Wir unterstützen den Kauf von Kleidung bei About You und stimmen den gewählten Artikel, Zahlung und Lieferung ab. Größe und Farbe halten wir für die konkrete Artikelnummer fest. Die Rückgabemöglichkeit klären wir vor dem Kauf.

Sie wählen die Ware und bestätigen die Auftragsbedingungen. Wir begleiten den vereinbarten Kauf: kommunizieren mit dem Verkäufer, stimmen die Rechnung ab, organisieren die Zahlung und melden den Status. Suche, separate Prüfungen und Weiterlieferung besprechen wir entsprechend Ihrer Aufgabe.
Wir stimmen die gewählte Ware, Variante und Menge mit dem Verkäufer ab und prüfen Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie die Rechnung. Nach Ihrer Bestätigung organisieren wir die Zahlung und führen die Korrespondenz zum Auftrag. Beim Standard-Einkaufsservice ist die Organisation der Zahlung dieser Rechnung bereits in der Gebühr enthalten.
Wir helfen Ihnen, die gewünschte Marke zu finden und die Größentabelle zu prüfen, und vergleichen die Gesamtkosten auf den verfügbaren Plattformen. Eine eigenständige Suche wird separat berechnet. Für China gilt das veröffentlichte Paket; für andere Märkte oder einen erweiterten Auftrag erstellen wir vor Arbeitsbeginn ein Angebot.
Umfang und Preis der LieferantensucheBei der Bestellvereinbarung legen wir fest, Größe, Farbe, Vollständigkeit und Warenzustand bei Erhalt zu dokumentieren.
Eine Luftfrachtverbindung aus Deutschland prüfen wir anhand der Sendungsdaten und der Beschränkungen im Bestimmungsland.
Wir erläutern, welche Unterlagen und Kostenberechnungen für Kleidung und Schuhe benötigt werden; die Abwicklung erfolgt zu den vereinbarten Bedingungen.
Für einen bezahlten Auftrag gibt es einen verantwortlichen Koordinator. Wir vereinbaren einen Kommunikationskanal und geben bestätigte Statusmeldungen des Verkäufers und der Dienstleister weiter. Wenn sich Bedingungen ändern, erklären wir den Grund und besprechen den nächsten Schritt; die Sendungsverfolgung hängt vom Beförderer ab.
Wir prüfen Ware, Verkäufer, Zahlung und Lieferung von About You vor der Bestellung.
Die Verfügbarkeit von About You und Lieferadressen hängt von Land und Angebot ab; den Lagerablauf vereinbaren wir vor der Zahlung.
Influencer-Kollaborationen und limitierte Linien; die Verfügbarkeit des konkreten Angebots prüfen wir nach Region.
Rabattcodes und Aktionen hängen von Region und Konto ab; wir prüfen die Anwendbarkeit des Angebots vor der Zahlung.
Markengrößentabellen unterscheiden sich. Wir erläutern die Größenumrechnung und geben Empfehlungen aus der Erfahrung anderer Bestellungen.
Wenn Waren gemeinsam gelagert und transportiert werden können, stimmen wir die Konsolidierung in einem Lager ab und vergleichen die Gesamtkosten.
Wenn Größe oder Ware nicht passen, prüfen wir Rückgabefrist und -regeln im Angebot und vereinbaren eine verfügbare Route.
Geben Sie bei Kleidung von About You die Artikelnummer, Farbe und Größe laut Größentabelle der Marke an. Falls Sie das Kleidungsstück für einen bestimmten Anlass benötigen, nennen Sie uns das Datum vor der Bestellung.
aboutyou.com(wird in einem neuen Tab geöffnet)Vergleichen Sie die Maße des Kleidungsstücks mit einem passenden Teil, nicht nur die Buchstabengröße.
Prüfen Sie bei einem Set, welche Artikel im Preis enthalten sind: Das Outfitfoto kann separat angebotene Accessoires zeigen.
Zuerst bestimmen wir die Ware und die Kaufbedingungen, dann stimmen wir den Kostenvoranschlag und die Schritte nach dem Kauf ab. Sie entscheiden vor der Zahlung jeder Etappe; ein Produktaustausch oder eine Budgetänderung erfordert eine separate Zustimmung.
Senden Sie einen Link oder eine Artikelnummer. Ohne Link genügen Fotos und eine Beschreibung; nennen Sie die gewünschte Variante und Menge.
Wir klären Verfügbarkeit, Lieferumfang, Zustand und Lieferung durch den Verkäufer. Abweichungen von Ihrer Anfrage besprechen wir vor dem Kauf.
Wir prüfen, ob die Ware gekauft und in Ihr Land versandt werden kann und welche Dokumente und Verpackung dafür erforderlich sind.
Wir zeigen den Warenpreis, die Lieferung zum ersten Lager, die OZTA-Gebühr und die bekannten weiteren Kosten. Beträge, die noch von Gewicht, Vermessung oder einem externen Angebot abhängen, kennzeichnen wir. Mit dem Einkauf beginnen wir nach Ihrer Zustimmung und Zahlung der jeweiligen Etappe.
Nach der Abstimmung organisieren wir den Kauf und die Kommunikation mit dem Verkäufer und melden den Status. Vor dem Weiterversand werden nur vereinbarte Prüfungen und Verpackungsarbeiten ausgeführt. Das Vorgehen bei Abweichungen oder Rückgaben halten wir vorab fest.
