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Ropa y calzado de About You
Ayudamos a comprar ropa de About You: acordar la prenda elegida, el pago y la entrega. Registramos la talla y el color de la referencia concreta; aclaramos la posibilidad de devolución antes de comprar.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra del producto
Acordaremos con el vendedor el producto, la variante y la cantidad elegidos y comprobaremos los datos y la factura. Tras su confirmación organizaremos el pago y mantendremos la correspondencia del pedido. En la compra estándar, el pago de esa factura ya está incluido en la comisión.
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Búsqueda y selección
Ayudaremos a encontrar la marca necesaria y contrastar la tabla de tallas, y compararemos el coste total entre las plataformas disponibles. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación según lo acordado
Al acordar el pedido fijaremos talla, color, integridad del conjunto y estado del producto en la recepción.
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Organización de la entrega
Consideramos una ruta aérea desde Alemania tras comprobar los parámetros del envío y las restricciones del país de destino.
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Documentos de importación
Le indicaremos qué documentos y cálculos harán falta para ropa y calzado; la tramitación se realiza según las condiciones acordadas.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde About You antes de tramitar el pedido.
Comprobamos la disponibilidad
La disponibilidad de About You y de las direcciones de entrega depende del país y de la ficha; acordaremos la operativa de almacén antes del pago.
Colecciones exclusivas
Colaboraciones con influencers y líneas limitadas; comprobamos la disponibilidad de la oferta concreta según la región.
Verificamos el coste total
Los códigos promocionales y promociones dependen de la región y la cuenta; comprobaremos su aplicabilidad antes del pago.
Comprobamos las características
Las tablas de tallas varían entre marcas. Ayudaremos a convertir las tallas y recomendaremos según la experiencia de otros pedidos.
Se pueden agrupar varias compras
Si las mercancías pueden almacenarse y transportarse juntas, acordamos consolidarlas en un almacén y comparamos el coste total del envío.
Aclaramos la devolución
Si la talla o el producto no sirven, comprobaremos el plazo y las reglas de devolución de la ficha y acordaremos una ruta disponible.
About You: talla y contenido del conjunto
Para ropa de About You, facilite la referencia, el color y la talla según la tabla de la marca. Si necesita la prenda para un evento, indique la fecha antes de tramitar el pedido.
aboutyou.com(se abre en una pestaña nueva)- País
- Alemania
Compare las medidas de la prenda con otra que le quede bien, no solo la talla por letras.
Para un conjunto, compruebe qué artículos incluye el precio: la foto del conjunto puede mostrar accesorios vendidos por separado.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no hay enlace, bastan fotos y una descripción; indique la opción y la cantidad necesarias.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide en About You
Ropa, calzado y accesorios centrados en moda juvenil y urbana.
Moda femenina
Vestidos, chaquetas, vaqueros y blusas; comprobamos las colecciones y la disponibilidad en la ficha.
NA-KD, Edited, LeGer by Lena Gercke, BOSS, Tommy Hilfiger
Moda masculina
Ropa informal, informal elegante y moda urbana; cotejamos la marca, talla y composición con la oferta concreta.
Jack & Jones, Selected Homme, Polo Ralph Lauren, Calvin Klein
Calzado
Zapatillas deportivas, botas y sandalias; las marcas, tallas y condiciones de entrega disponibles dependen de la ficha.
Nike, adidas, Dr. Martens, Birkenstock, Veja
Streetwear
Moda urbana, marcas juveniles y colaboraciones; compararemos las fichas y condiciones según su tarea.
Puma, Champion, Ellesse, FILA, Dickies
Accesorios
Bolsos, cinturones, relojes y joyas; comprobamos las marcas incluidas y la disponibilidad en la ficha.
Liebeskind, Fossil, Tommy Hilfiger, Guess
Ropa deportiva
Ropa de entrenamiento, bañadores y líneas de yoga; precisaremos la talla, la composición y las restricciones de entrega antes del pago.
Nike, adidas, Under Armour, PUMA, Reebok
Cómo realizamos la entrega desde About You
Para productos de Alemania, acordaremos la ruta y el coste después de comprobar el producto y la dirección.
Entrega aérea
Consideramos una ruta aérea para los envíos aptos; el coste depende de los parámetros y de la tarifa del transportista.
Opción de entrega urgente
Después de comprobar el producto, el vendedor y la ruta, informaremos de si hay una opción urgente disponible. Acordaremos el plazo, el recargo y las restricciones antes del pago.
Consolidación
Los pedidos de varias plataformas pueden consolidarse si lo permiten la dirección de recepción, las características de la carga y las reglas de la ruta.
Embalaje compacto
Acordaremos el método de embalaje y la necesidad de reembalaje teniendo en cuenta la conservación del producto y los requisitos del transportista.
Seguro bajo solicitud
Para artículos de marca caros, el seguro se calcula por separado según las condiciones acordadas.
Entrega a domicilio
Elija la entrega por mensajería o a un punto de recogida.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde About You.
¿En qué se diferencia About You de Zalando?
About You y Zalando difieren en catálogo, regiones, tablas de tallas y condiciones de entrega. Compararemos fichas concretas según su necesidad.
¿Qué marcas hay en About You?
La selección de marcas depende del país y del catálogo actual de About You. Comprobaremos la marca concreta y la disponibilidad del modelo necesario mediante el enlace.
¿Cómo elijo la talla adecuada?
Comprobaremos la tabla de tallas de la marca concreta y las condiciones de devolución; solo es posible pedir varias tallas tras acordar los gastos y las reglas de la plataforma.
¿Se puede devolver el producto?
La posibilidad y el plazo de devolución dependen de la ficha, el país y el vendedor. Comprobaremos el plazo de devolución y la ruta antes de tramitar el pedido.
¿Se pueden utilizar códigos promocionales en About You?
La activación se realiza tras comprobar la región y la cuenta.
¿Qué conviene comprar en About You?
About You ofrece ropa, calzado, accesorios y colecciones deportivas. Elegimos el producto adecuado según la marca, la talla, el precio y las condiciones de entrega.
¿Cómo hacer un pedido en About You mediante OZTA? Paso a paso.
1) Envíe el enlace al producto y la talla. 2) Comprobaremos la disponibilidad, el coste total y la ruta. 3) Acordaremos las condiciones antes del pago. 4) Tras la tramitación confirmaremos el resultado y el estado de entrega disponible.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otros marketplaces europeos de moda
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
Cuéntanos sobre la tarea