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Achat de produits
de France
Nous aidons à acheter un article ou un lot choisi auprès d’un vendeur en France. Nous convenons de la référence, de l’état et des éléments inclus ; pour les cosmétiques et aliments, nous tenons compte séparément de la composition et de la date de péremption. La livraison est calculée pour chaque commande.
Vous choisissez le produit, nous suivons l’opération avec le vendeur
L’achat convient à un article, un échantillon ou un lot professionnel lorsque vous avez besoin d’un processus clair auprès d’un vendeur étranger. Il n’est pas nécessaire de réunir tous les documents à l’avance : commencez par le lien ou la description du produit.
L’achat standard comprend un fournisseur, jusqu’à 10 articles convenus et un envoi prévu. Pour un autre volume, nous convenons à l’avance du contenu, du prix total et du délai.
Nous examinons la commande avant le paiement
Nous précisons le produit, sa disponibilité, les conditions du vendeur, la facture et la possibilité d’achat à l’adresse choisie. Si le scénario ne convient pas, nous vous le dirons avant le paiement.
Nous convenons de la facture et du paiement
Nous convenons de la facture et du paiement au vendeur, restons en contact au sujet de la commande et communiquons son état. Pour un achat standard, le paiement de la même facture est déjà compris dans la commission.
Vous choisissez le produit et le budget
Vous choisissez le modèle, la quantité et les conditions d’achat, puis fixez votre budget. Avant le paiement, nous présentons le devis et convenons de ce qu’OZTA prend en charge.
Les travaux supplémentaires sont convenus à l’avance
Si une recherche de fournisseur, un contrôle qualité, des échantillons, le transport, le stockage ou des formalités sont nécessaires, nous convenons d’abord du travail, du prix et des conditions.
Que vérifier avant la commande ?
Pour un article de marque de France, le vendeur, la référence, l’état et les preuves d’origine comptent. Pour les cosmétiques et aliments, ajoutez la composition et la date de péremption ; pour les articles fragiles, indiquez les dimensions et l’emballage.
Un exemple de vérification sur une plateforme locale est présenté ci-dessous. Pour commander directement auprès d’un fabricant, envoyez ses coordonnées et son offre avec les caractéristiques, la quantité et le prix. La possibilité d’achat et l’itinéraire sont confirmés pour la demande précise.
Fnac Marketplace
Sur Fnac Marketplace, un même modèle peut être vendu par différentes entreprises, neuf ou reconditionné. Les mentions Vendu par et Livré par indiquent le vendeur et l’expéditeur.
- Vendu par : qui vend l’article choisi
- Livré par : qui livre et d’où le produit est expédié
- Pour les articles reconditionnés : état et éléments inclus annoncés
Nous réunirons les données de la commande de France
Pour un premier contact, le lien ou la description du produit, la quantité et la ville de livraison suffisent. Si des caractéristiques ou documents sont nécessaires, nous vous aiderons à les obtenir auprès du vendeur.
Décrire votre besoinVoir toutes les catégories de produitsLien ou spécifications
Envoyez l’URL, des photos, la marque, la variante, la taille, la composition, le modèle ou la description technique et le contact du vendeur.
Pays et lieu de réception
Indiquez le pays, la ville, l’entrepôt ou le projet de destination ; ajoutez la quantité, la valeur, la fragilité, la date de péremption et les exigences de température, si elles sont connues.
Peut-on acheter et livrer ce produit ?
Nous vérifions le vendeur, le canal, l’origine, le produit, les preuves d’authenticité disponibles, les restrictions, les documents et l’itinéraire.
Étapes suivantes
Coût connu avant paiement
Le calcul présente séparément le produit, la livraison au premier entrepôt, la commission OZTA et les frais ultérieurs. L’achat commence après accord sur le prix et les conditions.
Achat et expédition
Nous conviendrons du paiement, de la vérification du produit, de l’emballage et de la livraison. Nous vous informerons de l’avancement ; les conditions d’annulation, de retour et de réclamation vous seront communiquées avant paiement.
