावेज़ों के स्थानांतरण और वाणिज्यिक प्रस्तावों के लिए। कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए उपयुक्त - हम विभिन्न विभागों के लिए अलग-अलग पते का उपयोग करते हैं: अनुबंध@, वित्त@, कानूनी@।
अनुबंध, चालान, वाणिज्यिक पूछताछ
टेलीग्राम
30 मिनट तकसबसे तेज़ चैनल - हम व्यावसायिक घंटों के दौरान 30 मिनट के भीतर जवाब देते हैं। परिचालन संबंधी प्रश्नों, आदेश की स्थिति स्पष्ट करने, प्रारंभिक परामर्श और दस्तावेज़ भेजने के लिए सुविधाजनक।
त्वरित प्रश्न, आदेश की स्थिति
ऑर्डर विवरण पर चर्चा करने, सामान की तस्वीरें भेजने और दस्तावेज़ों को सीधे अपने फ़ोन से स्कैन करने के लिए सुविधाजनक। पूर्ण समर्थन - हम ध्वनि संदेश भी स्वीकार करते हैं।
माल की तस्वीरें, विवरण की चर्चा
वाइबर
1 घंटे तकViber पसंद करने वालों के लिए एक वैकल्पिक संदेशवाहक। समान स्तर पर पूर्ण समर्थन - परामर्श, स्थितियाँ, दस्तावेज़।
परामर्श, वितरण प्रश्न
अनुरोध से परिणाम तक
चार चरण - पहले संदेश से ऑर्डर की शुरुआत तक। आवेदन से लेकर वाणिज्यिक प्रस्ताव तक का औसत समय 1 कार्य घंटा है।
एक अनुरोध छोड़ें
हमें किसी भी सुविधाजनक तरीके से लिखें - टेलीग्राम, व्हाट्सएप, ईमेल। कार्य, उत्पाद या मार्ग का वर्णन करें. विस्तृत तकनीकी विनिर्देश तैयार करने की कोई आवश्यकता नहीं है - हम इसे पहले संदेशों से एक साथ समझ लेंगे।
समस्या का अध्ययन
प्रबंधक अनुरोध का विश्लेषण करता है: मार्ग और सीमा शुल्क प्रतिबंधों की जांच करता है, डिलीवरी सहित लागत की गणना करता है, वास्तविक समय सीमा और संभावित बारीकियों को स्पष्ट करता है।
हम एक समाधान पेश करते हैं
आपको कीमत, नियम और काम की शर्तों के साथ एक विशिष्ट प्रस्ताव प्राप्त होता है। कोई छिपी हुई फीस नहीं - सब कुछ पहले से घोषित किया गया है और अनुबंध में तय किया गया है।
आइये काम शुरू करें
शर्तों पर सहमति के बाद, हम अनुबंध पर हस्ताक्षर करते हैं और प्रक्रिया शुरू करते हैं। प्रत्येक चरण में स्थिति अपडेट की जाती है, कार्गो प्राप्त होने तक प्रबंधक संपर्क में रहता है।
हमें कब और कहां ढूंढना है
कार्य के घंटे
- सोमवार से शुक्रवार
- 09:00 – 18:00
- शनिवार
- 10:00 – 15:00
- रविवार
- छुट्टी का दिन
बिश्केक (UTC+6)
कार्यालय
720031, किर्गिज़ गणराज्य, बिश्केक, ओक्टेराब्स्की जिला, सेंट। कुलतोवा 7ए
प्रवेश केवल अपॉइंटमेंट द्वारा। अधिकांश कार्यों के लिए, व्यक्तिगत मुलाकात की आवश्यकता नहीं होती है - सब कुछ तत्काल दूतों और ईमेल के माध्यम से दूर से ही हल किया जाता है। मूल अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने के लिए, आप आमने-सामने बैठक की व्यवस्था कर सकते हैं या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर का उपयोग कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
OZTA से संपर्क कैसे करें, हम किस समय प्रतिक्रिया देते हैं और आपके पहले संपर्क से क्या अपेक्षा करें, इस बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर। यदि आपका प्रश्न यहां नहीं है, तो बस हमें लिखें, हम सीधे उत्तर देंगे।
क्या आप अपनी समस्या पर चर्चा करने के लिए तैयार हैं?
बताएं कि आपको क्या चाहिए - हम एक समाधान पेश करेंगे, इष्टतम मार्ग का चयन करेंगे और एक घंटे के भीतर डिलीवरी और सीमा शुल्क को ध्यान में रखते हुए पूरी लागत की गणना करेंगे। प्रारंभिक परामर्श निःशुल्क है. अगर कुछ गलत हुआ तो हम पैसे लौटा देंगे.