Back Market 翻新设备

我们协助从 Back Market 购买指定翻新设备，核对状态、电池及配置及配件要求，再按具体卖家的条件商定付款和运输。

说明需求

您可以委托 OZTA 办理什么

您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。

1
代购设备
确认具体商品、品相、随附物品和交易条件。采用竞拍方式时，会另外记录最高出价；参与竞拍不保证购得商品。付款安排仅限于已确认的订单范围。
2
按参数选择
我们会比较型号、成色等级、电池、配置及配件、卖家及条件。单独委托的寻源服务另行收费。中国寻源适用已公布的套餐；其他市场或超出套餐范围的任务，会在开始前提供报价。
供应商搜索的内容与价格
3
仓库检查
我们会按约定在收货时记录状态、序列号及配置及配件。
4
配送安排
选择可用路线，并在付款前列明费用、限制和预计时效。
5
进口文件
我们会说明文件及海关手续；要求取决于进口国。
6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。

订单协助

代购前会核实地区、卖家、成色等级、条件及路线。

欧洲收货地址
我们会核实卖家是否接受约定地址，以及能否继续转寄。
核实付款方式
购买前会确认可用渠道、币种、手续费及付款人要求。
协助选择品相
我们会核对成色等级、电池、配置及配件及条件；状态以商品页面为准。
设备检查
我们会查看声明的测试，并按约定记录收货状态。
退货处理方式
付款前会按卖家规则说明申诉期限、地址及费用。
计算完整费用
我们会比较设备价格、成色等级、手续费、汇率、运费及可能产生的外部费用。

Back Market：翻新电器平台

Back Market 销售不同卖家的翻新设备。成色等级、测试、电池、条件、退货及运输取决于商品页面和国家。

backmarket.com

国家: 欧洲／地区版本

价格取决于品相等级、配置、卖家和日期
设备页面列明测试项目和状态
购买前需要了解设备退货地址、期限及费用。
重复使用电器仍需检查设备和电池状态

您的订单如何办理

先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。

链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。

说明需求

代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。

如何计算代购服务费

按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。

按商品价格确定费率

OZTA最低代购服务费：$20

低于 1,000 美元: 10%
1,000 美元起，但低于 5,000 美元: 9%
5,000 美元起，但低于 10,000 美元: 8%
10,000 美元起，但低于 20,000 美元: 7%
20,000 美元起: 6%

OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。

服务费计算示例

卖家商品价格: $2 000
OZTA 服务费: $180; $2 000 × 9% = $180
商品 + 佣金: $2 180

此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。

服务费包含什么

一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。

单独支付的费用

卖家到我们仓库的配送及后续运输。
进口费用、保险和必要的仓储操作。
银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。

需要服务商额外工作时

附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。

从 Back Market 订购哪些商品

状态、电池、配置及配件及条件按商品页面核实。

我们如何配送 Back Market 的商品

路线、包装和时间取决于设备及承运人。

空运
适用设备可考虑该方式；计算后会告知费用、限制及预计时间。
多式联运路线
可能适合大型设备；付款前会核实限额、包装及方案内容。
合并货物
路线兼容时可以合并设备；费用和限制单独计算。
防护包装
我们按设备选择包装；加固及原厂包装盒保护另行商定。
按需安排保险
我们会核实该设备和路线能否投保，以及除外责任。
境内配送
末端配送方式取决于城市、承运商和目的国条件。

订购前需要了解的重要事项

通过 OZTA 在 Back Market 下单的常见问题。条件按商品页面和卖家确认。

翻新电器的实际质量如何？

测试项目及成色等级以商品页面为准。我们会按约定记录收货状态及配置及配件。

有哪些条件？

保修和退货取决于卖家、设备及国家。购买前会明确期限、例外和可申请售后的地址。

Back Market 的 iPhone 是正品吗？

我们会核实品牌、序列号、成色等级及现有文件，不提供绝对的原装保证。

购买电器时，Back Market 与 Rebuy 如何选择？

各平台的地区、卖家、成色等级、手续费及退货规则不同。我们会按总费用比较具体设备。

Back Market 如何核查卖家？

我们会查看卖家描述、评分及声明的测试。最终上架规则和质量条件由平台及商品页面规定。

不喜欢的话如何退货？

退货规则、期限和费用以商品页面为准。付款前会核实能否从约定地址将设备寄回。

如何通过 OZTA 在 Back Market 下单？分步说明。

1）发送链接、型号、成色等级及目的国。2）我们核实卖家、电池、付款和路线。3）商定完整报价及退货条件。4）经同意后开始购买并报告状态。

法人可以通过银行转账支付订单吗？

可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。

我们会按状态、地区和路线比较替代选项。

核实 Back Market 设备

请发送链接、型号及收货城市。我们会明确声明状态、电池和配置及配件，再计算订单费用并解释退货条件。

说明需求

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如何计算代购服务费

按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。