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Compra de productos de Bol.com
Ayudamos a comprar en Bol.com al vendedor elegido y acordar la entrega. Fijamos la variante y la cantidad en el pedido para que el cálculo corresponda a la oferta necesaria, no solo al nombre del producto.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra del producto
Acordaremos con el vendedor el producto, la variante y la cantidad elegidos y comprobaremos los datos y la factura. Tras su confirmación organizaremos el pago y mantendremos la correspondencia del pedido. En la compra estándar, el pago de esa factura ya está incluido en la comisión.
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Búsqueda y selección
El sitio está íntegramente en neerlandés. Buscaremos el producto necesario, traduciremos la descripción y compararemos con equivalentes de Amazon. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación en el almacén
Se pueden incluir fotos y comprobación de la integridad del conjunto en la recepción dentro del encargo. Acordaremos el lugar, el alcance y el coste antes de comprar.
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Organización de la entrega
Seleccionaremos una ruta internacional desde los Países Bajos tras comprobar los parámetros del producto y las restricciones del transportista.
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Documentos de importación
Le indicaremos los documentos y cálculos necesarios; el despacho aduanero se realiza según las condiciones acordadas.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Bol.com antes de tramitar el pedido.
Comprobamos la disponibilidad
Si la ficha exige una dirección de los Países Bajos, acordaremos el procedimiento de almacén y la dirección de recepción antes del pago.
Aclaramos las condiciones del vendedor
Todo el sitio está en neerlandés. Encontraremos el producto, traduciremos la descripción y las reseñas y ayudaremos a elegir.
Comprobamos el método de pago
El método de pago disponible depende de la ficha, el vendedor y la región de la cuenta; lo comprobaremos antes de confirmar el pedido.
Verificamos el coste total
Compararemos las fichas de Bol.com y Amazon DE según el precio, las características y las condiciones de entrega del producto elegido.
Se pueden agrupar varias compras
Si las mercancías pueden almacenarse y transportarse juntas, acordamos consolidarlas en un almacén y comparamos el coste total del envío.
Condiciones y devoluciones
Si hay una discrepancia, la registraremos y comprobaremos las normas de devolución de Bol.com antes del envío.
Bol.com: producto y vendedor elegido
Para pedir en Bol.com necesitamos un enlace a la oferta de un vendedor concreto. Indique la variante del producto y la dirección de entrega: determinan los componentes del cálculo.
bol.com(se abre en una pestaña nueva)- País
- Países Bajos
En los libros, coteje el ISBN, el idioma y el formato de la edición.
En los equipos compare el número de modelo, el contenido del conjunto y las condiciones de servicio.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no tiene enlace, sirven fotos y una descripción; indique la variante y la cantidad que necesita.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide en Bol.com
Libros, electrónica, productos para el hogar y otras categorías; comprobamos la selección en la ficha.
Electrónica
Portátiles, tabletas, auriculares y dispositivos de hogar inteligente; comprobamos las características y el coste en la ficha.
Samsung, Apple, Philips, JBL, TP-Link
Juguetes y juegos
Juguetes, juegos de construcción y juegos de mesa; comprobamos las restricciones de edad y la integridad del conjunto en la ficha.
LEGO, Playmobil, Ravensburger, Hasbro, VTech
Libros
Libros en neerlandés, inglés y otros idiomas; comprobamos el idioma de la edición y la disponibilidad en la ficha.
Literatura de ficción, libros de texto, libros infantiles y cómics
Productos para el hogar
Electrodomésticos de cocina, vajilla, ropa de cama y decoración; precisaremos el material, las dimensiones y las restricciones de entrega antes del pago.
Brabantia, Philips, Riviera Maison, BePure
Jardín y actividades al aire libre
Muebles de jardín, herramientas e iluminación; acordaremos las dimensiones y condiciones de transporte antes del pedido.
Gardena, Weber, paneles solares, macetas y semillas
Deporte y fitness
Bicicletas, máquinas de ejercicio y ropa deportiva; comprobamos compatibilidad, dimensiones y ruta según el producto.
Accesorios para bicicletas, pulseras de actividad, esterillas de yoga y mancuernas
Cómo realizamos la entrega desde Bol.com
Elegiremos la ruta y el embalaje según el producto, sus dimensiones y la dirección de entrega.
Entrega aérea
Consideramos una ruta aérea para los envíos aptos; acordaremos los parámetros y el coste antes del pago.
Transporte por carretera o marítimo
Es posible una ruta terrestre o marítima para productos grandes aptos; el plazo y el coste dependen de la ruta.
Consolidación
Se pueden consolidar varios pedidos si lo permiten las características de la carga, el plazo de almacenamiento y las reglas de la ruta.
Reembalaje
Acordaremos el método de embalaje y la necesidad de reembalaje teniendo en cuenta la conservación del producto y los requisitos del transportista.
Seguro previa solicitud
El seguro se calcula por separado según las condiciones acordadas.
Entrega a domicilio
Si ambas opciones están disponibles en la ruta, acordaremos la entrega por mensajería o a un punto de recogida.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Bol.com.
¿Qué es Bol.com?
En Bol.com publican productos vendedores de los Países Bajos y Bélgica. Su catálogo incluye electrónica, libros, juguetes y productos para el hogar.
¿Cómo encontrar un producto en un sitio en neerlandés?
Describa el producto necesario y comprobaremos los resultados de búsqueda, traduciremos la descripción y las reseñas. También puede enviar el nombre del producto en inglés.
¿Se puede devolver el producto?
La posibilidad y el plazo de devolución dependen de la ficha y del vendedor. Comprobaremos las reglas antes de tramitar el pedido y acordaremos la ruta de devolución.
¿Qué elegir para electrónica: Bol.com o Coolblue?
Coolblue y Bol.com difieren en catálogo, vendedores y condiciones de entrega. Compararemos ofertas concretas según el coste total y las restricciones.
¿Cómo funciona la valoración de los vendedores en Bol.com?
La valoración y los estados del vendedor ayudan a comparar ofertas, pero no sustituyen la comprobación de la ficha, las reseñas y las condiciones de devolución del pedido concreto.
¿Hay rebajas en Bol.com?
Las promociones de temporada dependen de la campaña actual, la región y la cuenta. Comprobaremos el plazo, el contenido y la aplicación de la oferta antes del pago.
¿Cómo funciona el pago de Bol.com mediante OZTA? Paso a paso.
1) Envíe el enlace al producto, la cantidad y el país de destino. 2) Comprobaremos la ficha, el vendedor, el coste y la ruta. 3) Acordaremos las condiciones antes del pago. 4) Tras la tramitación confirmaremos el resultado.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otros marketplaces europeos
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
Cuéntanos sobre la tarea