楽天の選択店舗での商品購入と、その後の配送を支援します。付属品、受け取り、返品の条件は店舗ごとに決まります。機器は地域向け仕様も別途検討します。
商品を選び、注文条件をご承認いただきます。OZTAは合意した購入を進め、販売者との連絡、請求書の合意、支払いの手配、進捗報告を行います。商品探し、個別の検査、その後の配送は、ご依頼内容に応じてご相談します。
選択した商品、仕様、数量について販売者と合意し、取引先情報と請求書を照合します。お客様のご確認後に支払いを手配し、注文に関する連絡を行います。標準購入代行では、この請求書の支払い手配は手数料に含まれます。
元のリンクだけでは不十分な場合、ご依頼内容を商品ページやショップと照合し、仕様を情報源で確認します。単独での検索サービスは別料金です。中国には公開済みのパッケージを適用し、他の市場や拡張されたご依頼については着手前に見積もりを準備します。
仕入先検索の内容と料金品質管理基準、写真や報告書、付属品の確認、相違があった場合の対応を合意します。
カテゴリー、梱包、容積、仕向国を確認した後、利用可能な輸送方法を選びます。
個別のルートについて、書類、商品カテゴリの制限、手続きの関係者を確認します。
お支払い済みのご注文には担当コーディネーターが付きます。連絡方法を合意し、販売者と委託先から確認できた進捗をお伝えします。条件が変わった場合は理由を説明し、次の対応をご相談します。追跡情報の提供は運送会社によって異なります。
店舗の条件を確認し、費用の内訳を示して注文の進捗をお伝えします。商品の検査と配送は購入前に合意します。
店舗が指定住所を受け付けるか、倉庫までの配送にどのような条件があるかを確認します。
支払人、通貨、支払目的、書類を確認し、合意した指示書に記載された支払先情報だけを使用します。
仕様、選択肢、状態、制限を整理します。翻訳だけで原文の商品説明の確認に代えることはできません。
一緒に保管・輸送できる商品の場合は、一つの倉庫に集める手順を合意し、発送費用の総額を比較します。
楽天ポイント、クーポン、キャンペーンは、そのアカウントと注文で利用できる場合にのみ反映します。節約額はお約束しません。
OZTA、店舗、倉庫、運送会社、通関業者の役割を区別します。苦情・請求は契約と書類に基づいて検討します。
楽天の店舗ごとに発送と返品の条件が異なります。選択した商品ページを確認し、重要な情報を説明して配送費を計算します。機器は、ご利用国での互換性も別途確認します。
楽天では独立した店舗や商品の仕様を比較します。お支払い前に、状態、互換性、倉庫までの輸送経路をそれぞれ確認します。
楽天の条件は個々の店舗によって決まり、在庫、状態、国内配送、説明の言語、付属品、返品が異なります。国際注文では商品ページと経路の利用可否の確認が必要です。電子機器は電圧、地域向け仕様、サポートも確認します。
rakuten.co.jp（新しいタブで開きます）確認時点のリンク、品番、店舗、状態、仕様、価格、商品ページの条件を保存します。
日本国内の配送と受入拠点を、具体的な店舗ごとに確認します。
機器は電圧、周波数、端子、地域向け仕様、言語、付属品を確認します。
店舗と配送段階を踏まえ、キャンセル、返品、申し立ての手順を購入前に記録します。
楽天には独立した店舗が多数あるため、プラットフォームだけでなく個々の商品ページも確認します。
URLまたは品番をお送りください。店舗、状態、仕様、数量、商品ページの条件を記録します。
電子機器は電圧、地域向け仕様、端子、メニュー言語、付属品、利用可能なサポートを確認します。
受取先の都市を明記し、商品、国内配送、サービス、梱包、国際輸送、発生しうる支払いを分けて表示します。
倉庫での検品と、キャンセル、不良、不足、相違があった場合の対応を、国際発送前に合意します。
