使命与愿景
为任何客户简化国际贸易——合法、透明、无中介。
我们消除买家和产品之间的障碍。 无论您是需要来自深圳的一箱零部件还是来自亚马逊的一份运动鞋,都没关系——流程应该清晰,截止日期可预测,而且条款公平。 没有细则或事后惊喜。
成为后苏联时期国际商业和个人海外采购的第一平台。
我们正在建立一项服务,使回购、向供应商付款、交付和海关工作不会中断,也不会在承包商之间切换。 一份合同,一名经理,一种身份 - 从申请那一刻到收到货物。
我们相信什么
每个 OZTA 员工工作时遵循的四项原则。 它们决定了我们如何做出决策、领导客户和建立长期关系。
透明度
每个操作都有跟踪,状态实时可见。 没有隐藏费用或细则。 价格在开工前公布 - 并且不会追溯更改。
可靠性
市场经验超过 10 年,工作方案合法,活跃客户超过 850 名。 我们只承诺我们将交付的东西 - 并且我们按时交付。 如果出现问题,我们会先通知您,而不是等待客户询问。
专业知识
10 多年外贸经验 - 我们了解各个方向的 HS 代码、市场要求、制裁限制和海关特征。 来自超过 31 个国家/地区的每条路线都经过实际货运的实践检验。
合伙
从第一次联系到货物转移,订单由一名经理管理 - 我们不会在部门之间转移,也不会强迫我们再次解释情况。 我们在工作时间内一小时内回复。 如果需要更换经理,则订单的整个上下文都会毫无损失地转移。
我们如何工作
从第一次请求到收到货物,每个阶段都受到实时控制、记录和跟踪。 您可以看到状态,经理正在联系。
各阶段文件
合同、完工证书、报关单、发票。 不仅对我们,而且对您的会计和税务部门来说,没有完整的文书工作就不需要进行任何操作。 我们在约定的时间范围内传输文件:电子形式或纸质形式,具体取决于客户的要求。
实时状态
客户可以看到货物在哪里、已付款、在海关的货物、已经发送的货物。 每次状态发生变化时,我们都会通知您 - 无需致电经理询问“进展如何?”通过Messenger从任何设备随时访问状态。
每个项目一名经理
我们不会在部门之间转移它,也不会强迫我们向每个专家再次解释该任务。 一个人从头到尾都知道您的订单。 答案在一小时内。
固定条件
佣金、条款、交付费用——一切都在工作开始前宣布并在合同中确定。 最终的价格和我们计算时指定的价格没有什么不同。 如果产生额外费用,我们会提前通知您并在开具发票之前征得您的同意。
常见问题解答
我们会回答有关 OZTA 的问题,这些问题在第一个订单之前最常被问到。 如果此处没有您的问题,请通过 Telegram 或 WhatsApp 给我们写信。 现场经理将在没有模板回复的情况下进行回复。
