在 Idealo 找到报价？我们协助购买

在 Idealo 找到了报价？我们协助向选定商店购买并商定配送。比价只是起点；当前价格、库存和条件需向卖家确认。

说明需求

您可以委托 OZTA 办理什么

您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。

1
按合适的报价代购
找到具体卖家后，确认商品及购买条件、核对账单并安排付款。测评或目录链接可以帮助说明需求，但不能替代卖家的实际报价。
2
选择与比较
我们会比较具体商品的报价、商店资料、完整费用和时效。独立寻源服务另行收费。中国市场适用已公布的服务套餐；其他市场或更广范围的任务，会在开始前报价。
供应商搜索的内容与价格
3
商品检查
我们会确认发货前能否拍照、核查配置及配件和商品状况，并在付款前商定检查范围、执行方、价格及发现不符时的处理方式。
4
配送安排
我们会选择从德国空运或公路运输，并在核查订单后告知时效及路线。
5
进口文件
我们会确认目的国家所需文件、税费及有权海关代理的工作，并将代理服务和政府收费分别列明。
6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。

订单协助

下单前核查 Idealo 的商品、卖家、付款和配送。

核实付款方式
选定商店有自己的付款规则。接受订单前会核查可用付款方式。
确认卖家条件
描述、配送条件和退货政策以德语发布。我们会翻译并解释与订单相关的重要条款。
可以合并多笔采购
如果商品可以一起储存和运输，我们会商定将货物集中到同一仓库，并比较整批运输的总费用。
核查商店
我们会核对商店资料、现有评价及销售条款。资料不足时，会在代购前要求补充。
订单进度协助
我们协助核查选定商店的退货、收货及境内配送条件。
核对商品与订单
检查范围会在代购前商定。如发现不符，会记录并按退货条款联系卖家。

Idealo：购买前比较价格

Idealo 比较商店报价，实际购买由选定卖家提供。请发送比价链接和商店本身的链接，以核查当前价格及下单条件。

idealo.de

国家: 德国

请比较相同货号、商品状况和配置及配件组合，并计入卖家配送。
价格历史有助于评估报价，但不能锁定代购时的价格。

您的订单如何办理

先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。

链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。

说明需求

代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。

如何计算代购服务费

按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。

按商品价格确定费率

OZTA最低代购服务费：$20

低于 1,000 美元: 10%
1,000 美元起，但低于 5,000 美元: 9%
5,000 美元起，但低于 10,000 美元: 8%
10,000 美元起，但低于 20,000 美元: 7%
20,000 美元起: 6%

OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。

服务费计算示例

卖家商品价格: $2 000
OZTA 服务费: $180; $2 000 × 9% = $180
商品 + 佣金: $2 180

此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。

服务费包含什么

一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。

单独支付的费用

卖家到我们仓库的配送及后续运输。
进口费用、保险和必要的仓储操作。
银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。

需要服务商额外工作时

附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。

通过 Idealo 订购什么

请选择具体商店的报价。比较时应使用相同型号和配置及配件组合，并计入配送。

如何配送通过 Idealo 选购的商品

如果仓库和路线允许，可以合并不同商店的购买。合并费用另行计算。

航空运输
适用于电子产品和小包裹的快速方案，从德国直发。
公路运输
大型家电和重货按尺寸及路线选择配送方式。费用会在计算后告知。
订单集运
我们会根据商品、包装和路线核实能否合并采购。在确认发货前，比较包含仓库处理费用在内的总成本。
按商品类型包装
我们会按商品选择包装。电子产品可商定防静电保护及泡沫；易碎品考虑硬箱，玻璃制品考虑木架。
按需安排保险
保险费用按约定条件单独计算。
送货上门
自提、快递或运输公司配送。

订购前需要了解的重要事项

关于核查 Idealo 商品、卖家、付款和配送的问题解答。

可以直接在 Idealo 购买商品吗？

Idealo 汇总商店报价，本身不是卖家；购买按所选商品页面的规则办理。

商品不合适怎么办？

退货取决于卖家、商品和订单阶段。代购前会确认申请期限及回程运费。如发现不符，我们协助收集索赔材料。

在哪个欧洲国家购买电器更划算？

我们会按域名、价格和境内配送比较报价；最终差异取决于具体商品及仓库地址。

Idealo 对哪些商品尤其有帮助？

比价平台有助于比较同一型号的报价。除了价格，还需核查配置及配件、卖家、库存、配送及退货条件。

如何通过 Idealo 选择可靠商店？

我们会比较商店资料、评价及销售条款。评分有助于选择待核查报价，但不保证订单履行。

如何通过 OZTA 从 Idealo 订购商品？

请发送链接、所需款式、数量和收货城市。我们会核实库存及卖家条件，准备报价并说明退货条件。经您同意并付款后开始代购。

法人可以通过银行转账支付订单吗？

可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。

比较各平台的商品、卖家、配送条件及能否代购。

计算购买费用

请发送链接、所选款式、数量和收货城市。我们会向卖家确认细节并准备报价。如果无法承接订单，会在付款前告知。

说明需求

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如何计算代购服务费

按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。