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Compra a partir de un anuncio de Leboncoin
Ayudamos a revisar y comprar el artículo elegido en Leboncoin. Tratamos el estado, el contenido completo del conjunto y la ciudad del vendedor antes del pago; si se requiere recogida, primero averiguamos si es posible recibirlo y reenviarlo.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra del producto
Acordamos el ejemplar concreto, el estado, el contenido del conjunto y las condiciones de la operación. Para una subasta fijamos por separado el límite de puja: participar no garantiza la compra. Organizamos el pago solo dentro del pedido acordado.
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Búsqueda de artículos raros
Configuraremos alertas y seguiremos los nuevos anuncios. Si necesita un producto concreto, ayudaremos con la búsqueda. La búsqueda contratada como servicio aparte se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación del estado
Solicitaremos fotos adicionales al vendedor. Confirmaremos la posibilidad de inspección en la recepción, su responsable, el precio y las condiciones antes del pago.
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Organización de la entrega
Confirmamos el plazo y la ruta después de comprobar el producto, la dirección y las condiciones del transportista.
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Documentos de importación
Las condiciones de importación de productos usados dependen de la categoría y de la ruta concretas. Primero comprobaremos los requisitos aplicables y el alcance del trabajo.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Leboncoin antes de tramitar el pedido.
Comprobamos el método de pago
Comprobaremos el método de pago y la posibilidad de compra según el vendedor, el pedido y el canal disponible. Antes del pago acordaremos las condiciones y los gastos separados.
Aclaramos las condiciones del vendedor
La correspondencia, negociación de precio y aclaración de detalles se realizan en francés. Ayudaremos a entenderlos sin barreras lingüísticas.
Se pueden agrupar varias compras
Si las mercancías pueden almacenarse y transportarse juntas, acordamos consolidarlas en un almacén y comparamos el coste total del envío.
Comprobación antes del pago
Acordaremos la posibilidad de inspección presencial para el vendedor y el lote concretos. Si la comprobación acordada detecta una discrepancia importante, no pasaremos a la compra sin su decisión.
Condiciones de una operación justa
Antes de comprar acordaremos los criterios de estado. Si la comprobación detecta una discrepancia, la registraremos y hablaremos de las medidas disponibles según las reglas del vendedor.
Leboncoin: estado y forma de recepción
Para un lote de Leboncoin, facilite el enlace y la ciudad del vendedor. Si el anuncio indica recogida, hay que aclarar antes del pago si se puede recoger y reenviar el producto.
leboncoin.fr(se abre en una pestaña nueva)- País
- Francia
Para un artículo usado solicite fotos de los defectos y el contenido completo del conjunto.
Para muebles grandes se necesitan las dimensiones, la posibilidad de desmontaje y las condiciones de carga.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no tiene enlace, sirven fotos y una descripción; indique la variante y la cantidad que necesita.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se compra en Leboncoin
En un artículo usado importan las fotografías, el estado, el contenido del conjunto y la posibilidad de recogerlo del vendedor.
Electrónica
iPhone, MacBook, PlayStation, cámaras. Equipos de segunda mano de Francia en excelente estado y a precios razonables.
Teléfonos inteligentes, portátiles, consolas y cámaras
Ropa y calzado
Artículos de marca, vintage y lujo a precios de mercado masivo. Los franceses suelen vender artículos casi sin usar.
Nike, Sézane, APC y bolsos vintage
Muebles y decoración
Antigüedades, muebles de diseñador y lámparas retro. Lo que no encontrará en IKEA.
Cómodas, luminarias, espejos y alfombras
Productos infantiles
Para un cochecito, una silla de automóvil o un juguete comprobaremos el estado, el contenido completo del conjunto y los datos del vendedor. Contrastaremos el precio con una oferta concreta; las cuestiones de seguridad de uso deben aclararse antes de comprar.
Bugaboo, Cybex, LEGO y ropa infantil
Productos y repuestos de automóvil
Para una pieza necesitamos la referencia, las fotos, el estado y la compatibilidad con el vehículo. Indique el VIN o los datos del modelo.
Llantas, neumáticos, faros y tapicería del habitáculo
Coleccionismo y vintage
Para discos, libros y objetos de colección, precisaremos la edición, el estado y la integridad del conjunto. Comprobaremos las restricciones de los bienes culturales por separado.
Vinilos, pósteres, porcelana y relojes antiguos
Cómo entregamos desde Leboncoin
Para un lote con recogida, primero precisaremos cómo recoger el producto del vendedor, el embalaje y la posibilidad de un envío posterior.
Entrega aérea
Se puede considerar el transporte aéreo para un artículo pequeño tras comprobar embalaje, restricciones y ruta disponible.
Entrega por carretera
Para muebles, electrodomésticos grandes y paquetes pesados, necesitamos dimensiones, peso, embalaje y dirección. Confirmaremos la ruta adecuada, el peso facturable y las restricciones en el cálculo.
Agrupación de pedidos según lo acordado
Comprobaremos si se pueden agrupar las compras teniendo en cuenta el producto, el embalaje y la ruta. Compararemos el coste total, incluida la manipulación en almacén, antes de acordar el envío.
Embalaje para productos usados
Acordaremos el embalaje protector necesario, su volumen y coste teniendo en cuenta el producto y los requisitos del transportista.
Seguro previa solicitud
Para electrónica usada y antigüedades, el seguro se calcula por separado según las condiciones acordadas.
Entrega a domicilio
Recogida personal, mensajería o entrega por empresa de transporte.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Leboncoin.
¿Qué ocurre si el producto no funciona?
Si se detecta una discrepancia antes del envío internacional, la registraremos y acordaremos las acciones disponibles según las normas del vendedor y las condiciones de la solicitud.
¿Cómo comprobar el estado de un producto usado?
Solicitaremos al vendedor fotografías o vídeos adicionales. Si se necesita inspeccionar y comprobar el funcionamiento, primero acordaremos la disponibilidad, el alcance y el precio. Le entregaremos los materiales de la comprobación antes del envío posterior.
¿Qué conviene buscar en Leboncoin?
Para muebles usados, herramientas o artículos de colección, empiece por el enlace al anuncio. Indique la ciudad del vendedor, el estado y las dimensiones: la recogida y el embalaje pueden determinar la posibilidad de compra.
¿En qué se diferencia Leboncoin de Wallapop?
Leboncoin publica anuncios en Francia y Wallapop en España. La elección depende del país del vendedor del artículo necesario. Comprobamos las condiciones del anuncio concreto por separado.
¿Se puede negociar el precio con los vendedores?
Indique el importe aceptable y las condiciones de recepción. Precisaremos la oferta con el vendedor; no puede darse por obtenida de antemano su aceptación de un descuento.
¿Cómo comprobar la fiabilidad del vendedor?
Para Leboncoin Pro comprobamos la condición del vendedor y los datos disponibles de la empresa. Para anuncios particulares revisamos el historial, las reseñas y los materiales del producto; acordaremos el pago después de comprobar la ficha y las condiciones de la operación.
¿Cómo pedir un producto de Leboncoin mediante OZTA?
Envíe el enlace, la variante necesaria, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos la disponibilidad y las condiciones del vendedor, prepararemos un presupuesto y explicaremos las condiciones de devolución. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otras plataformas europeas
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
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