Warenkauf bei eBay

Wir helfen beim Kauf des gewählten Artikels oder bei der Prüfung eines Auktionsangebots auf eBay. Zustand, Lieferumfang, Höchstgebot und Rückgabebedingungen vereinbaren wir im Voraus; die Liefermöglichkeit hängt von Verkäufer und Ware ab.

Aufgabe beschreiben

Womit Sie OZTA beauftragen

Sie wählen die Ware und bestätigen die Auftragsbedingungen. Wir begleiten den vereinbarten Kauf: kommunizieren mit dem Verkäufer, stimmen die Rechnung ab, organisieren die Zahlung und melden den Status. Suche, separate Prüfungen und Weiterlieferung besprechen wir entsprechend Ihrer Aufgabe.

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Einkauf und Auktionsteilnahme
Wir stimmen das konkrete Exemplar, den Zustand, den Lieferumfang und die Geschäftsbedingungen ab. Bei einer Auktion legen wir zusätzlich ein Gebotslimit fest: Die Teilnahme garantiert keinen Kauf. Wir organisieren die Zahlung nur im Rahmen des vereinbarten Auftrags.
2
Suche nach seltenen Waren
Wir helfen, das gewünschte Modell zu finden und Angebote, Zustand, Verkäufer und Lieferung zu vergleichen. Eine eigenständige Suche wird separat berechnet. Für China gilt das veröffentlichte Paket; für einen anderen Markt oder eine erweiterte Aufgabe erstellen wir vor Arbeitsbeginn eine Kalkulation.
Umfang und Preis der Lieferantensuche
3
Prüfung im Lager
Nach Vereinbarung dokumentieren wir Zustand, Lieferumfang und sichtbare Abweichungen bei Erhalt.
4
Organisation der Lieferung
Wir wählen eine verfügbare Route aus und zeigen Kosten, Einschränkungen und einen zeitlichen Richtwert vor der Zahlung auf.
5
Einfuhrdokumente
Wir klären, welche Unterlagen und Beteiligten für die Einfuhr der gewählten Ware erforderlich sein können. Die geltenden Anforderungen werden für die konkrete Route und das Geschäft bestätigt.
6
Bestellstatus
Für einen bezahlten Auftrag gibt es einen verantwortlichen Koordinator. Wir vereinbaren einen Kommunikationskanal und geben bestätigte Statusmeldungen des Verkäufers und der Dienstleister weiter. Wenn sich Bedingungen ändern, erklären wir den Grund und besprechen den nächsten Schritt; die Sendungsverfolgung hängt vom Beförderer ab.

Hilfe bei der Bestellung

Verkäufer, Gebot, Zustand und internationale Route werden vor dem Kauf geprüft.

Hilfe bei einer Auktion
Wir helfen, das Höchstgebot festzulegen, und verfolgen den Auktionsstatus; ein Kauf ist erst nach Ihrer Zustimmung möglich.
Wir prüfen die Zahlungsart
Wir klären, welchen Kanal der Verkäufer akzeptiert und welche Gebühren oder Einschränkungen gelten.
Vereinbarte Adresse
Wir prüfen, ob der Verkäufer die gewählte Adresse akzeptiert und die Route den Weiterversand zulässt.
Wir prüfen Verkäufer
Wir analysieren Bewertung, Rezensionen, Loshistorie und Rückgabebedingungen; die Entscheidung halten wir vor dem Gebot fest.
Wir erklären das Streitverfahren
Wir helfen, Nachweise zusammenzustellen und ein Anliegen nach den eBay-Regeln einzureichen; die Entscheidung trifft die Plattform.
Wir finden, was es „nirgends gibt“
Wir helfen, ein seltenes Los mit den Anforderungen an Modell, Zustand, Vollständigkeit und Lieferung abzugleichen.

Auktion oder Kauf zum Verkäuferpreis

Zustand und Lieferumfang prüfen wir anhand des konkreten Angebots. Bei einer Auktion vereinbaren wir das Höchstgebot im Voraus; bei anderen Käufen prüfen wir Preis, Lieferung und Verkäuferbedingungen vor der Zahlung.

