Les réponses concernent la vérification préliminaire des meubles. Les conditions finales dépendent du meuble, du matériau, du projet, de l’itinéraire et du site.
Nous étudions l’achat d’un meuble individuel après vérification des dimensions, de l’emballage, du poids volumétrique, de l’itinéraire, de l’adresse et des conditions du fournisseur. Le devis est calculé séparément d’un lot en conteneur.
Nous convenons du démontage, de la protection des angles, du verre, de la caisse à claire-voie, de la protection contre l’humidité, de la palettisation, du marquage et des photos de l’état avant la remise. La méthode précise dépend du meuble et de l’itinéraire.
Il faut connaître les dimensions et le poids de chaque colis, l’emballage, la quantité, l’itinéraire, les transbordements, l’entrepôt, l’adresse, l’étage, l’ascenseur ou la grue, l’acheminement à l’intérieur et le montage. Nous distinguons les frais non confirmés dans le devis.
Cela dépend de la structure, du matériau, de l’âge des utilisateurs visés, de l’usage prévu et du marché. Nous déterminons les documents applicables au projet concerné ; nous n’utilisons pas de règle universelle.
Nous transmettons le plan ou la photo au fournisseur et convenons de la spécification, de l’échantillon, des dimensions, du matériau, des tolérances, de la date de disponibilité, du contrôle qualité et de la procédure de modification du projet avant la fabrication.
Cela dépend des dimensions des emballages, du démontage, de la fragilité, des palettes et des limites de chargement. Nous établissons un plan des colis et le vérifions avec le transporteur avant la réservation.
Nous vérifions la disponibilité du dernier kilomètre, de l’acheminement à l’intérieur, de l’ascenseur ou de la grue et du montage pour l’adresse concernée. Ces prestations et les responsabilités sont indiquées sur des lignes distinctes du contrat.
Nous consignons l’état à la réception dans un procès-verbal et sur des photos, déterminons à quel stade les dommages sont survenus, vérifions les conditions d’assurance et engageons une réclamation conformément au contrat convenu.
Nous suspendons la livraison si le matériau ou l’origine n’est pas confirmé, si des documents manquent, si l’emballage est impossible, si le meuble ne correspond pas au plan, si les droits sur la marque sont incertains ou si l’itinéraire est indisponible.