Einkauf, Qualitätsprüfung und Transport haben unterschiedliche Leistungsumfänge. Im Auftrag halten wir fest, was enthalten ist, wer einzelne Schritte ausführt und welche Dokumente Sie erhalten. Rückgaben hängen vom Verkäufer, dem Ausführungsstand und den vereinbarten Bedingungen ab.
Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.
Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20
Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.
Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.
Für zusätzliche Arbeiten: Preis des Dienstleisters + 10% für OZTA; die Mindestgebühr von OZTA für die Organisation beträgt $20 je vereinbartem Auftrag. Ist die Organisation bereits in einem bezahlten Paket enthalten, fällt keine zweite Gebühr an. Muster und ihre Lieferung werden gesondert berechnet. Auf staatliche Abgaben, Einfuhrsteuern und die Versicherungsprämie berechnen wir diesen Prozentsatz nicht.
Kleidung, Schuhe und Accessoires mit Schwerpunkt auf Jugendmode und Streetwear.
Kleider, Jacken, Jeans und Blusen; Kollektionsumfang und Verfügbarkeit prüfen wir anhand des Angebots.
NA-KD, Edited, LeGer by Lena Gercke, BOSS, Tommy Hilfiger
Casual, Smart Casual und Streetwear; Marke, Größe und Zusammensetzung prüfen wir anhand des konkreten Angebots.
Jack & Jones, Selected Homme, Polo Ralph Lauren, Calvin Klein
Sneaker, Stiefel und Sandalen; verfügbare Marken, Größen und Lieferbedingungen hängen vom Angebot ab.
Nike, adidas, Dr. Martens, Birkenstock, Veja
Streetwear, junge Marken und Kooperationen; wir vergleichen Angebote und Bedingungen passend zu Ihrer Aufgabe.
Puma, Champion, Ellesse, FILA, Dickies
Taschen, Gürtel, Uhren und Schmuck; Markenauswahl und Verfügbarkeit prüfen wir anhand des Angebots.
Liebeskind, Fossil, Tommy Hilfiger, Guess
Trainingsbekleidung, Bademode und Yoga-Kollektionen; Größe, Zusammensetzung und Lieferbeschränkungen klären wir vor der Zahlung.
Nike, adidas, Under Armour, PUMA, Reebok
Für Waren aus Deutschland vereinbaren wir Route und Kosten nach Prüfung von Ware und Adresse.
Für geeignete Sendungen prüfen wir Luftfracht; die Kosten richten sich nach den Sendungsdaten und dem Tarif des Frachtführers.
Nach Prüfung von Ware, Verkäufer und Route teilen wir mit, ob eine Expressoption verfügbar ist. Laufzeit, Aufpreis und Einschränkungen stimmen wir vor der Zahlung ab.
Bestellungen von mehreren Plattformen können zusammengeführt werden, sofern die Annahmeadresse, die Eigenschaften der Ware und die Transportbedingungen dies zulassen.
Verpackungsart und Notwendigkeit der Neuverpackung vereinbaren wir unter Berücksichtigung von Warenerhalt und Befördereranforderungen.
Für teure Markenartikel wird die Versicherung nach vereinbarten Bedingungen separat berechnet.
Wählen Sie Kurierzustellung oder Lieferung an eine Abholstelle.
Antworten zur Prüfung von Ware, Verkäufer, Zahlung und Lieferung bei About You.
About You und Zalando unterscheiden sich bei Katalog, Regionen, Größentabellen und Lieferbedingungen. Wir vergleichen konkrete Angebote passend zu Ihrer Aufgabe.
Das Markensortiment hängt vom Land und aktuellen About-You-Katalog ab. Wir prüfen die konkrete Marke und die Verfügbarkeit des gewünschten Modells anhand des Links.
Wir prüfen die Größentabelle der jeweiligen Marke und die Rückgabebedingungen. Mehrere Größen können nur bestellt werden, wenn die Kosten und Plattformregeln zuvor abgestimmt wurden.
Ob und innerhalb welcher Frist eine Rückgabe möglich ist, hängt vom Angebot, Land und Verkäufer ab. Wir prüfen die Rückgabefrist und den Rücksendeweg vor der Bestellung.
Die Aktivierung erfolgt nach Prüfung von Region und Konto.
Bei About You finden Sie unter anderem Kleidung, Schuhe, Accessoires und Sportkollektionen. Wir wählen passende Artikel anhand von Marke, Größe, Preis und Lieferbedingungen aus.
1) Senden Sie den Produktlink und die gewünschte Größe. 2) Wir prüfen Verfügbarkeit, Gesamtkosten und Transportweg. 3) Wir stimmen die Bedingungen vor der Zahlung ab. 4) Nach der Bestellung bestätigen wir das Ergebnis und den verfügbaren Lieferstatus.
Ja. Ein Unternehmen kann eine vereinbarte OZTA-Bestellung per Banküberweisung auf Rechnung bezahlen. Währung, Bankverbindung und Bestelldokumente vereinbaren wir vor der Zahlung.
Wir vergleichen Plattformen nach Produkt, Verkäufer, Lieferbedingungen und Einkaufsmöglichkeit.
Senden Sie den Link, die gewählte Variante, die Menge und den Lieferort. Wir klären die Details mit dem Verkäufer und erstellen einen Kostenvoranschlag. Ist die Bestellung nicht möglich, teilen wir Ihnen dies vor der Zahlung mit.
Aufgabe beschreiben