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¿Encontró una oferta en Idealo? Ayudaremos con la compra
¿Ha encontrado una oferta en Idealo? Le ayudaremos a comprar el producto en la tienda elegida y acordar la entrega. La comparación de precios sirve de punto de partida; confirmamos el precio actual, la disponibilidad y las condiciones con el vendedor.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra a partir de una oferta adecuada
Cuando se encuentra un vendedor concreto, acordamos el producto y las condiciones de compra, cotejamos la factura y organizamos el pago. Un enlace a una reseña o guía ayuda a describir la solicitud, pero no sustituye a la oferta del vendedor.
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Selección y comparación
Compararemos las ofertas, los datos de la tienda, el coste total y los plazos del producto concreto. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación del producto
Precisaremos si hay fotos y si se puede comprobar el contenido completo del conjunto y su estado antes del envío. Acordaremos el alcance de la comprobación, el responsable, el precio y las medidas ante discrepancias antes del pago.
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Organización de la entrega
Elegiremos transporte aéreo o por carretera desde Alemania; comunicaremos el plazo y la ruta tras comprobar el pedido.
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Documentos de importación
Para el país de destino, precisaremos los documentos necesarios, los pagos y el trabajo de un representante aduanero autorizado. Mostraremos sus servicios y los pagos estatales por separado.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Idealo antes de tramitar el pedido.
Comprobamos el método de pago
La tienda elegida tiene sus propias normas de pago. Comprobaremos el método disponible antes de aceptar el pedido.
Aclaramos las condiciones del vendedor
Las descripciones, las condiciones de entrega y la política de devolución están publicadas en alemán. Traduciremos y explicaremos los puntos importantes para el pedido.
Se pueden agrupar varias compras
Si las mercancías pueden almacenarse y transportarse juntas, acordamos consolidarlas en un almacén y comparamos el coste total del envío.
Comprobamos las tiendas
Comprobamos los datos de la tienda, las reseñas disponibles y las condiciones de venta. Si faltan datos, solicitamos aclaraciones antes de comprar.
Información sobre el estado
Ayudaremos a comprobar las condiciones de devolución, recepción y entrega nacional de la tienda elegida.
Cotejamos el producto con el pedido
Acordaremos el alcance de la comprobación antes de comprar. Si se detecta una discrepancia, la registraremos y contactaremos con el vendedor según las condiciones de devolución.
Idealo: comparación de precios antes de comprar
Idealo compara ofertas de tiendas; la compra se realiza al vendedor elegido. Envíe el enlace de la comparación y el de la propia tienda para comprobar el precio actual y las condiciones del pedido.
idealo.de(se abre en una pestaña nueva)- País
- Alemania
Compare la misma referencia, estado y contenido del conjunto, incluida la entrega del vendedor.
El historial de precios ayuda a evaluar la oferta, pero no fija el precio en el momento de la compra.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no tiene enlace, sirven fotos y una descripción; indique la variante y la cantidad que necesita.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide a través de Idealo
Elija la oferta de una tienda concreta. Conviene comparar modelos y conjuntos idénticos teniendo en cuenta la entrega.
Electrónica
Smartphones, portátiles y televisores. Compararemos las ofertas de los resultados de búsqueda según el vendedor, la variante, la disponibilidad y el coste total del pedido.
iPhone, Samsung, Sony, LG, Lenovo
Electrodomésticos
Lavadoras, aspiradoras y cafeteras. Compararemos ofertas, características y coste total.
Bosch, Miele, Dyson, De'Longhi
Belleza y salud
Perfumes, cuidado de la piel y vitaminas. Para la ficha elegida comprobaremos el vendedor, el marcado y los documentos disponibles.
Nivea, Weleda, Dr. Hauschka y perfumería
Productos infantiles
Para cochecitos, sillas de coche y juguetes, necesitamos el modelo exacto, las restricciones de edad, el marcado y los documentos del vendedor elegido.
Cybex, Britax, LEGO, Playmobil
Productos para automóviles
Para repuestos, neumáticos, aceites y electrónica del automóvil, compararemos las ofertas y los datos de compatibilidad. Solicitaremos los documentos al vendedor del producto elegido.
Bosch, Continental, Castrol, Philips
Deporte y ocio
Zapatillas deportivas, bicicletas y máquinas de ejercicio. Idealo compara precios en tiendas deportivas.
Nike, Adidas, Garmin, Shimano
Cómo entregamos productos de Idealo
Las compras de distintas tiendas pueden consolidarse si lo permiten el almacén y la ruta. Calcularemos el coste de consolidación por separado.
Entrega aérea
Opción rápida para electrónica y paquetes pequeños. Directamente desde Alemania.
Entrega por carretera
Para electrodomésticos grandes y cargas pesadas, elegimos el método de entrega según las dimensiones y la ruta. Comunicaremos el coste tras el cálculo.
Consolidación de pedidos
Comprobaremos si se pueden agrupar las compras teniendo en cuenta el producto, el embalaje y la ruta. Compararemos el coste total, incluida la manipulación en almacén, antes de acordar el envío.
Embalaje según el tipo de producto
Seleccionamos el embalaje para cada producto. Para electrónica acordaremos protección antiestática y espuma de poliestireno; para objetos frágiles consideraremos una caja rígida y para vidrio un armazón de madera.
Seguro previa solicitud
El seguro se calcula por separado según las condiciones acordadas.
Entrega a domicilio
Recogida personal, mensajería o entrega por empresa de transporte.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Idealo.
¿Se puede comprar un producto directamente en Idealo?
Idealo reúne ofertas de tiendas y no es el vendedor; la compra se tramita en la ficha elegida según sus reglas.
¿Qué ocurre si el producto no es adecuado?
La devolución depende del vendedor, el producto y la fase del pedido. Antes de la compra aclararemos el plazo para solicitarla y los gastos del transporte de devolución. Si hay discrepancias, ayudaremos a reunir materiales para la reclamación.
¿En qué país europeo conviene más comprar equipos?
Compararemos las ofertas por dominio, precio y entrega nacional; la diferencia final depende del producto concreto y de la dirección del almacén.
¿Para qué productos resulta especialmente útil Idealo?
El agregador ayuda a comparar ofertas de un mismo modelo. Además del precio, importan el contenido completo del conjunto, el vendedor, la disponibilidad, la entrega y las condiciones de devolución.
¿Cómo elegir una tienda fiable a través de Idealo?
Compararemos los datos de la tienda, las reseñas y las condiciones de venta. La valoración ayuda a seleccionar ofertas para comprobarlas, pero no garantiza el cumplimiento del pedido.
¿Cómo pedir un producto de Idealo mediante OZTA?
Envíe el enlace, la variante necesaria, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos la disponibilidad y las condiciones del vendedor, prepararemos un presupuesto y explicaremos las condiciones de devolución. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otros marketplaces europeos
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
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