À fournir pour le devis
Pour les articles de luxe et de marque, l’alcool, les aliments, les cosmétiques, les matières premières de parfumerie, les produits chimiques, les équipements et les autres catégories réglementées, fragiles ou de valeur, nous vérifions séparément la possibilité d’achat et d’importation, l’origine, les justificatifs disponibles, les documents, l’emballage et les restrictions. Le résultat dépend de l’itinéraire et des conditions convenues.
- Lien, fournisseur, magasin ou contact
- Produit, marque, référence, variante, composition ou spécifications
- Quantité, unité de mesure et volume minimal de commande, s’ils sont connus
- Pays, ville, entrepôt ou projet de destination
Toutes les données pour le calcul
- Exigences d’authenticité, de qualité, de contrôle, d’emballage et de réception, si elles sont déjà connues
- Documents, reçu ou exigences de la marketplace nécessaires, s’ils sont déjà connus
- Articles de luxe, alcool, aliments, cosmétiques, produits fragiles, précieux ou présentant d’autres particularités sensibles
Comment calculer la commission d’achat
Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.
Taux selon le prix du produit
Commission minimale d’OZTA pour l’achat : 20 $
- Moins de 1 000 $
- 10%
- À partir de 1 000 $, mais moins de 5 000 $
- 9%
- À partir de 5 000 $, mais moins de 10 000 $
- 8%
- À partir de 10 000 $, mais moins de 20 000 $
- 7%
- À partir de 20 000 $
- 6%
La commission minimale d’OZTA pour l’achat est de 20 $. Par exemple : produit à 50 $ + commission de 20 $ = 70 $, hors livraison, importation, assurance et frais bancaires.
Exemple de calcul de la commission
- Prix du produit chez le vendeur
- 2 000 $
- Commission OZTA
- 180 $
- 2 000 $ × 9 % = 180 $
- Produit + commission
- 2 180 $
Il s’agit uniquement du produit et de la commission. La livraison du vendeur et le transport ultérieur, les paiements à l’importation, l’assurance, les frais bancaires et de change sont indiqués séparément.
Ce qui est compris dans la commission
- Un fournisseur, jusqu’à 10 articles convenus et un envoi prévu.
- Vérification des coordonnées et des conditions d’achat, accord sur la facture du vendeur.
- Le paiement de la facture du vendeur est déjà compris dans la commission ; aucun second pourcentage n’est facturé.
- Échanges avec le vendeur, suivi de la commande et rapport OZTA.
Ce qui est payé séparément
- Livraison du vendeur jusqu’à notre entrepôt et transport ultérieur.
- Frais d’importation, assurance et opérations d’entrepôt, si nécessaires.
- Frais bancaires et de change, ainsi que travaux supplémentaires après accord.
Si des travaux supplémentaires du prestataire sont nécessaires
Pour les prestations supplémentaires : prix du prestataire + 10 % pour OZTA, avec un minimum de 20 $ de frais de coordination OZTA par mission convenue. Si la coordination est déjà comprise dans un forfait payé, elle n’est pas facturée une seconde fois. Les échantillons et leur livraison sont payés séparément. Nous n’appliquons pas ce pourcentage aux paiements à l’État, aux taxes d’importation ni à la prime d’assurance.
Documents et conditions de commande
Les exigences dépendent du produit, du vendeur, du pays de destination et de l’itinéraire choisi.
Exportation et documents
Nous vérifions le produit, le code, l’origine, le pays de destination et la nécessité de documents d’exportation, alimentaires, techniques, d’accises ou autres.
Devise et règlement
Le canal, la devise, le motif du paiement et les justificatifs sont convenus pour le vendeur, l’opération et l’itinéraire précis.
Disponibilité et conditions de stockage
Les stocks, la saisonnalité, la date de péremption, la disponibilité à l’expédition et les conditions de température sont vérifiés auprès du fournisseur ; le délai de l’itinéraire est fixé après vérification du transport.
Quantité et lot
Le volume minimal dépend du vendeur et du besoin ; pour un lot, nous demandons la référence, la quantité, l’unité de mesure et les exigences de réception.
Certification et étiquetage
Nous vérifions la nécessité de déclarations, de certificats, de marquages, de preuves d’authenticité ou d’autres documents selon le produit et le pays de destination.
Erreurs fréquentes
N’effectuez pas le paiement avant la vérification du vendeur, de l’origine, de l’authenticité, de la composition, du devis complet, des documents et des conditions d’annulation.