Gebrauchtware auf einer Auktion

Fotos und Verkäuferangaben: Wir prüfen Beschreibung, Fotos und Lieferumfang des Angebots sowie Bewertung, Rezensionen und Verkäuferhistorie. Fehlen Fotos oder widersprechen sich Angaben, erklären wir das Risiko vor dem Gebot.
Preis und Kosten: Wir vereinbaren Höchstgebot oder Kaufpreis. Bestätigte Kosten der Plattform, des Einkaufsservices sowie der Inlands- und internationalen Lieferung nehmen wir separat in die Kalkulation auf; nicht vorgesehene Zahlungen schätzen wir ohne Daten nicht ein.
Lieferung und Besichtigung: Wir prüfen Versandziele des Verkäufers, Verpackung und Verfügbarkeit einer Besichtigung auf der vereinbarten Route. Sichtbare Abweichungen dokumentieren wir bei der Annahme, sofern eine solche Prüfung vereinbart wurde.
Rückgabe und Abweichungen: Vor der Bestellung müssen Zustand, Lieferumfang, Adresse und Rückgaberegeln klar sein. Bei Problemen sichern wir Fotos und Unterlagen; über die Reklamation entscheidet die Plattform oder der Verkäufer.
Was Sie senden sollten: Senden Sie Link oder Losnummer und Ihr gewünschtes Limit. Nach der Prüfung vereinbaren wir Kalkulation und Bedingungen vor dem Gebot.

Gebrauchtware zum Festpreis

Fotos und Verkäuferangaben: Wir gleichen Zustand, Mängel, Lieferumfang und Kompatibilität mit Beschreibung, Fotos und Verkäuferprofil ab. Ein einzelnes Symbol auf der Produktseite bestätigt keinen Zustand.
Preis und Kosten: Wir prüfen den aktuellen Preis und berechnen Einkaufsservice, mögliche Plattformgebühren sowie Bank-, Lager- und Transportkosten separat. Die Zahlung derselben Rechnung ist bereits im Standard-Einkaufsservice enthalten.
Lieferung und Besichtigung: Wir klären die Inlandslieferung zum Lager und die weitere Route. Umfang der Besichtigung, Verpackung und Statusübermittlung vereinbaren wir vor der Bestellung.
Rückgabe und Abweichungen: Reichen die Angaben zu Mängeln, Rückgabe oder Adresse nicht aus, fordern wir sie zunächst an. Für eine Reklamation werden Bestellung und Zustandsnachweise benötigt.
Was Sie senden sollten: Senden Sie Link, Zielland und Anforderungen an den Zustand. Wir prüfen die anwendbaren Bedingungen.

Wiederaufbereitete Ware

Fotos und Verkäuferangaben: Wir klären, wer den Status Refurbished angegeben hat, welche Arbeiten beschrieben sind, was zum Lieferumfang gehört und welche Beschränkungen bestehen. Der Status selbst ersetzt keine Prüfung des Angebots.
Preis und Kosten: Wir kalkulieren auf Grundlage des Preises oder vereinbarten Gebots und ergänzen nur bestätigte Kosten. Garantie- und Servicebedingungen setzen wir ohne Angaben des Verkäufers nicht voraus.
Lieferung und Besichtigung: Wir prüfen Adresse, Verpackung und die Möglichkeit einer vereinbarten Besichtigung bei Eingang. Das Ergebnis hängt von der tatsächlich verfügbaren Prüfung ab.
Rückgabe und Abweichungen: Vor dem Kauf klären wir Zustand, Leistungsumfang und Rückgabe. Bei Abweichungen sammeln wir Unterlagen und prüfen den verfügbaren Reklamationsweg.
Was Sie senden sollten: Senden Sie Los und gewünschte Eigenschaften. Wir erläutern, was bestätigt ist und welche Fragen vor dem Kauf offenbleiben.

eBay: Festpreise und Auktionen

Auf eBay werden neue, gebrauchte und Sammlerartikel angeboten. Zustand, Echtheit, Lieferung und Rückgaberegeln hängen vom konkreten Verkäufer und Angebot ab.

ebay.com

Land: USA
Währung: Währung des Loses

Besonderheiten dieser Plattform

Großer Katalog von Losen unabhängiger Verkäufer
Bei einer Auktion müssen Höchstgebot und Kosten im Voraus festgelegt werden
Zustand und Vollständigkeit seltener Waren prüfen wir anhand von Beschreibung und Fotos
Die eBay-Schutz- und Rückgabebedingungen prüfen wir für das konkrete Los

So läuft Ihr Auftrag ab

Zuerst bestimmen wir die Ware und die Kaufbedingungen, dann stimmen wir den Kostenvoranschlag und die Schritte nach dem Kauf ab. Sie entscheiden vor der Zahlung jeder Etappe; ein Produktaustausch oder eine Budgetänderung erfordert eine separate Zustimmung.

