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Rebuy 二手设备
我们协助通过 Rebuy 购买选定的二手设备。电池和屏幕状况、存储容量及配置及配件会写入订单要求，再商定购买和配送。
您可以委托 OZTA 办理什么
您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。
- 1
代购设备
确认具体商品、品相、随附物品和交易条件。采用竞拍方式时，会另外记录最高出价；参与竞拍不保证购得商品。付款安排仅限于已确认的订单范围。
- 2
按品相选择
我们协助在 Like New、Very Good 和 Good 成色之间选择，并解释实际差异。独立寻源服务另行收费。中国市场适用已公布的服务套餐；其他市场或更广范围的任务，会在开始前报价。
供应商搜索的内容与价格 - 3
收货时检查
我们会确认发货前能否拍照、检查屏幕、电池和机身，并在付款前商定检查范围、执行方、价格及发现不符时的处理方式。
- 4
配送安排
从德国发货的费用会在核查商品后计算。是否需要额外包装，按设备状况及类型商定。
- 5
进口文件
我们会确认您的商品在收货国家需要哪些文件及进口税费，并在报价中单独列明办理费用。
- 6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。
订单协助
下单前核查 Rebuy 的商品、卖家、付款和配送。
核实付款方式
确认前会核查可用付款方式及交易条件。付款能否成功取决于参与方，不予保证。
确认卖家条件
Rebuy 界面使用德语，我们协助理解描述及卖家声明的商品状况。
可以合并多笔采购
如果商品可以一起储存和运输，我们会商定将货物集中到同一仓库，并比较整批运输的总费用。
保修条款
下单前，我们会按具体设备确认保修条款及可用申请流程。
订单进度协助
我们与 Rebuy、BackMarket 等平台合作，了解哪些成色等级物有所值。
发货前检查
如需额外检查，会商定收货时的检查项目和形式。发现不符时，会在发货前记录问题及申请流程。
Rebuy：设备与电池状态
通过 Rebuy 购买二手设备时，请注明型号和可接受成色，并分别列出电池、屏幕、存储容量及配置及配件要求。
rebuy.de（将在新标签页中打开）- 国家
- 德国
机身外观评级不能替代功能状况信息。
维修和退货流程需结合设备使用国家核查。
您的订单如何办理
先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。
链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。
代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。
如何计算代购服务费
按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。
按商品价格确定费率
OZTA最低代购服务费：$20
- 低于 1,000 美元
- 10%
- 1,000 美元起，但低于 5,000 美元
- 9%
- 5,000 美元起，但低于 10,000 美元
- 8%
- 10,000 美元起，但低于 20,000 美元
- 7%
- 20,000 美元起
- 6%
OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。
服务费计算示例
- 卖家商品价格
- $2 000
- OZTA 服务费
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- 商品 + 佣金
- $2 180
此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。
服务费包含什么
- 一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
- 核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
- 卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
- 与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。
单独支付的费用
- 卖家到我们仓库的配送及后续运输。
- 进口费用、保险和必要的仓储操作。
- 银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。
需要服务商额外工作时
附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。
从 Rebuy 订购哪些商品
我们会按型号、成色、电池和配置及配件比较设备。
智能手机与平板电脑
智能手机或平板请注明型号、存储容量及可接受成色。我们会将成色标注与卖家描述核对。
iPhone 15, Samsung S24, iPad Air, Pixel
笔记本电脑与台式电脑
笔记本电脑请注明处理器、内存、键盘布局，以及电池和屏幕要求。
MacBook Air, Dell XPS, Lenovo ThinkPad
游戏主机
PlayStation、Xbox、Nintendo Switch，检查所有接口和控制器。
PS5, Xbox Series X, Nintendo Switch OLED
音响设备
耳机、音箱和回音壁需提供型号、配置及配件、电池资料及瑕疵描述。
AirPods, Sony WH-1000XM5, JBL
图书与媒体
纸质书、蓝光光盘和黑胶唱片，均保持极佳状态。
小说、教材、收藏版本
如何配送 Rebuy 电器
包装和路线必须适合设备及其电池。
航空运输
核查设备、电池、包装及可用路线后，电子产品可考虑空运。
公路运输
适用于笔记本电脑、主机和显示器的方案。我们会比较费用、商品状况和包装要求。
经确认后合并订单
我们会根据商品、包装和路线核实能否合并采购。在确认发货前，比较包含仓库处理费用在内的总成本。
防震包装
根据商品和承运商要求，商定所需防护包装、用量及费用。
按需安排保险
发货前，我们会按所选保单商定保障范围、保险金额、免赔额及除外责任。
境内配送
自提、快递或运输公司配送。
订购前需要了解的重要事项
关于核查 Rebuy 商品、卖家、付款和配送的问题解答。
设备有故障怎么办？
购买前会确认退货期限和地址、邮寄费用及所需材料。如发现缺陷，我们会按商定流程协助提交申请。
Like New、Very Good 和 Good 品相等级有什么区别？
Like New 通常表示接近全新、没有明显使用痕迹；Very Good 可有轻微划痕；Good 可能有可见磨损。具体设备仍需核对描述、照片和配置及配件。
Rebuy 与 Back Market 如何选择？
我们会比较两个平台上同一型号的成色、配置及配件、文件、完整价格及退货条件。所标成色等级需与选定设备的描述核对。
Rebuy 如何检查电器？
我们会索取成色描述、已做检查及配置及配件信息。如果决定购买需要特定测试或电池数据，请在下单前注明。
在 Rebuy 上适合购买什么？
手机、笔记本电脑或主机请先提供型号和成色要求。注明可接受的电池损耗、存储容量及必需配件，我们会据此比较报价。
Rebuy 上的电器由谁销售？
Rebuy 表示，它自行回收、翻新并销售设备，而不是撮合私人卖家与买家。下单前仍需核对具体设备的成色及配置及配件。
如何通过 OZTA 从 Rebuy 订购商品？
请发送链接、所需款式、数量和收货城市。我们会核实库存及卖家条件，准备报价并说明退货条件。经您同意并付款后开始代购。
法人可以通过银行转账支付订单吗？
可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。
其他欧洲电商平台
比较各平台的商品、卖家、配送条件及能否代购。