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Compra de productos
desde Francia
Ayudamos a comprar el artículo o lote elegido a un vendedor de Francia. Acordaremos la referencia, el estado y los accesorios incluidos; para cosméticos y alimentos tenemos en cuenta por separado la composición y la caducidad, y calculamos la entrega para el pedido.
Usted elige el producto y nosotros gestionamos la operación con el vendedor
La compra sirve para un artículo, una muestra o un lote para una empresa cuando necesita un proceso claro para comprar a un vendedor extranjero. No hace falta reunir todos los documentos de antemano: empiece por el enlace o la descripción del producto.
La compra estándar incluye un vendedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto. Para otro volumen acordaremos previamente el alcance, el precio total y el plazo.
Analizamos el pedido antes del pago
Aclaramos el producto, la disponibilidad, las condiciones del vendedor, la factura y la posibilidad de comprarlo en la dirección elegida. Si el escenario no es adecuado, se lo diremos antes del pago.
Acordamos la factura y el pago
Acordamos la factura y el pago al vendedor, mantenemos el contacto sobre el pedido e informamos de su estado. En una compra estándar, el pago de la misma factura ya está incluido en la comisión.
Usted elige el producto y el presupuesto
Usted elige el modelo, la cantidad y las condiciones de compra, y fija el presupuesto. Antes del pago mostraremos el presupuesto y acordaremos qué asume OZTA.
Acordamos de antemano los trabajos adicionales
Si hacen falta búsqueda de proveedor, control de calidad, muestras, transporte, almacenamiento o trámites, acordaremos primero el trabajo, el precio y las condiciones.
Qué comprobar antes del pedido
Para un artículo de marca de Francia importan el vendedor, la referencia, el estado y las pruebas de origen. Para cosméticos y alimentos, añada la composición y la caducidad; para artículos frágiles, indique las dimensiones y el embalaje.
A continuación se muestra un ejemplo de comprobación en una plataforma local. Para pedir directamente al fabricante, envíe su contacto y una oferta con características, cantidad y precio. Confirmamos la posibilidad de compra y la ruta para cada solicitud concreta.
Fnac Marketplace
En Fnac Marketplace, distintas empresas pueden vender el mismo modelo, nuevo o reacondicionado. Las indicaciones Vendu par y Livré par identifican al vendedor y al remitente.
- Vendu par: quién vende el artículo elegido
- Livré par: quién entrega y desde dónde se envía el producto
- Para reconditionné: estado e integridad del conjunto indicados
Recopilaremos los datos del pedido desde Francia
Para la primera consulta basta con el enlace o la descripción del producto, la cantidad y la ciudad de entrega. Si hacen falta características o documentos, ayudaremos a aclararlos con el vendedor.
Cuéntanos sobre la tareaVer todas las categorías de productosEnlace o especificación
Envíe la URL, una foto, la marca, la variante, la talla, la composición, el modelo o la descripción técnica y el contacto del vendedor.
País y punto de recepción
Indique el país, la ciudad, el almacén o el proyecto de destino; añada la cantidad, el valor, la fragilidad, la caducidad y los requisitos de temperatura si se conocen.
Posibilidad de compra y entrega
Comprobaremos el vendedor, el canal, el origen, el producto, las pruebas de autenticidad disponibles, las restricciones, los documentos y la ruta.
Siguientes pasos
Precio antes del pago
En el presupuesto mostraremos por separado el producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores. Iniciaremos la compra después de acordar el precio y las condiciones.
Compra y envío
Acordaremos el pago, la comprobación del producto, el embalaje y la entrega. Le informaremos del avance del pedido; recibirá las condiciones de cancelación, devolución y reclamación antes del pago.
Qué enviar para el cálculo
Para productos de lujo y de marca, alcohol, alimentos, cosméticos, materias primas de perfumería, productos químicos, equipos y otras categorías reguladas, frágiles o valiosas comprobamos por separado la posibilidad de compra e importación, el origen, las pruebas disponibles, los documentos, el embalaje y las restricciones; el resultado depende de la ruta y las condiciones acordadas.
- Enlace, proveedor, tienda o contacto
- Producto, marca, referencia, variante, composición o especificación
- Cantidad, unidad de medida y volumen mínimo del pedido, si se conocen
- País, ciudad, almacén o proyecto de destino
Todos los datos para el cálculo.
- Requisitos de autenticidad, calidad, control, embalaje y recepción, si ya se conocen
- Documentos necesarios, recibo o requisitos del marketplace, si ya se conocen
- Características sensibles: artículos de lujo, bebidas alcohólicas, alimentos, cosméticos, productos frágiles, valiosos u otros
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Documentos y condiciones del pedido
Los requisitos dependen del producto, el vendedor, el país de destino y la ruta elegida.
