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Equipos usados de Rebuy
Ayudamos a comprar el dispositivo usado elegido a través de Rebuy. Fijamos el estado de la batería y la pantalla, la memoria y el contenido del conjunto en los requisitos del pedido; después acordamos la compra y la entrega.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra de un dispositivo
Acordamos el ejemplar concreto, el estado, el contenido del conjunto y las condiciones de la operación. Para una subasta fijamos por separado el límite de puja: participar no garantiza la compra. Organizamos el pago solo dentro del pedido acordado.
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Selección por estado
Ayudaremos a elegir entre Like New, Very Good y Good. Explicaremos la diferencia real. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación en la recepción
Precisaremos si se pueden obtener fotos y comprobar la pantalla, la batería y la carcasa antes del envío. Acordaremos el alcance de la comprobación, el responsable, el precio y las medidas ante discrepancias antes del pago.
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Organización de la entrega
Calculamos la entrega desde Alemania tras comprobar el producto. Acordaremos la necesidad de embalaje adicional según el estado y el tipo de equipo.
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Documentos de importación
Aclararemos qué documentos y pagos de importación necesita su producto en el país de recepción. Mostraremos los gastos de tramitación por separado en el cálculo.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Rebuy antes de tramitar el pedido.
Comprobamos el método de pago
Comprobaremos el método de pago disponible y las condiciones de la operación antes de confirmarla. La realización del pago depende de los participantes y no se garantiza.
Aclaramos las condiciones del vendedor
La interfaz de Rebuy está en alemán. Ayudaremos a entender la descripción y el estado declarado del producto.
Se pueden agrupar varias compras
Si los productos pueden almacenarse y transportarse juntos, acordaremos su reunión en un almacén y compararemos el coste total del envío.
Condiciones de garantía
Aclaramos las condiciones de garantía y el procedimiento de reclamación disponible para el dispositivo concreto antes del pedido.
Información sobre el estado
Trabajamos con Rebuy, BackMarket y otras plataformas. Sabemos qué categorías de estado merecen su precio.
Comprobación antes del envío
Si hace falta una inspección adicional, acordaremos los aspectos y el formato de comprobación en la recepción. Ante discrepancias, registraremos el problema y el procedimiento de reclamación antes del envío.
Rebuy: estado del dispositivo y de la batería
Para comprar un dispositivo usado mediante Rebuy, indique el modelo y el estado aceptable. Enumere por separado los requisitos de batería, pantalla, memoria y contenido del conjunto.
rebuy.de(se abre en una pestaña nueva)- País
- Alemania
La evaluación estética de la carcasa no sustituye a la información sobre el funcionamiento.
Hay que comprobar el procedimiento de reparación y devolución considerando el país donde se utilizará el dispositivo.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no tiene enlace, sirven fotos y una descripción; indique la variante y la cantidad que necesita.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide en Rebuy
Comparamos los dispositivos según el modelo, el estado, la batería y el contenido del conjunto.
Smartphones y tabletas
Para un smartphone o una tableta, indique el modelo, la memoria y el estado aceptable. Compararemos la categoría de estado con la descripción del vendedor.
iPhone 15, Samsung S24, iPad Air, Pixel
Portátiles y ordenadores
Para un portátil indique procesador, memoria, distribución del teclado y requisitos de batería y pantalla.
MacBook Air, Dell XPS, Lenovo ThinkPad
Consolas
PlayStation, Xbox y Nintendo Switch. Con comprobación de todos los puertos y mandos.
PS5, Xbox Series X, Nintendo Switch OLED
Equipos de audio
Para auriculares, altavoces y barras de sonido se necesitan modelo, contenido del conjunto, datos de batería y descripción de defectos.
AirPods, Sony WH-1000XM5, JBL
Libros y medios
Libros impresos, Blu-ray y discos de vinilo. Todo en excelente estado.
Novelas, libros de texto y ediciones de colección
Cómo entregamos equipos de Rebuy
El embalaje y la ruta deben ser adecuados para el dispositivo y su batería.
Entrega aérea
Podemos considerar el transporte aéreo de electrónica tras comprobar el dispositivo, la batería, el embalaje y la ruta disponible.
Entrega por carretera
Opción para portátiles, consolas y monitores. Comparamos coste, estado y requisitos de embalaje.
Agrupación de pedidos según lo acordado
Comprobaremos si se pueden agrupar las compras teniendo en cuenta el producto, el embalaje y la ruta. Compararemos el coste total, incluida la manipulación en almacén, antes de acordar el envío.
Embalaje antigolpes
Acordaremos el embalaje protector necesario, su volumen y coste teniendo en cuenta el producto y los requisitos del transportista.
Seguro previa solicitud
Acordaremos la cobertura, suma asegurada, franquicia y exclusiones de la póliza elegida antes del envío.
Entrega dentro del país
Recogida personal, mensajería o entrega por empresa de transporte.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Rebuy.
¿Y si el dispositivo está averiado?
Antes de comprar precisaremos el plazo y la dirección de devolución, el coste del envío y los materiales necesarios. Si se detecta un defecto, ayudaremos a remitir la reclamación según el procedimiento acordado.
¿En qué se diferencian las categorías Like New, Very Good y Good?
Like New suele describir un dispositivo casi nuevo sin señales visibles. Very Good admite pequeños arañazos. Good puede presentar señales visibles de desgaste. Para el dispositivo concreto contrastamos la descripción, las fotografías y el contenido del conjunto.
¿Qué elegir: Rebuy o Back Market?
Compararemos el modelo concreto en ambas plataformas: estado, contenido del conjunto, documentos, precio total y devolución. La categoría de estado declarada debe contrastarse con la descripción del dispositivo elegido.
¿Cómo comprueba Rebuy los equipos?
Solicitaremos la descripción del estado e información sobre las comprobaciones realizadas y el contenido del conjunto. Si necesita pruebas concretas o datos de batería para decidir, indíquelos antes del pedido.
¿Qué conviene comprar en Rebuy?
Para un teléfono, portátil o consola, empiece por el modelo y los requisitos de estado. Indique el desgaste aceptable de la batería, la capacidad de memoria y los accesorios obligatorios; compararemos las ofertas con esos criterios.
¿Quién vende los equipos en Rebuy?
Rebuy indica que compra, reacondiciona y vende los equipos por su cuenta, en lugar de poner en contacto a vendedores particulares con compradores. Aun así, antes del pedido contrastamos el estado y el contenido del conjunto del dispositivo concreto.
¿Cómo pedir un producto de Rebuy mediante OZTA?
Envíe el enlace, la variante necesaria, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos la disponibilidad y las condiciones del vendedor, prepararemos un presupuesto y explicaremos las condiciones de devolución. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otros marketplaces europeos
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
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