Otto.de
Haga su pedido con Otto: lo enviaremos desde Alemania
15 millones de clientes, más de 6500 marcas. Moda, muebles, equipamiento: lo compramos y se lo traemos sin dirección alemana.
desde 4%
tarifa de reembolso
14-25 días
el tiempo de entrega
desde 20€
pedido mínimo
100%
garantía de pago
Sobre la plataforma
Otto es el segundo minorista online más grande de Alemania
Fundada en 1949 como catálogo de pedidos por correo, Otto es hoy el mayor competidor de Amazon.de. Más de 6500 marcas: desde muebles de calidad alemana hasta ropa de primera calidad. Logística propia y estricto control de los vendedores.
Sobre la plataforma
Otto es el segundo minorista online más grande de Alemania
otto.de(откроется в новой вкладке)- País
- Alemania
- Divisa
- Euros (EUR/€)
- Idioma
- Alemán
- Pago
- Tarjeta bancaria, PayPal
- Vendedores
- Más de 6.500 marcas
- Fundado
- 1949
Más de 15 millones de clientes activos: número 2 en Alemania después de Amazon
Rebajas regulares con entre un 40% y un 70% de descuento en colecciones de temporada
Estándar de calidad alemán: todos los productos se prueban
Devolución de 30 días y garantía del comprador según las leyes de la UE
Servicios OZTA
Qué hacemos para comprar en Otto
Ciclo completo: desde la realización de un pedido hasta la entrega internacional.
Redención de bienes
Le pagaremos a Otto desde una cuenta europea. La dirección de entrega alemana es nuestro almacén en Alemania.
Búsqueda y selección
Seleccionemos análogos, comparemos por precio y reseñas. Navegar en alemán no es un problema.
control de calidad
Comprobaremos el contenido y el estado del almacén en la UE. Foto antes del envío.
Entrega a tu puerta
Aéreo desde Alemania: 14 a 25 días. Los muebles y artículos grandes se incluyen como carga separada.
Despacho de aduana
Completaremos la declaración y calcularemos el impuesto. Sin papeleo.
Seguimiento
Estado desde un almacén en Alemania hasta su dirección, en tiempo real.
Ventajas
¿Por qué realizar un pedido a través de nosotros y no directamente?
Otto no realiza envíos únicamente dentro de Alemania. Estamos solucionando este problema.
dirección de entrega alemana
Disponemos de un almacén en Alemania. Otto envía allí, nosotros te enviamos a ti.
Pago en euros
Pagamos desde una cuenta europea. No necesitas tarjeta europea ni PayPal.
Navegación en alemán
El sitio web de Otto está íntegramente en alemán. Realizaremos su pedido y aclararemos los detalles.
Consolidación de pedidos
Recopilamos las compras de Otto y otras tiendas alemanas en un solo paquete.
Regreso sin dolor de cabeza
Si el producto no encaja, se lo devolveremos a Otto desde nuestra dirección en Alemania.
Garantía de la UE
Productos alemanes con total garantía del fabricante. Le ayudaremos con un reclamo de garantía.
Categorías de productos
Lo que más se pide a Otto
Calidad alemana a precios razonables. Compraremos cualquier cosa del catálogo.
ropa y zapatos
Marcas europeas: s.Oliver, Tom Tailor, Tamaris. Tabla de tallas de la UE: te ayudaremos a elegir.
Chaquetas, jeans, vestidos, zapatillas, botas.
Mobiliario e interiorismo.
Sofás, armarios, cocinas, iluminación. Calidad de construcción y materiales alemanes.
Muebles tapizados, colchones, cortinas, decoración.
Electrónica y tecnología
Electrodomésticos, teléfonos inteligentes, portátiles. Con garantía europea.
Aspiradoras, cafeteras, tablets, auriculares
productos para niños
Ropa, juguetes, cochecitos, sillas de coche. Normas de seguridad alemanas.
Ropa para niños, juegos de construcción, mochilas escolares.
Cosméticos y perfumes
Cosmética y perfumería farmacéutica alemana. Sólo originales.
Weleda, Nivea, Hugo Boss, cremas, sueros
Entrega
Cómo cumplimos con Otto
Desde Alemania hasta usted, de forma rápida y fiable.
Aéreo: 14 a 25 días
Opción estándar para paquetes de hasta 30 kg. Desde Alemania vía Estambul hasta usted.
Automático: 30 a 45 días
Una opción económica para muebles y objetos grandes. Sin restricciones de peso.
Consolidación en almacén
Combinamos pedidos con Otto, Zalando, MediaMarkt y otras tiendas alemanas.
Embalaje reforzado
Además, embalamos muebles y artículos frágiles: espuma de poliestireno, listones, láminas protectoras.
Seguro de carga
Aseguramos contra pérdidas y daños. 1,5% del coste de la mercancía.
Entrega a todo el pais
Recogida, mensajería o entrega por empresa de transporte.
Cómo funciona esto
Cuatro pasos: desde la aplicación hasta el resultado
Un gestor personal acompaña la tarea desde la primera solicitud hasta su finalización.
- 01
Licitación
Describe la tarea: qué hay que comprar, pagar o entregar. Le responderemos dentro de una hora.
1 hora - 02
Cálculo
Calcularemos el coste, plazos y comisión. Todo en una sola oferta, sin extras ocultos.
1 dia - 03
Pago
Transfiera a nosotros: le pagamos al proveedor o pagamos el servicio desde una cuenta local el mismo día.
1 dia - 04
Ejecución
Canje, reposición o entrega depende de la tarea. Seguimiento en cada etapa.
desde 1 hora
Barreras
Dificultades típicas con Otto
Conocemos todos los peligros y los evitamos.
Problemas típicos
Otto sólo realiza entregas dentro de Alemania. No hay entrega internacional.
Necesitas una tarjeta alemana o PayPal con una cuenta europea.
Todo el sitio está en alemán: descripciones, tamaños, condiciones.
Las devoluciones sólo son posibles a una dirección en Alemania.
No está claro qué derechos tendrás que pagar en la aduana.
Soluciones OZTA
Lo recibimos en nuestro almacén en Alemania y se lo entregamos.
Pagamos desde la cuenta europea OZTA. Solo necesitas una transferencia en una moneda conveniente.
El pedido lo hacemos nosotros mismos. Especificamos tallas, colores, disponibilidad.
Regresamos desde nuestra dirección en Alemania, de forma gratuita para usted.
Calculamos la tarifa por adelantado. El despacho de aduana está incluido en el precio.
Trucos salvavidas
Consejos para comprar en Otto
Secretos de pedidos rentables de Alemania.
Descuentos
Atrapa las ventas de temporada
Otto tiene grandes ventas en enero y julio. Descuentos de hasta el 70% en colecciones pasadas.
Dimensiones
Los tamaños europeos son diferentes.
El 38 alemán no es el 38 ruso. Consulta la tabla en centímetros en la página del producto.
Marcas
Las marcas propias de Otto son más rentables
Las marcas Otto (s.Oliver, Tamaris) son más baratas que sus contrapartes con la misma calidad alemana.
Ahorro
Combina pedidos de diferentes tiendas
Realice su pedido en Otto, Zalando y MediaMarkt; lo enviaremos en un solo paquete. Ahorre entre un 30% y un 50% en la entrega.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre pedidos con Otto a través de OZTA.
Plataformas similares
Otros mercados europeos
Trabajamos con los sitios más grandes de Europa.
Ordene con Otto hoy
Envía un enlace al producto y calcularemos el coste con entrega en 15 minutos. Si algo no funciona, te devolveremos tu dinero.
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