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您选择商品，我们负责与卖家的交易
适用于单件商品、样品或企业批次，需要以清晰流程从海外卖家采购时使用。无需提前收集全部文件，从链接或商品描述开始即可。
标准采购包括一个卖家、最多10个已确认商品和一次计划发货。其他规模会提前确认工作内容、总价和期限。
付款前分析订单
确认商品、库存、卖家条件、账单和按指定地址采购的可能性。如果方案不适用，会在付款前说明。
确认账单和付款
确认卖家账单和付款方式，保持订单沟通并更新状态。标准采购中，同一账单的付款已包含在服务费中。
您选择商品和预算
选择型号、数量和采购条件，确定预算。付款前展示报价并确认OZTA负责的内容。
提前讨论额外工作
如果需要寻找供应商、质量核验、样品、运输、仓储或清关，会先确认工作、价格和条件。
购买拍卖品、零件或整批货物
对于拍卖品，商品状态和出价上限很重要；定期采购则需提供规格和数量。 在这两种情况下，我们首先就我们到底要购买什么以及在什么条件下购买达成一致。
单件商品或拍卖品
我们将使用链接、拍卖编号或型号帮助您完成购买：我们将在继续之前检查商品状态、配置和商定的支出限额。
零件、设备或批次
根据货号或规格，我们同意卖方的条件、对产品的要求以及购买前检查的内容。
在日本哪里可以找到产品？
我们根据您的链接、描述和文件要求选择产品的来源；我们会单独检查可用性和条件。
Rakuten
新产品的在线商店或平台。 发送链接：我们将检查商品页面、卖家、可用性、购买条款、付款和交付选项。
Yahoo! Auctions Japan
拍卖品可能有特殊的出价、付款、取消和退货政策。 在行动之前，我们会确定拍卖品、出价预算、商品状态、佣金和路线。
Mercari
提供新货和二手货的转售平台。 我们会检查描述、卖家、状况、交易规则和索赔的可能性。
Amazon Japan
适用于特定链接上的产品。 我们检查卖家、区域限制、型号、电源规格、内容、国内配送和退货条件。
我们将收集来自日本的订单数据
首次联系时，提供商品链接或描述、数量和收货城市即可。 如果您需要规格或文件，我们将帮助您与卖家澄清。
获取采购报价链接、拍卖品或规格
发送 URL、拍卖编号、照片、型号、货号、VIN 或车架号、成分或技术说明以及卖家联系方式。
国家和收货点
指定目的地国家、城市、仓库或项目；添加重量、尺寸、状况、电源规格、电池、无线电模块和到期日期（如果已知）。
可以购买并送货吗？
我们将检查卖家、平台、状况、原产地、兼容性、投标规则、限制、文件、包装和路线。
后续步骤
付款前确认费用
在计算中我们将分别显示产品、交付到第一个仓库、佣金OZTA和其他费用。 我们将在同意价格和条件后开始购买。
代购及运送
我们协调付款、产品检验、包装和交货。 我们将通知您订单的进展情况；您将在付款前收到取消、退货和索赔的条件。
获取报价需要提供什么
对于受监管、贵重、易碎或技术复杂的货物，我们会单独检查购买和进口的可能性、原产地、文件、兼容性、包装和路线。 条件取决于产品和目的地国家/地区。
- 链接、拍卖编号、供应商、平台或联系方式
- 产品、零件号、型号、VIN 或车架号、成分或规格
- 数量、计量单位、预算或最高出价
- 国家、城市、仓库或项目目的地
计算所需的全部资料
- 商品状态、兼容性、完整性、质量要求、控制、包装和验收（如果已知）
- 必要的文件、电商平台要求和产品用途（如果已知）
- 汽车、电池、无线电、化妆品、食品、化学品、设备、品牌商品、贵重或其他敏感属性
如何计算代购服务费
按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。
按商品价格确定费率
OZTA最低代购服务费：$20
- 低于 1,000 美元
- 10%
- 1,000 美元起，但低于 5,000 美元
- 9%
- 5,000 美元起，但低于 10,000 美元
- 8%
- 10,000 美元起，但低于 20,000 美元
- 7%
- 20,000 美元起
- 6%
OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。
服务费计算示例
- 卖家商品价格
- $2 000
- OZTA 服务费
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- 商品 + 佣金
- $2 180
此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。
服务费包含什么
- 一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
- 核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
- 卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
- 与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。
单独支付的费用
- 卖家到我们仓库的配送及后续运输。
- 进口费用、保险和必要的仓储操作。
- 银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。
需要服务商额外工作时
附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。
从日本采购前需要核查什么
要求取决于产品、状况、卖家、平台、目的地国家和选择的路线。
- 货币和支付
- 付款前，我们会商定币种、渠道和证明文件。 在拍卖出价前，我们会确定拍品、最高金额、佣金和未中标时的处理安排。 可能的退款取决于网站的规则和支付渠道。
- 数量与出价
- 最低交易量由卖家和平台共同确定；对于拍卖，我们单独记录最高出价、佣金和未中标的后果。
- 认证及适用性
- 我们检查是否需要声明、证书、通报文件、标签、兼容性确认、出口限制以及货物在目的地国家的用途。
- 常见错误
- 在确认卖家、商品状态、配置、电源、兼容性、完整估价、文件和取消政策之前，请不要提交付款或确认您的出价。
订购前需要了解的重要事项
我们解答有关检查和购买日本商品的问题。
从日本寄来的时效是多少？
该期限取决于产品、卖方、平台、目的地国家和城市、运输方式、文件、包装和货物的准备情况。 对于大型、易碎、汽车和特殊货物，我们单独检查可接受的方式；我们不承诺在此之前的固定期限。
可以参与 Yahoo! Auctions Japan 吗？
首先核查拍卖品、卖家、平台规则、能否出价、佣金、商品状态、出口及运输路线。行动前明确最高出价，以及中标、未中标、取消或出现不符情况的后果。
可以从日本订购汽车或汽车零部件吗？
请发送 VIN 或车架号、零件号、品牌、型号、年份、状况、兼容性和目的地国家/地区。 我们将检查卖方、可用文件、出口、运输限制和注册要求；我们不提前承诺适用性、历史、里程和保修。
如何检查来自日本的电子产品？
请发送链接或规格、型号、序列号、状况、电源、地区版本、电池或无线电模块以及目的地国家/地区。 我们将检查卖家、配置、可用照片或质量控制、文件和路线。
订单如何支付给日本的供应商？
币种、付款用途和可用渠道在核查卖家、平台、文件、限制及路线后确定。投入资金或出价前，我们会说明付款条件。
从日本进口需要什么付款和文件？
答案取决于产品、代码、原产地、目的地国家、客户身份和适用法规。 在进行计算之前，我们会检查特定路线的适用性、文件、汽车、食品、技术和出口要求以及可能的付款。
代购时需要什么文件？
请先提供商品链接或描述、数量和收货国家。 无需提前收集整套文件：在分析订单后，我们将告知您和卖家对于购买、运输和进口的要求。 该列表取决于产品、路线以及您是为自己购买还是为企业购买。