关于平台
关于你 - 个人时尚
作为 OTTO 集团（德国最大的在线零售商）的一个项目于 2014 年推出。 定位为“新一代时尚市场”：个性化信息、影响者系列、强调年轻品牌。 业务遍及 30 多个欧洲国家。 2021年进入法兰克福证券交易所。
- 国家
- 德国
- 货币
- 欧元（欧元/欧元）
- 语言
- 德语、英语和 20 多种语言
- 支付
- 银行卡、PayPal、Klarna、SOFORT
- 卖家
- 4,000+ 品牌，1200 万+ 客户
- 成立
- 2014年
个性化 - 提要适应您的风格。 购买越多，推荐越准确
影响者系列 - Zalando 上未提供的博主和名人的独家系列
4,000 多个品牌 - 从 H&M 到 Polo Ralph Lauren。 在青年和街头服饰领域更加强大
About You Awards 是引领欧洲潮流的年度时尚奖项
服务 OZTA
我们如何在“关于您”上购物
完整周期：从在德国购买到交付给您。
兑换商品
我们使用欧洲卡或 PayPal 付款。 关于您限制了向一些欧洲国家/地区的送货 - 我们解决了这个问题。
搜索和选择
我们将帮助您找到合适的品牌并选择尺码。 让我们与 Zalando 比较价格 - 有时 About You 更便宜。
仓库检查
收到后的照片报告。 我们将检查面料的尺寸、颜色和质量 - 以便您收到与您订购的一模一样的产品。
送货
来自德国的空运 - 10–20 天。 衣服很轻——送货很经济。
报关
服装和鞋类是简单的海关类别。 我们将准备文件并计算费用。
追踪
从“关于您”到您家门口的全程跟踪。 实时更新。
优点
为什么通过我们订购“关于你”
关于您不会运送到所有国家/地区。 我们正在扩大我们的地理范围。
从送货区域外进入
About You 在约 30 个欧洲国家开展业务。 我们位于欧盟的仓库接受订单并将其转发给您。
独家系列
有影响力的合作，有限的线路 - 仅适用于“关于您”。 通过我们提供。
价格优惠
About You 经常提供 Zalando 上不提供的促销代码和促销活动。 我们应用所有可用的折扣。
帮助确定尺寸
品牌尺码表有所不同。 我们会建议尺码翻译并根据其他订单的经验进行推荐。
合并
About You、Zalando、OTTO 的订单均在一个仓库收集并通过一个包裹发送。
退货
尺寸不合适 - 我们将从欧洲仓库退回。 About You 提供 100 天退货期限。
产品类别
从“关于你”中订购什么
衣服、鞋子、配饰——重点是青年时尚和街头服饰。
女装时尚
连衣裙、夹克、牛仔裤、衬衫。 强大的青年群体和影响力收藏。
NA-KD，编辑，LeGer，Lena Gercke，BOSS，Tommy Hilfiger
男士时尚
休闲装、商务休闲装、街头装。 深受欧洲年轻人喜爱的品牌。
杰克琼斯、精选男士、Polo Ralph Lauren、Calvin Klein
鞋
运动鞋、靴子、凉鞋。 从大众市场到高端市场，选择范围广泛。
耐克、阿迪达斯、Dr. Martens、勃肯、Veja
街头服饰
About You 在街头服饰方面比 Zalando 更强。 青年品牌和合作。
彪马、Champion、Ellesse、FILA、Dickies
配件
包袋、皮带、手表、珠宝。 许多独家品牌。
利伯斯金德、化石、汤米·希尔费格、猜猜
运动服
健身服、泳衣、瑜伽尺。 积极的生活方式正在流行。
耐克、阿迪达斯、安德玛、PUMA、锐步
送货
我们如何提供关于您的信息
来自德国 - 快速、经济。 这些衣服非常适合空运。
空气 – 10–20 天
主要方法。 轻便的衣服——空运的成本是最低的。
特快专递 – 5–10 天
紧急订单加急交货。
合并
关于您 + Zalando + Amazon DE - 全部集中在一个仓库，一次发货。 节省交货时间。
紧凑的包装
衣服折叠紧凑。 我们去除多余的纸板并减少体积重量。
保险
对于昂贵的品牌商品，我们提供损失保险。 成本的1.5%。
送货上门
快递或送货点由您选择。
这是如何运作的
四个步骤——从申请到结果
从第一次请求到完成任务，私人经理都会全程陪同。
- 01
出价
描述任务：需要购买、支付或交付什么。 我们将在一小时内答复。
1小时 - 02
计算
我们将计算成本、条款和佣金。 一切尽在一份优惠中，没有隐藏的额外费用。
1天 - 03
支付
转账给我们 - 我们在同一天向供应商付款或从本地帐户支付服务费用。
1天 - 04
执行
兑换、补货或交付 - 取决于任务。 每个阶段的跟踪。
1小时起
障碍
在欧洲以外的地区使用“关于您”时遇到的困难
About You 是一个欧洲平台。 不可能直接从欧盟以外的地方购买。
典型问题
About You 仅向约 30 个欧洲国家/地区提供服务。
某些付款方式（Klarna、SOFORT）仅在欧盟可用。
影响者系列在数小时内售罄。 来自国外 - 您将无法及时赶到。
欧洲品牌的尺寸与普通尺寸不同。
从其他国家/地区退回商品需要昂贵的退货运费。
解决方案OZTA
我们的仓库在德国。 我们无限制地订购和接受。
我们将使用任何欧洲方式付款：卡、PayPal、Klarna。
我们监控掉落并在第一分钟内将其回购。 极限是我们的专长。
我们会告诉您该品牌的尺码表。 如有疑问，我们将订购两种尺寸并退回多余的一种。
我们将从我们在德国的仓库退回它。 100 天退货 - 与普通客户相同。
生活窍门
关于您的购物提示
如何充分利用德国时尚市场。
促销代码
About You 慷慨地提供促销代码
使用促销代码获得 15-30% 的折扣几乎是恒定的。 我们会在每个订单上查找并应用最新的优惠券。
应用
价格在下面的应用程序中
关于您经常为应用程序用户提供额外折扣。 我们通过他订购。
比较
与扎兰多比较
同一品牌在 About You 和 Zalando 上的定价可能不同。 我们检查两者并购买更便宜的地方。
销售量
淡季销售
一月和七月 - 40–70% 折扣。 About You 正在比 Zalando 更积极地清算剩余的藏品。
常问问题
常见问题解答
有关通过 OZTA 在 About You 上购物的常见问题。
类似平台
其他欧洲时尚市场
我们从欧洲所有主要网站购买衣服和鞋子。