Link oder Artikelnummer
Senden Sie einen Link oder eine Artikelnummer. Ohne Link genügen Fotos und eine Beschreibung; nennen Sie die gewünschte Variante und Menge.
Verkäufer und Verfügbarkeit
Wir klären Verfügbarkeit, Lieferumfang, Zustand und Lieferung durch den Verkäufer. Abweichungen von Ihrer Anfrage besprechen wir vor dem Kauf.
Region und Einschränkungen
Wir prüfen, ob die Ware gekauft und in Ihr Land versandt werden kann und welche Dokumente und Verpackung dafür erforderlich sind.
Kosten vor der Zahlung
Wir zeigen den Warenpreis, die Lieferung zum ersten Lager, die OZTA-Gebühr und die bekannten weiteren Kosten. Beträge, die noch von Gewicht, Vermessung oder einem externen Angebot abhängen, kennzeichnen wir. Mit dem Einkauf beginnen wir nach Ihrer Zustimmung und Zahlung der jeweiligen Etappe.
Vom Kauf zum Versand
Nach der Abstimmung organisieren wir den Kauf und die Kommunikation mit dem Verkäufer und melden den Status. Vor dem Weiterversand werden nur vereinbarte Prüfungen und Verpackungsarbeiten ausgeführt. Das Vorgehen bei Abweichungen oder Rückgaben halten wir vorab fest.

Aufgabe beschreiben

Einkauf, Qualitätsprüfung und Transport haben unterschiedliche Leistungsumfänge. Im Auftrag halten wir fest, was enthalten ist, wer einzelne Schritte ausführt und welche Dokumente Sie erhalten. Rückgaben hängen vom Verkäufer, dem Ausführungsstand und den vereinbarten Bedingungen ab.

So berechnen Sie die Einkaufsprovision

Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.

Satz nach Warenpreis

Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20

Weniger als 1.000 $: 10%
Ab 1.000 $, aber weniger als 5.000 $: 9%
Ab 5.000 $, aber weniger als 10.000 $: 8%
Ab 10.000 $, aber weniger als 20.000 $: 7%
Ab 20.000 $: 6%

Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.

Beispiel für die Gebührenberechnung

Warenpreis des Verkäufers: $2 000
OZTA-Gebühr: $180; $2 000 × 9% = $180
Ware + Gebühr: $2 180

Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.

Was in der Gebühr enthalten ist

Ein Verkäufer, bis zu 10 vereinbarte Positionen und ein geplanter Versand.
Prüfung der Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie der Einkaufsbedingungen und Abstimmung der Verkäuferrechnung.
Die Zahlung der Verkäuferrechnung ist bereits in der Gebühr enthalten; dafür berechnen wir keinen zweiten Prozentsatz.
Kontakt mit dem Verkäufer, Bestellstatus und Bericht von OZTA.

Was separat bezahlt wird

Lieferung des Verkäufers bis zu unserem Lager und Weitertransport.
Einfuhrabgaben, Versicherung und Lagerarbeiten, sofern erforderlich.
Bank- und Wechselkurskosten sowie zusätzliche Arbeiten nach Vereinbarung.

Wenn zusätzliche Arbeiten eines Auftragnehmers nötig sind

Für zusätzliche Arbeiten: Preis des Dienstleisters + 10% für OZTA; die Mindestgebühr von OZTA für die Organisation beträgt $20 je vereinbartem Auftrag. Ist die Organisation bereits in einem bezahlten Paket enthalten, fällt keine zweite Gebühr an. Muster und ihre Lieferung werden gesondert berechnet. Auf staatliche Abgaben, Einfuhrsteuern und die Versicherungsprämie berechnen wir diesen Prozentsatz nicht.

Worauf Sie bei der Produktauswahl achten sollten

Kategorie, Zustand, Einschränkungen und Dokumente prüfen wir für jedes Los.

So liefern wir von eBay

Route und Lieferzeiten hängen vom Land des Verkäufers, der Ware und dem Beförderer ab.

Lufttransport
Für geeignete Lose in Betracht gezogen; Kosten, Einschränkungen und voraussichtliche Dauer teilen wir nach der Kalkulation mit.
Kombinierte Route
Kann für ein großes Los geeignet sein; Grenzen, Verpackung und Inhalt prüfen wir vor der Zahlung.
Konsolidierung im Lager
Wenn Lager und Beförderer es zulassen, bündeln wir Lose und berechnen das Volumengewicht neu.
Verstärkte Verpackung
Wir wählen die Verpackung nach Kategorie; Verstärkung und Holzverschlag werden gesondert vereinbart.
Versicherung auf Anfrage
Wir prüfen Versicherungsverfügbarkeit und Ausschlüsse für Los und Route.
Lieferung bis zur Tür
Die Zustellung auf der letzten Meile hängt von der Stadt, dem Beförderer und den Bedingungen im Zielland ab.

