Les réponses concernent la vérification préliminaire d’une pièce détachée. Les conditions définitives dépendent des identifiants, de l’état, du pays, des documents et des confirmations écrites des parties responsables.
Nous envisageons une commande unitaire après comparaison préliminaire du VIN/OEM ou de la référence industrielle, de l’état, de l’emballage, de l’itinéraire, des documents et des conditions du vendeur. Le devis est calculé pour la référence concernée.
Nous comparons le VIN, l’OEM ou la référence industrielle aux données du modèle, du catalogue et du vendeur. En cas de divergence, nous arrêtons la commande et clarifions la référence avant paiement. Vous confirmez la pièce choisie selon les données convenues ; un spécialiste peut être nécessaire pour évaluer son aptitude technique.
Nous consignons le statut annoncé, le fabricant, l’état, le numéro de série, l’origine, les documents et les contrôles disponibles. La comparaison préliminaire ne garantit pas une durée de vie ou une aptitude identique.
Nous présentons séparément le produit, la commission, les contrôles éventuels, l’emballage, le transport, les droits, les taxes, le courtier, le stockage, l’assurance, l’installation et le diagnostic.
Avant commande, nous vérifions le numéro de série ou le VIN, l’origine, l’état annoncé, le contenu complet, les documents, les liquides dangereux, l’emballage et les exigences du pays de destination.
Nous vérifions d’abord la disponibilité, les identifiants, la batterie ou les liquides, les restrictions à l’exportation, la confirmation écrite du transporteur et l’itinéraire. L’option urgente n’est confirmée qu’après ces vérifications.
Cela dépend de la catégorie, de la sécurité, de l’état, de l’usage et du marché. Le document applicable est déterminé par un spécialiste habilité pour la référence précise, et non pour une catégorie générale de produits.
Nous fixons les exigences de protection anticorrosion et antichoc, d’étanchéité, de palette, d’arrimage, de marquage et de photos de l’état avant remise au transporteur.
Nous suspendons la commande en cas de conflit d’identifiants, d’origine ou de marque contestée, de restriction de sécurité ou d’exportation, de batterie/liquide inadapté, de documents manquants ou de refus du transporteur.