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Compra de productos
desde Estados Unidos
Ayudamos a organizar la compra a un vendedor de Estados Unidos. Acordaremos el modelo, el estado y los accesorios incluidos; antes del pago comprobamos la posibilidad de pedido y entrega teniendo en cuenta el uso previsto y el país de recepción.
Usted elige el producto y nosotros gestionamos la operación con el vendedor
La compra sirve para un artículo, una muestra o un lote para una empresa cuando necesita un proceso claro para comprar a un vendedor extranjero. No hace falta reunir todos los documentos de antemano: empiece por el enlace o la descripción del producto.
La compra estándar incluye un vendedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto. Para otro volumen acordaremos previamente el alcance, el precio total y el plazo.
Analizamos el pedido antes del pago
Aclaramos el producto, la disponibilidad, las condiciones del vendedor, la factura y la posibilidad de comprarlo en la dirección elegida. Si el escenario no es adecuado, se lo diremos antes del pago.
Acordamos la factura y el pago
Acordamos la factura y el pago al vendedor, mantenemos el contacto sobre el pedido e informamos de su estado. En una compra estándar, el pago de la misma factura ya está incluido en la comisión.
Usted elige el producto y el presupuesto
Usted elige el modelo, la cantidad y las condiciones de compra, y fija el presupuesto. Antes del pago mostraremos el presupuesto y acordaremos qué asume OZTA.
Acordamos de antemano los trabajos adicionales
Si hacen falta búsqueda de proveedor, control de calidad, muestras, transporte, almacenamiento o trámites, acordaremos primero el trabajo, el precio y las condiciones.
Dónde buscar productos en Estados Unidos
En un pedido de Estados Unidos, indique el vendedor, el modelo, la versión regional y el estado del producto. Para equipos y software, añada el uso previsto y el usuario final: estos datos son necesarios para comprobar las restricciones.
Comprobamos el enlace a la plataforma, la tienda, el contacto del proveedor o la especificación; la disponibilidad, la exportación y las condiciones dependen del artículo y de la ruta concretos.
- Marcas y modelos exclusivos: comprobamos la autenticidad y los derechos
- Electrónica y equipos de servidores: comprobamos el modelo y la exportación
- Marketplaces: comprobamos la ficha, el vendedor y las condiciones de devolución
- Software y SaaS: comprobamos por separado la licencia, la región y el uso previsto
Amazon
Con el enlace de Amazon comprobamos el vendedor, el modelo, la disponibilidad, el estado, la versión regional, el pago, la devolución, los documentos y la posibilidad de exportación.
- enlace y ficha del producto
- entrega local y disponibilidad para el envío
- condiciones de devolución del vendedor
eBay
Con el enlace de eBay comprobamos el vendedor, el estado, los datos de serie, los accesorios, la autenticidad, las condiciones de pago y devolución, los documentos y la exportación.
- modelo y datos de serie
- estado reacondicionado y garantía
- uso previsto y comprobación de exportación
Walmart Marketplace
Con el enlace de Walmart comprobamos el vendedor, el modelo, la disponibilidad, el estado, el pago, la devolución, los documentos y la posibilidad de exportación al país de destino.
- ficha y precio final
- características y contenido del suministro
- autenticidad y documentos
Recopilaremos los datos del pedido desde Estados Unidos
Para la primera consulta basta con el enlace o la descripción del producto, la cantidad y la ciudad de entrega. Si hacen falta características o documentos, ayudaremos a aclararlos con el vendedor.
Cuéntanos sobre la tareaVer todas las categorías de productosSolicitud
Enlace, tienda, contacto o especificación del producto, modelo, versión, estado, número de serie y cantidad.
Finalidad
País y ciudad de recepción, particular o empresa, uso previsto del producto, usuario final y requisitos del almacén.
Posibilidad de compra y entrega
Vendedor, disponibilidad, autenticidad, origen, restricciones de exportación/sanciones, documentos y ruta.
Siguientes pasos
Precio antes del pago
En el presupuesto mostraremos por separado el producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores. Iniciaremos la compra después de acordar el precio y las condiciones.
Compra y envío
Acordaremos el pago, la comprobación del producto, el embalaje y la entrega. Le informaremos del avance del pedido; recibirá las condiciones de cancelación, devolución y reclamación antes del pago.
Qué enviar para el cálculo
El software y el cifrado, la electrónica, los servidores, los productos médicos, los complementos alimenticios, los alimentos, los cosméticos, las baterías, los productos de automóvil, el alcohol, las marcas y los productos reacondicionados y frágiles requieren comprobar por separado la admisibilidad, las restricciones de exportación, los documentos y el transporte.
- Enlace de Amazon/eBay/Walmart, tienda o proveedor
- Modelo, versión, número de serie, material, composición, estado y origen
- Cantidad: un artículo, muestra o lote; presupuesto, si está definido
- País, ciudad, tipo de destinatario, uso previsto del producto, usuario final y almacén
Todos los datos para el cálculo.