Exportación y documentos
Comprobamos el producto, el código, el origen, el país de destino y la necesidad de documentos de exportación, alimentarios, técnicos, de impuestos especiales u otros.
Moneda y liquidaciones
Acordaremos el canal, la moneda, la finalidad y los documentos justificativos según el vendedor, la operación y la ruta concretos.
Disponibilidad y condiciones de almacenamiento
Aclaramos con el proveedor las existencias, estacionalidad, fecha de caducidad, disponibilidad para el envío y régimen de temperatura; fijamos el plazo de la ruta después de comprobar el transporte.
Cantidad y lote
El volumen mínimo lo determinan el vendedor y la tarea; para un lote solicitamos la referencia, cantidad, unidad de medida y requisitos de recepción.
Certificación y marcado
Comprobamos la necesidad de declaraciones, certificados, marcado, acreditación de autenticidad u otros documentos según el producto y el país de destino.
Errores habituales
No pague antes de comprobar el vendedor, el origen, la autenticidad, la composición, el presupuesto completo, los documentos y las condiciones de cancelación.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respondemos a preguntas sobre la comprobación y compra de productos de Francia.
¿Cuál es el plazo de entrega desde Francia?
El plazo depende del producto, el vendedor, el país y la ciudad de destino, el medio de transporte, los documentos, el embalaje y la preparación de la carga. Para categorías frágiles, valiosas y reguladas comprobamos por separado el régimen permitido; no prometemos un plazo fijo antes.
¿Qué datos se necesitan para cosméticos, vino o ropa?
Envíe el enlace, la marca o composición, la variante, la cantidad, la caducidad, el país de destino y la finalidad de la compra. Comprobaremos el vendedor, las pruebas disponibles, los documentos, el embalaje y las restricciones; acordaremos por separado la admisibilidad y el presupuesto.
¿Se pueden pedir cosméticos de Francia?
Primero comprobamos la composición, el marcado, la caducidad, el vendedor, las pruebas disponibles, el país de destino y los documentos necesarios. Para una compra personal y un lote se aplican condiciones distintas; confirmamos la posibilidad por separado.
¿Se puede pedir vino u otro alcohol?
Primero comprobamos el producto, el vendedor, el país de destino, el volumen, los requisitos de licencia, marcado y almacenamiento y los documentos. Para una compra personal y un lote se aplican condiciones distintas; confirmamos por separado la posibilidad y el alcance de los trabajos.
¿Se puede pedir un producto de marca o de lujo?
Envíe el enlace, la variante y los datos disponibles del vendedor. Comprobaremos el canal, el origen, los indicios del producto, los documentos, las restricciones del país de destino y el posible procedimiento de control; no consideramos garantizadas la autenticidad ni el derecho de reventa antes de comprobarlos.
¿Cómo se elige la ruta de entrega desde Francia?
Contrastamos el producto, sus propiedades, el vendedor, los documentos, el país y la ciudad de destino, el embalaje y el medio de transporte permitido. Mostramos las opciones y el plazo estimado después de comprobarlos; acordaremos por separado el régimen de temperatura y la consolidación.
¿Qué pagos y documentos se necesitan al importar de Francia?
La respuesta depende del producto, el código, el origen, el país de destino, la condición del cliente y las normas vigentes. Antes del cálculo comprobamos la admisibilidad, los documentos, los requisitos de impuestos especiales u otros y los posibles pagos para la ruta concreta.
¿Trabajan con proveedores franceses pequeños?
Podemos evaluar la solicitud mediante un enlace o contacto del proveedor. Antes del pedido precisamos la disponibilidad, las características, los documentos disponibles, el volumen mínimo y la viabilidad de la ruta.
¿Qué productos requieren una comprobación específica?
Los productos de marca y lujo, el alcohol, los alimentos, los cosméticos, las materias primas de perfumería, los productos químicos, los equipos de alta tecnología y los artículos valiosos y frágiles pueden requerir documentos o autorizaciones especiales. El alcance de la comprobación depende del producto y el país de destino.
¿Qué documentos se necesitan para la compra?
Empiece por un enlace o una descripción del producto, la cantidad y el país de recepción. No hace falta reunir de antemano todos los documentos: después de estudiar el pedido le diremos qué necesitaremos de usted y del vendedor para la compra, el transporte y la importación. La lista depende del producto, la ruta y de si compra para uso personal o para su negocio.
Compramos también fuera de Francia
Si el vendedor que necesita está en otro país, elíjalo de la lista.
Calcularemos su pedido
Envíe el enlace o describa el producto, indique la cantidad y el destino. Aclararemos juntos los detalles que falten. Antes del pago recibirá un presupuesto y las condiciones de compra.
Cuéntanos sobre la tarea