MediaMarkt 设备与电子产品

我们协助从 MediaMarkt 购买设备，核对网站地区、卖家及型号，再商定适用于您使用国家的配置及配件、售后条件和运输。

说明需求

您可以委托 OZTA 办理什么

您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。

1
商品代购
我们会与卖家确认商品、款式和数量，核对收款信息及账单。经您确认后安排付款，并负责订单沟通。标准代购中，该账单的付款安排已包含在服务费内。
2
电器选购
我们会比较型号、核实插头和电压兼容性，并建议合适选项。单独委托的寻源服务另行收费。中国寻源适用已公布的套餐；其他市场或超出套餐范围的任务，会在开始前提供报价。
供应商搜索的内容与价格
3
收货时检查
我们会确认能否拍照及检查配置及配件和功能。检查范围、执行方、费用及发现不符时的处理方式，会在付款前约定。
4
配送安排
小件货物核实后可考虑空运。大型家电会按可用陆运路线计算。
5
进口文件
申报、税费和证明文件要求，按商品、进口国及具体交易确认。
6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。

订单协助

下单前核查 MediaMarkt 的商品、卖家、付款和配送。

德国仓库
我们会核实卖家接受哪个收货地址，并商定后续运至您所在城市的安排。
核实付款方式
下单前会核实具体订单可用的付款方式、币种及总额。
核对电源参数
我们会选择插头类型符合要求且支持 220V 的设备。并非所有型号都适用。
确认条件
保修及申请流程取决于具体商品和地区。代购前会核实。
核对外形尺寸
冰箱、洗衣机及 75 英寸电视，会商定合适路线和加固包装。
可以合并多笔采购
如果商品可以一起储存和运输，我们会商定将货物集中到同一仓库，并比较整批运输的总费用。

MediaMarkt：电器地区型号

在 MediaMarkt 下单，请保存网站地区、卖家及型号编号。申请中请注明使用国家，以便核对供电、配置及配件及售后条件。

mediamarkt.de

国家: 德国

请按完整型号代码比较，包括地区版本后缀。
只有核实额外保修或当地售后服务适用于订单后，才将其纳入考虑。

您的订单如何办理

先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。

链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。

说明需求

代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。

如何计算代购服务费

按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。

按商品价格确定费率

OZTA最低代购服务费：$20

低于 1,000 美元: 10%
1,000 美元起，但低于 5,000 美元: 9%
5,000 美元起，但低于 10,000 美元: 8%
10,000 美元起，但低于 20,000 美元: 7%
20,000 美元起: 6%

OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。

服务费计算示例

卖家商品价格: $2 000
OZTA 服务费: $180; $2 000 × 9% = $180
商品 + 佣金: $2 180

此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。

服务费包含什么

一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。

单独支付的费用

卖家到我们仓库的配送及后续运输。
进口费用、保险和必要的仓储操作。
银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。

需要服务商额外工作时

附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。

选择商品时应注意什么

确认订单前会核实具体商品页面、卖家、库存、兼容性及配送条件。

我们如何配送 MediaMarkt 的商品

我们会确认包装尺寸及设备保护方式，并在发货前讨论能否投保及保险条件。

航空运输
手机、笔记本电脑或配件，会考虑电池、包装尺寸及所选航空公司的要求。
公路运输
适用于大型家电和电视。条件取决于地区、重量和尺寸。
在仓库合并订单
我们合并来自 MediaMarkt、Saturn、Amazon.de 及其他商店的订单。
电器专用包装
屏幕、玻璃及易碎部件的额外保护：泡沫加木架。
按需安排保险
保险费用按约定条件单独计算。
境内配送
大型设备会核实可用末端运输、卸货及地址现场约定的服务。

订购前需要了解的重要事项

关于核查 MediaMarkt 商品、卖家、付款和配送的问题解答。

购买电器后可以在哪里维修？

保修和售后服务条件取决于地区及具体卖家。下单前会核实所选型号所需文件和申请流程。

可以订购洗衣机或冰箱吗？

大型家电能否运输，按型号、尺寸及地址核实。之后再商定路线、包装、时间和费用。

可以在 MediaMarkt 使用优惠券和折扣吗？

请随商品一并发送优惠码或活动链接。我们会核实地区、有效期、账户限制及结算总额，之后才将折扣计入报价。

MediaMarkt 什么时候的促销最划算？

我们会核实所选型号的当前报价。比较时需要相同的配置及配件、卖家、商品状态和运输费用。

选择 MediaMarkt 而不是 Amazon 时需要检查什么？

请比较卖家、保修条件、配置及配件和退货规则。电商平台上不同商品的这些条件可能不同。

在 MediaMarkt 上适合购买什么？

Samsung 和 LG 电视、笔记本电脑及大型家电分属不同类别；请针对具体型号核实参数、卖家及供货条件。

如何通过 OZTA 从 MediaMarkt 订购商品？

请发送链接、所需款式、数量和收货城市。我们会核实库存及卖家条件，准备报价并说明退货条件。经您同意并付款后开始代购。

法人可以通过银行转账支付订单吗？

可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。

比较各平台的商品、卖家、配送条件及能否代购。

计算购买费用

请发送链接、所选款式、数量和收货城市。我们会向卖家确认细节并准备报价。如果无法承接订单，会在付款前告知。

说明需求

电子邮件 Telegram WhatsApp Viber

如何计算代购服务费

按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。