Ce qu'il est important de savoir avant de commander
Réponses aux questions sur la vérification et l’achat de produits de France.
Quel est le délai de livraison depuis la France ?
Le délai dépend du produit, du vendeur, du pays et de la ville de destination, du mode de transport, des documents, de l’emballage et de la disponibilité de la marchandise. Pour les catégories fragiles, précieuses et réglementées, nous vérifions séparément les conditions admissibles ; aucun délai fixe n’est promis auparavant.
Quelles informations faut-il pour des cosmétiques, du vin ou des vêtements ?
Envoyez le lien, la marque ou la composition, la variante, la quantité, la date de péremption, le pays de destination et l’objectif de l’achat. Nous vérifions le vendeur, les justificatifs disponibles, les documents, l’emballage et les restrictions ; l’admissibilité et le devis sont convenus séparément.
Peut-on commander des cosmétiques français ?
Nous vérifions d’abord la composition, le marquage, la date de péremption, le vendeur, les justificatifs disponibles, le pays de destination et les documents nécessaires. Un achat personnel et un lot obéissent à des conditions différentes ; la faisabilité est confirmée séparément.
Peut-on commander du vin ou un autre alcool ?
Nous vérifions d’abord le produit, le vendeur, le pays de destination, le volume, les exigences de licence, d’étiquetage et de stockage et les documents. Les conditions diffèrent entre un achat personnel et un lot ; la possibilité et l’étendue des travaux sont confirmées séparément.
Peut-on commander un article de marque ou de luxe ?
Envoyez le lien, la variante et les informations disponibles sur le vendeur. Nous vérifions le canal, l’origine, les caractéristiques du produit, les documents, les restrictions du pays de destination et les contrôles possibles ; l’authenticité et les droits de revente ne sont pas considérés comme garantis avant vérification.
Comment l’itinéraire de livraison depuis la France est-il choisi ?
Nous comparons le produit, ses propriétés, le vendeur, les documents, le pays et la ville de destination, l’emballage et le mode de transport admissible. Les options et le délai estimatif sont présentés après vérification ; la température requise et le regroupement sont convenus séparément.
Quels paiements et documents faut-il pour importer des produits de France ?
La réponse dépend du produit, du code, de l’origine, du pays de destination, du statut du client et des règles en vigueur. Avant le calcul, nous vérifions l’applicabilité, les documents, les exigences d’accises ou autres, ainsi que les paiements éventuels sur l’itinéraire précis.
Travaillez-vous avec de petits fournisseurs français ?
Nous pouvons examiner votre demande à partir du lien ou du contact du fournisseur. Avant la commande, nous précisons la disponibilité, les caractéristiques, les documents disponibles, le volume minimal et la faisabilité de l’itinéraire.
Quels produits nécessitent une vérification distincte ?
Articles de marque et de luxe, alcool, aliments, cosmétiques, matières premières de parfumerie, produits chimiques, équipements de haute technologie, objets de valeur et produits fragiles peuvent nécessiter des documents ou accords particuliers. L’étendue de la vérification dépend du produit et du pays de destination.
Quels documents faut-il pour l’achat ?
Commencez par le lien ou la description du produit, la quantité et le pays de réception. Inutile de réunir tous les documents à l’avance : après analyse de la commande, nous vous dirons ce que vous et le vendeur devez fournir pour l’achat, le transport et l’importation. La liste dépend du produit, de l’itinéraire et de l’usage personnel ou professionnel de l’achat.
Nous achetons aussi ailleurs qu’en France
Si le vendeur souhaité se trouve dans un autre pays, sélectionnez-le dans la liste.
- ItalieLes conditions dépendent du produit et de l’itinéraire
- AllemagneLes conditions dépendent du produit et de l’itinéraire
- EspagneLes conditions dépendent du produit et de l’itinéraire
- BelgiqueLes conditions dépendent du produit et de l’itinéraire
- Pays-BasLes conditions dépendent du produit et de l’itinéraire
Nous calculons le coût de votre commande
Envoyez le lien ou décrivez le produit, indiquez la quantité et la destination. Nous préciserons ensemble les détails manquants. Avant paiement, vous recevrez le devis et les conditions d’achat.
Décrire votre besoin