Was Sie vor der Bestellung wissen sollten

Antworten zu Bestellungen und eBay-Auktionen über OZTA. Die Bedingungen bestätigen wir für das konkrete Angebot.

Kann ich an Auktionen teilnehmen?

Ja, sofern die Regeln des Angebots und Kontos dies zulassen. Wir vereinbaren Höchstgebot und Kosten; Zuschlag und Endpreis werden nicht garantiert.

Wie prüfe ich einen gebrauchten Artikel?

Nach Vereinbarung dokumentieren wir bei der Annahme Fotos und Lieferumfang. Bei Abweichungen helfen wir, eine Reklamation nach den eBay-Regeln einzureichen.

Kann ich gebrauchte oder generalüberholte Geräte bestellen?

Ja, sofern der Verkäufer einen solchen Kauf zulässt und das Angebot die Prüfung besteht. Refurbished-Bedingungen, weitere Bedingungen und Zustand gleichen wir anhand der Produktseite ab.

Wie funktioniert die Verkäuferbewertung auf eBay?

Die Bewertung setzt sich aus Rezensionen zusammen und hängt vom Zeitraum ab. Wir betrachten Historie, Bewertungen und Angebotsbedingungen; einen allgemeingültigen Schwellenwert gibt es nicht.

Wie prüfe ich die Echtheit einer Ware auf eBay?

Wir prüfen verfügbare Kennzeichnungen, Seriennummern und Unterlagen. Eine Expertenprüfung ist nur bei separater Vereinbarung möglich und garantiert kein Ergebnis.

Was passiert, wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht?

Wir helfen, Nachweise zusammenzustellen und eine Reklamation nach den eBay-Regeln einzureichen. Entscheidung, Frist und Rücksendekosten hängen von Plattform, Verkäufer und Route ab.

Wie bestelle ich bei eBay über OZTA? Schritt für Schritt.

1) Senden Sie den Link, die Variante oder Angebotsnummer. 2) Wir prüfen Verkäufer, Zustand, Gebot, Zahlungsweg und Lieferung. 3) Wir vereinbaren die vollständige Kalkulation und Rückgabebedingungen. 4) Nach Ihrer Zustimmung beteiligen wir uns am Kauf und übermitteln den Status.

Kann eine juristische Person eine Bestellung per Banküberweisung bezahlen?

Ja. Ein Unternehmen kann eine vereinbarte OZTA-Bestellung per Banküberweisung auf Rechnung bezahlen. Währung, Bankverbindung und Bestelldokumente vereinbaren wir vor der Zahlung.

Wir vergleichen Alternativen nach Kategorie, Zustand und Route.

Wir prüfen das Angebot auf eBay

Senden Sie den Link oder die Angebotsnummer. Vor dem Gebot zeigen wir Zustand, Gesamtkosten, Route und das Vorgehen bei Streitfällen oder Rückgabe.

Aufgabe beschreiben

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So berechnen Sie die Einkaufsprovision

Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.

Satz nach Warenpreis

Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20

Weniger als 1.000 $: 10%
Ab 1.000 $, aber weniger als 5.000 $: 9%
Ab 5.000 $, aber weniger als 10.000 $: 8%
Ab 10.000 $, aber weniger als 20.000 $: 7%
Ab 20.000 $: 6%

Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.

Beispiel für die Gebührenberechnung

Warenpreis des Verkäufers: $2 000
OZTA-Gebühr: $180; $2 000 × 9% = $180
Ware + Gebühr: $2 180

Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.

Was in der Gebühr enthalten ist

Ein Verkäufer, bis zu 10 vereinbarte Positionen und ein geplanter Versand.
Prüfung der Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie der Einkaufsbedingungen und Abstimmung der Verkäuferrechnung.
Die Zahlung der Verkäuferrechnung ist bereits in der Gebühr enthalten; dafür berechnen wir keinen zweiten Prozentsatz.
Kontakt mit dem Verkäufer, Bestellstatus und Bericht von OZTA.

Was separat bezahlt wird

Lieferung des Verkäufers bis zu unserem Lager und Weitertransport.
Einfuhrabgaben, Versicherung und Lagerarbeiten, sofern erforderlich.
Bank- und Wechselkurskosten sowie zusätzliche Arbeiten nach Vereinbarung.

Warenkauf bei eBay

Womit Sie OZTA beauftragen

Einkauf und Auktionsteilnahme

Suche nach seltenen Waren

Prüfung im Lager

Organisation der Lieferung

Einfuhrdokumente

Bestellstatus

Hilfe bei einer Auktion

Wir prüfen die Zahlungsart

Vereinbarte Adresse

Wir prüfen Verkäufer

Wir erklären das Streitverfahren

Wir finden, was es „nirgends gibt“