- Fotos/vídeos, control de calidad, autenticidad, garantía, marcado y contenido del conjunto, si ya se conocen
- Factura, documentos de transporte, exportación y autorización según sea necesario
- Software, medios de cifrado, electrónica, complementos alimenticios, cosméticos, baterías, productos médicos, marcas, alcohol y productos frágiles
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué comprobar antes de comprar en Estados Unidos
Los requisitos dependen del producto, el vendedor, el origen, el uso previsto, el país de destino y la ruta elegida.
Exportación y documentos
Comprobamos el código y el origen del producto, la condición del vendedor, el uso previsto y el usuario final, las restricciones de exportación y las sanciones, los documentos y los requisitos del país de destino.
Pago y devolución
Antes del pago acordaremos la moneda, el canal, la finalidad del pago, las condiciones de cancelación o devolución y las confirmaciones del vendedor. La disponibilidad del método depende de la plataforma, el banco y la ruta.
Disponibilidad y vigencia de la promoción
La disponibilidad, el precio y los plazos promocionales dependen del vendedor, la plataforma y la fecha del pedido. Antes del pago comprobamos las existencias, las condiciones de cancelación/devolución y la posibilidad de entrega.
Cantidad y lote
Aclaramos la cantidad mínima, disponibilidad de muestra, plazos de fabricación y condiciones de expedición con el vendedor o fabricante concreto antes del cálculo.
Certificación y marcado
La lista de permisos, compatibilidad regional y marcado depende de la composición, el uso previsto, el origen, el país de importación y la condición comercial del producto; la fijamos después de comprobarla.
Errores habituales
No pagamos el pedido hasta contrastar el vendedor, las características, los datos de serie, el origen, el uso previsto, el destino, el embalaje, los documentos, la ruta, el presupuesto y el procedimiento de cancelación.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respondemos a preguntas sobre la comprobación y compra de productos de Estados Unidos.
¿Cuánto tarda un paquete desde Estados Unidos?
El plazo depende del producto, el vendedor, el país y la ciudad de destino, la comprobación de exportación, el medio de transporte, los documentos, el embalaje y la preparación de la carga. Para mercancías grandes, frágiles, con temperatura controlada y especiales comprobamos por separado el régimen permitido; no prometemos un plazo fijo antes.
¿Cómo funciona la importación paralela desde Estados Unidos?
Comprobamos la posibilidad de ese suministro según el vendedor, el producto, el origen, las restricciones de exportación, el uso previsto y el usuario final, la garantía, los documentos y el país de destino. Fijamos el esquema, la responsabilidad y el procedimiento de devolución en las condiciones de la operación concreta.
¿Qué marcas se piden con más frecuencia de Estados Unidos?
Los productos de marca, la electrónica, los productos de automóvil, los cosméticos y los complementos alimenticios requieren comprobar el vendedor, la autenticidad, los datos de serie, la composición, la licencia o la autorización de exportación. Acordaremos la posibilidad de comprar una marca concreta antes del pago.
¿Se puede participar en Black Friday y Prime Day?
Se pueden comprobar de antemano una promoción y una ficha de producto concretas. La disponibilidad, los límites, el precio, el vendedor, la exportación, la devolución y el plazo de preparación dependen de la plataforma y la fecha del pedido; no prometemos disponibilidad universal de las rebajas.
¿Cómo traer vitaminas y complementos alimenticios de iHerb?
Para complementos alimenticios y vitaminas se necesitan la composición, la dosis, el lote, la caducidad, el origen, el vendedor, la condición del destinatario y el país de destino. Comprobamos la admisibilidad del suministro personal o comercial y los documentos aplicables antes del pago.
¿Qué productos estadounidenses no se pueden exportar de Estados Unidos?
Las tecnologías, el software y cifrado, los servidores, los microchips, los productos médicos, los complementos alimenticios, los alimentos, las baterías, los equipos, las marcas, el alcohol y los artículos frágiles requieren una comprobación adicional. Determinamos las restricciones y los documentos según el artículo, su uso previsto y el país de destino.
¿Qué aranceles se aplican al importar de Estados Unidos?
Las tasas y los requisitos dependen del código del producto, el origen, el país de destino, la condición del destinatario, el uso previsto y las normas vigentes. Antes del pago comprobamos los documentos, las restricciones y los pagos; no indicamos importes exactos sin esos datos.
¿Trabajan con Apple Store y otras tiendas de marca?
Podemos comprobar la tienda o el vendedor de su enlace. Antes del pago aclaramos la disponibilidad, la versión regional, los datos de serie, las condiciones de garantía y devolución, la autorización de exportación, los documentos y la ruta.
¿Qué no se puede importar de Estados Unidos o resulta difícil?
Las tecnologías, el software y cifrado, los productos médicos, los productos farmacéuticos, los complementos alimenticios, los alimentos, el alcohol, las baterías, los equipos, las marcas y los productos de doble uso requieren una comprobación adicional. Determinamos los requisitos de exportación, sanciones y producto para la operación concreta.
Compramos también fuera de Estados Unidos
Si el vendedor que necesita está en otro país, elíjalo de la lista.
Calcularemos su pedido
Envíe el enlace o describa el producto, indique la cantidad y el destino. Aclararemos juntos los detalles que falten. Antes del pago recibirá un presupuesto y las condiciones de compra.
Cuéntanos sobre la tarea