La prima de la aseguradora aparece en una línea aparte
Mostramos la prima según la póliza, sin recargo de OZTA. Si hacen falta trabajos independientes fuera del pedido acordado, su alcance y precio se acuerdan antes de ejecutarlos.
Seguro de carga
dentro del pedido
Ayudamos a incluir el seguro en un suministro acordado: compararemos el producto, la ruta y las condiciones de entrega con la propuesta de la aseguradora para que antes del envío quede claro qué cubre y qué excluye.
Primero comprobamos que la póliza corresponde a su envío
Antes de contratarla comparamos el producto, la ruta, cada entrega de la carga y las condiciones de transporte con la propuesta de la aseguradora. El nombre del programa no sustituye la lista de riesgos, el límite, la franquicia y las exclusiones.
Ruta y puntos de entrega
Comprobamos el territorio, cada tramo, los transbordos, el almacenamiento y la última milla. Un tramo fuera de la póliza no se considera asegurado automáticamente.
Siniestros y exclusiones
Revisamos qué riesgos están incluidos expresamente, cuáles están excluidos y qué características de la carga requieren condiciones especiales.
Límite, franquicia y plazo
Comprobamos la base de valoración, el importe de cobertura, la franquicia, la moneda, el periodo de vigencia y las posibles restricciones del producto.
Acciones y pruebas
Antes del envío fijamos el plazo de notificación, los documentos, el procedimiento de inspección y el contacto para comunicar el siniestro.
Si ocurre algo con la carga
Antes del envío acordamos a quién y en qué plazo avisar, qué pruebas conservar y qué acciones exige la póliza concreta. En caso de siniestro, OZTA coordina el trabajo acordado, pero la decisión sobre la indemnización corresponde a la aseguradora.
Conservar y documentar
Garantice la seguridad, conserve la carga y el embalaje y tome las fotografías y los vídeos que pueda. No repare ni deseche la carga hasta acordar el procedimiento.
Notificar a tiempo
Envíe la notificación a la aseguradora y al responsable acordado de la forma y dentro del plazo indicados en la póliza.
Reunir los documentos
Preparamos el acta, la factura, la lista de embalaje, los documentos de transporte, la correspondencia y los demás materiales de la lista de la aseguradora.
Esperar la decisión
La aseguradora analiza la solicitud dentro del contrato. OZTA puede coordinar el proceso acordado, pero no decide sobre la indemnización.
Prima de la póliza y límites del papel de OZTA
Antes del envío mostramos qué ofrece exactamente la aseguradora y qué gastos corresponden a la contratación. Así puede comparar las condiciones antes de asumir obligaciones.
Qué confirmamos por separado
- Disponibilidad de la póliza y de la aseguradora, y condiciones para el producto y la ruta concretos
- Riesgos, límite, franquicia, territorio, plazo y exclusiones de la póliza
- Procedimiento de reclamación y documentos en caso de siniestro
- Decisión sobre la indemnización: la toma la aseguradora dentro del contrato
Preguntas sobre el seguro de carga
Comprobamos las condiciones antes del envío para que el seguro no quede como una frase general del presupuesto.
¿Se puede asegurar cualquier carga?
No. Depende del producto, la ruta, el transportista, el embalaje, el territorio y las condiciones de la aseguradora elegida. Primero hay que confirmar que la póliza es aplicable.
¿Qué hace falta para obtener las condiciones de la póliza?
Se necesitan la descripción y el valor de la carga, la ruta, los plazos, el embalaje, el transportista, el almacenamiento y los documentos comerciales disponibles. La aseguradora confirma la lista exacta.
¿Qué importe tendrá la cobertura?
El límite y la base de valoración se establecen en la póliza concreta. Antes de contratarla comprobamos si incluye el precio del producto, el flete, los gastos adicionales y cómo se aplica la franquicia.
¿Quién decide sobre la indemnización?
La decisión la toma la aseguradora según la póliza y los materiales presentados. OZTA no es una aseguradora ni garantiza la indemnización.
Hablemos del seguro de su carga
Indique el producto, el valor y la ruta. Si ya tiene una póliza, podemos empezar por sus condiciones. Organizamos el seguro dentro del pedido; la aseguradora debe confirmar la cobertura para su envío.
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