商品与海关编码（ТН ВЭД）
我们会收集描述、成分、功能、原产地、货号及技术资料。在责任人或主管机关确认前，编码会标记为初步编码。
如何为货物办理手续作准备
我们会核查商品描述、文件及所选程序。服务范围提前商定；放行决定由海关作出。
文件与申请人
我们会核查发票、合同、装箱单、运输文件、许可、证书、授权书及进口方或申报方资料。
应缴款项与初步计算
关税、税款、规费和代理工作分别列明。税率取决于编码、价值、原产地、制度及目的国家。
由谁付款
申报前，会确定付款方、币种、付款用途、银行费用及凭证。没有商定角色和权限，不承诺代表客户付款。
提交申报
我们会确定由谁编制和签署申报、提交哪些信息，以及由谁回复问询。电子或其他形式取决于适用程序和参与方。
补充资料要求、查验与调整
我们会提前确定补充文件要求、查验、归类或估值变化、海关临时监管仓储及需要专业人员参与时的处理流程。
商品编码从成分与功能确定
仅有商业名称不够。请附上规格、材质、用途、照片、制造商及原产地资料；初步编码需要确认。
先核查海关程序和文件
付款和发货前，会核对许可、标签、Incoterms、申报方、授权书、路线及最终用途。没有完整文件，不承诺受理。
形式取决于具体程序
电子申报不会免除文件要求及签署人的责任。我们会确认参与方、权限、格式和回复问询的方式。
不要将一国规则直接套用于另一国
欧亚经济联盟、各国制度、过境及再出口适用不同条件。申请中请注明进口国家、销售国家、原产地及路线。
办理手续各阶段由谁负责
提交文件前，会商定由谁担任进口方、提交申报及付款。各参与方的权限和工作写入合同。
商品与分类
进口商／申报人及聘请的专业人员
- 我们确认什么
- 成分、功能、原产地、技术说明及已有商品编码
- 下一步
- 计算前记录初步编码和待确认问题清单
文件与申请人
进口商、供应商、承运商和授权代表
- 我们确认什么
- 商业发票、合同、装箱单、运输及许可文件
- 下一步
- 确定每份文件的准备方，并补充缺失资料
应缴款项与初步计算
付款人、收款人和确认计算的参与方
- 我们确认什么
- 币种、用途、计费基数、服务费和单独费用项目
- 下一步
- 确认报价及其调整流程，政府应缴款项分开处理
提交申报
申报人或持经确认授权书的代表
- 我们确认什么
- 权限、提交形式、签署人和责任范围
- 下一步
- 确认申报提交方后才移交整套文件
补充资料要求、查验或调整
指定申报人／代表及客户方答复负责人
- 我们确认什么
- 主管机关要求、答复期限、补充文件和实际费用
- 下一步
- 商定答复内容及必要的费用调整
服务费与海关税费分别计算
费用取决于国家、商品、商品编码和海关程序。我们会分别列明服务商费用、OZTA 服务费和政府收费。
费用由哪些部分组成？
报价中会分别列出代理服务、关税和税款、文件、仓库、查验、包装及运输。金额取决于商品、国家及办理程序。在服务商确认价格之外，加收OZTA协调费：作业价格的10%，每项商定委托最低$20。政府收费不加收这一比例费用。
清关安排
约定范围内的协调、准备或协助费用会单独确定，与政府收费和第三方服务费用分开列明。
按约定的工作范围
海关税费
关税和费用取决于商品编码、原产地、海关估价、海关监管方式和目的地国家；实际计征金额由海关机关确定。
核实商品后确定
进口税项
增值税及其他税项取决于司法管辖区、海关监管方式、商品归类和进口商身份。计征方式由会计或海关专业人员确认。
按国家和海关监管方式确定
许可与合规
并非每批货物都需要认证、符合性声明、标识及额外许可；我们会根据商品和目标市场核实适用要求。
核实商品类别后确定
海关临时仓储与保管
