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Equipos reacondicionados de Back Market
Ayudamos a comprar el dispositivo reacondicionado elegido en Back Market. Contrastamos el estado y los requisitos de batería y contenido del conjunto; después acordamos el pago y la entrega según las condiciones del vendedor concreto.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra de un dispositivo
Acordamos el ejemplar concreto, el estado, el contenido del conjunto y las condiciones de la operación. Para una subasta fijamos por separado el límite de puja: participar no garantiza la compra. Organizamos el pago solo dentro del pedido acordado.
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Selección por parámetros
Compararemos el modelo, la categoría de estado, la batería, la configuración y el contenido del conjunto, los vendedores y las condiciones. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación en el almacén
Según lo acordado, registramos el estado, el número de serie y el contenido del conjunto al recibirlo.
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Organización de la entrega
Elegiremos una ruta disponible y mostraremos el coste, las restricciones y una orientación antes del pago.
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Documentos de importación
Orientaremos sobre los documentos y trámites aduaneros; los requisitos dependen del país de importación.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos la región, el vendedor, la categoría de estado, las condiciones y la ruta antes de comprar.
Dirección de entrega en Europa
Comprobamos si el vendedor acepta la dirección acordada y si es posible el reenvío posterior.
Comprobamos el método de pago
Aclaramos el canal disponible, la moneda, las comisiones y los requisitos del pagador antes de comprar.
Ayudaremos a elegir el estado
Verificamos la categoría de estado, batería, integridad del conjunto y condiciones; el estado depende de la ficha.
Inspección del dispositivo
Estudiamos las pruebas declaradas y, según lo acordado, registramos el estado al recibirlo.
Procedimiento de devolución
Antes del pago explicamos el plazo de reclamación, la dirección y los gastos según las normas del vendedor.
Calculamos el coste total
Comparamos el precio del dispositivo, categoría de estado, comisiones, tipo de cambio, entrega y posibles gastos externos.
Back Market: plataforma de equipos reacondicionados
Back Market vende dispositivos reacondicionados de distintos vendedores. La categoría de estado, las pruebas, la batería, las condiciones, la devolución y la entrega dependen de la ficha y del país.
backmarket.com(se abre en una pestaña nueva)- País
- Europa / versión regional
El precio depende de la categoría de estado, el contenido del conjunto, el vendedor y la fecha
Las pruebas y el estado se indican en la ficha del dispositivo
Antes de comprar hay que conocer la dirección, el plazo y los gastos de devolución del dispositivo.
La reutilización de equipos no elimina la necesidad de comprobar el estado y la batería
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no tiene enlace, sirven fotos y una descripción; indique la variante y la cantidad que necesita.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide en Back Market
Comprobamos el estado, la batería, el contenido del conjunto y las condiciones en la ficha.
Smartphones
Verificamos el modelo, la categoría de estado, la batería, el número de serie y las condiciones de devolución.
iPhone 14 Pro, Galaxy S23, Pixel 7, iPhone 13
Portátiles y tabletas
Comprobamos la configuración, el estado, la batería, el teclado y la integridad del conjunto.
MacBook Air M2, iPad Pro, Surface Pro, ThinkPad
Electrodomésticos
Verificamos el modelo, el voltaje, el contenido del conjunto y las restricciones de transporte.
Dyson V15, Roomba, Nespresso y batidoras Vitamix
Audio y auriculares
Comprobamos el estado, los números de serie, la integridad del conjunto y las normas de devolución.
AirPods Pro, Sony WH-1000XM5, Bose QC, Marshall
Consolas
Verificamos la región, la integridad del conjunto, la compatibilidad y las condiciones.
PS5, Xbox Series X, Nintendo Switch OLED
Equipos de belleza y salud
Comprobamos el modelo, el voltaje, el contenido del conjunto y las restricciones de importación.
Dyson Airwrap, afeitadoras eléctricas, masajeadores y cepillos de dientes
Cómo realizamos la entrega desde Back Market
La ruta, el embalaje y los plazos dependen del dispositivo y el transportista.
Aéreo
Lo consideramos para dispositivos adecuados; comunicamos el coste, las restricciones y una orientación después del cálculo.
Ruta combinada
Puede ser adecuado para equipos grandes; comprobamos los límites, el embalaje y el alcance antes del pago.
Consolidación
Si las rutas son compatibles, se pueden agrupar dispositivos; calculamos el coste y las restricciones por separado.
Embalaje protector
Elegimos el embalaje según el dispositivo; el refuerzo y la conservación de la caja de fábrica se acuerdan por separado.
Seguro previa solicitud
Comprobamos la disponibilidad del seguro y las exclusiones para el dispositivo y la ruta.
Entrega dentro del país
La forma de entrega de última milla depende de la ciudad, el transportista y las condiciones del país de destino.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre pedidos en Back Market a través de OZTA. Confirmamos las condiciones según la ficha y el vendedor.
¿Cuál es la calidad real de los equipos reacondicionados?
Las pruebas realizadas y la categoría de estado se indican en la ficha. Previo acuerdo, registramos el estado y la integridad del conjunto al recibirlo.
¿Hay condiciones?
La garantía y la devolución dependen del vendedor, el dispositivo y el país. Antes de comprar precisaremos el plazo, las exclusiones y la dirección donde se puede solicitar servicio técnico.
¿Es original el iPhone de Back Market?
Comprobamos la marca, el número de serie, la categoría de estado y los documentos, si están disponibles. No ofrecemos una garantía absoluta de autenticidad.
¿Qué elegir para equipos: Back Market o Rebuy?
Las plataformas tienen distintas regiones, vendedores, categorías de estado, comisiones y devoluciones. Compararemos dispositivos concretos por su coste total.
¿Cómo comprueba Back Market a los vendedores?
Estudiamos la descripción del vendedor, su valoración y las pruebas declaradas. Las reglas definitivas de aceptación y la calidad las determinan la plataforma y la ficha.
¿Cómo devolverlo si no me gusta?
Las reglas de devolución, el plazo y los gastos figuran en la ficha. Antes del pago comprobamos si se puede devolver el dispositivo desde la dirección acordada.
¿Cómo hacer un pedido en Back Market mediante OZTA? Paso a paso.
1) Envíe el enlace, el modelo, la categoría de estado y el país de destino. 2) Comprobaremos el vendedor, la batería, el pago y la ruta. 3) Acordaremos el presupuesto completo y la devolución. 4) Tras su aceptación iniciamos la compra y comunicamos el estado.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otras plataformas para comprar equipos
Compararemos alternativas según el estado, la región y la ruta.
Comprobaremos el dispositivo en Back Market
Envíe el enlace, el modelo y la ciudad de entrega. Precisaremos el estado declarado, la batería y el contenido del conjunto; después calcularemos el pedido y explicaremos las condiciones de devolución.
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