在庫、ポイント、期間、保険、返品は、店舗、商品、国、現在の条件によって異なります。ご注文に適用される内容をお支払い前に確認します。
販売者と合意した商品価格に、表の手数料率を適用します。配送費は手数料の計算に含めません。
OZTAの買い付け最低手数料：$20
OZTAの買い付け最低手数料は$20です。例：商品$50 + 手数料$20 = $70。配送費、輸入費用、保険料、銀行関連費用は含みません。
商品価格と手数料のみの合計です。販売者の配送費、その後の輸送費、輸入税・関税、保険料、銀行手数料、為替関連費用は別途かかります。
追加作業：委託先の作業費 + 10%のOZTA手配料。OZTAの最低手配料は合意した一件の依頼につき$20です。手配がすでに支払い済みのパッケージに含まれる場合、二重請求はありません。サンプル代とその配送費は別途です。公的費用、輸入税、保険料にはこの料率を適用しません。
適合性、書類、梱包、制限、返品条件は、カテゴリごとに異なります。
電圧、周波数、端子、地域向け仕様、言語、サポート条件を確認します。
カメラ、オーディオ、家電、アクセサリー
成分、用途、使用期限、表示、仕向国の要件を確認します。
ケア用品・メイクアップ・プロ向け製品
素材、寸法、壊れやすさ、付属品の有無、梱包要件を確認します。
食器、収納用品、ファブリック、装飾品
該当ブランドのサイズ表、素材、状態、仕様、返品条件を照合します。
ブランドの衣類、靴、アクセサリー
電源、寸法、付属品、説明書、安全な輸送の可否を確認します。
機器、照明、キッチン家電
購入前に素材、サイズ、セット内容、表示、梱包を確認します。
バッグ、ベルト、ジュエリー、時計
輸送方法は店舗、倉庫、寸法、梱包、商品カテゴリー、書類、仕向国によって異なります。
商品、梱包、仕向国を確認したうえで、輸送の可否、各区間の構成、目安を確認します。
個別の貨物とルートについて、輸送方法と期間を合意します。
荷物をまとめる前に、受入住所、注文数、梱包、発送内容を記録します。
その商品に追加の保護、再梱包、ラベル表示が必要かを確認して合意します。
保険に加入できる場合は、補償内容、免責事項、料金を個別の条件に記載します。
最終的なルートを合意する前に、住所、受取人、荷下ろし、引き渡し方法を確認します。
OZTAを通じた楽天の注文についての回答。条件は商品ページ、店舗、カテゴリー、経路、書類によって異なります。
具体的な商品ページ、店舗、カテゴリー、仕向国、書類によって異なります。購入可能な商品の共通リストをお約束するのではなく、お支払い前に選択商品を確認します。
必要条件は店舗と選択する手配方法によって異なります。ご依頼前に受入住所、注文可否、申込時に必要な情報を確認します。
まず店舗と日本国内の配送を確認し、その後に受入、検品、梱包、仕向国までの国際輸送経路を合意します。
楽天の条件は各店舗と商品ページによって決まります。プラットフォームの比較では、サービス名だけでなく、在庫、販売者、互換性、書類、総額を確認する必要があります。
手順は店舗、商品の状態、配送段階によって異なります。お支払い前に返品可能期間、住所、費用、相違時の対応をご確認ください。国際発送後の自動的な返品はお約束できません。
具体的なモデルの電圧、周波数、端子、地域向け仕様、言語、サポートを確認します。すべてに互換性があるとは想定しません。
リンクまたは品番、仕様、状態、数量、受取先の国と都市をお送りください。店舗、互換性、制限、見積もり、次の手順を確認します。条件と支払先情報の確認後にのみお支払いください。
はい。法人のお客様は、請求書に基づく銀行振込で合意済みのOZTA注文をお支払いいただけます。通貨、銀行情報、注文書類は支払い前に確認します。
プラットフォームの選択は、商品、地域、調達方法、書類、必要な検査によって異なります。