临时仓储、处理及额外操作费用取决于实际路线、文件、查验情况以及相关各方的决定。
按场地运营方费率
查验与更正
实物查验、实验室检测、信息更正或重新申报可能需要额外工作并产生费用；发生时会明确处理程序。
按实际发生的情况
从供应商文件到办理手续
收集整套文件
我们会确定起运和目的国家及地点、Incoterms、商品、编码、价值和币种、重量或体积、包装、收货人、文件及要求日期。
收到资料后
核查分类
我们会核对商品成分和功能、原产地、许可、标签、制度及限制是否适用。资料不足时，会列出待补充事项。
取决于文件量
商定提交安排
我们会确定申报方、授权书、付款链、文件，以及客户、OZTA、代理和承运人的责任范围。
初步核查后
补充资料要求或放行
海关可能要求补充信息、安排查验或作出其他决定。我们会记录状态、费用及下一步安排，不保证放行。
按具体程序
申报前需要商定什么
报关不只是提交申报单。我们会提前明确核查哪些资料、谁准备文件、谁答复补充询问；放行和计税仍由海关决定。
编码或描述缺少文件证明
我们会将成分、用途及技术文件交给专业人员，以明确归类。
海关要求补充文件或安排查验
我们会记录要求、负责人、提交期限、仓储及额外费用；决定由主管机关作出。
应缴款项与初步估算不同
我们会说明哪些金额是初步估算，以及为何可能变化；实际征收按相应程序确认。
提交材料缺少商业发票、授权书或许可
我们会编制核查清单，标明每份文件的责任方；取得商定的最低文件组合前，不启动申报。
订购前需要了解的重要事项
关于报关文件、费用及参与方。
开始办理需要哪些文件？
商品描述、发票或合同、装箱单、运输文件、原产国和目的国家、价值和币种、重量／体积、已有的 ТН ВЭД 商品编码、许可、进口方／申报方资料，以及必要时的授权书。
办理手续需要多久？
时效取决于文件完整性、商品、制度、申报方、主管机关工作量、补充文件要求及查验。核查前，不承诺固定放行日期。
费用由哪些部分组成？
报价中会分别列出代理服务、关税和税款、文件、仓库、查验、包装及运输。金额取决于商品、国家及办理程序。在服务商确认价格之外，加收OZTA协调费：作业价格的10%，每项商定委托最低$20。政府收费不加收这一比例费用。
为什么海关商品编码（ТН ВЭД）很重要？
它影响归类、税费、许可和限制。仅凭名称无法可靠确定编码，需要成分、功能、原产地及证明文件。
可以适用欧亚经济联盟规则吗？
只有商品、原产地、收货人、路线和制度确实符合适用规则时才可以。我们会分别核查国家及依据，不提前承诺优惠。
电子申报会带来哪些变化？
它决定信息传递方式，但不会免除文件、权限和回复问询的要求。格式及参与方按程序确认。
放行后还有哪些步骤？
文件和信息可能在适用制度内接受后续核查。由谁负责保存、修改及沟通，会在申报前的约定中确定。
可以办理复出口吗？
可行性取决于制度、商品历史、文件、路线和国家。作出决定前，我们会核查事实，并将问题交给具备相应资质的专业人员或主管机关。
哪些情况下应缴费用可能不同？
依据取决于制度、编码、原产地、用途、收货人身份及现行规则。未经核查具体供货，不会声明免税或某一税率。
海关查验时会发生什么？
海关可按程序安排查验。我们会记录要求、文件、回复期限、仓储及额外费用；无法承诺免查验或未经核查即保证放行。
发现商品编码错误怎么办？
我们会停止未经确认的申报，核对描述和文件，并确定修改流程及负责人。后果和税费取决于事实及主管机关决定。
如何开始与 OZTA 合作？
请提供商品描述、文件、国家和地址、Incoterms、进口商或申报人资料、价值、重量或体积、已知编码及截止日期。我们会明确缺失资料、各方角色及可能的下一步。