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Kaufland से उत्पाद खरीदने की सेवा
Kaufland से चुना सामान खरीदने और डिलीवरी तय करने में मदद करते हैं। घर और बगीचे के सामान के लिए आयाम, साथ मिलने वाला सामान और पैकों की संख्या जाँचते हैं; ऑर्डर खास विक्रेता और विकल्प से जुड़ा होता है।
OZTA को कौन-सा काम सौंपते हैं
आप उत्पाद चुनते हैं और ऑर्डर की शर्तें स्वीकार करते हैं। हम सहमत खरीदारी संभालते हैं: विक्रेता से संपर्क, बिल पर सहमति, भुगतान की व्यवस्था और स्थिति की जानकारी देना। आपकी ज़रूरत के अनुसार खोज, अलग जाँच और आगे की डिलीवरी पर चर्चा करते हैं।
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उत्पाद की खरीद सेवा
विक्रेता के साथ चुने हुए उत्पाद, विकल्प और मात्रा पर सहमति लेंगे तथा विवरण और बिल का मिलान करेंगे। आपकी पुष्टि के बाद भुगतान की व्यवस्था और ऑर्डर से जुड़ा पत्राचार करेंगे। मानक खरीद सेवा में इस बिल का भुगतान पहले से कमीशन में शामिल है।
- 2
खोज और चयन
ज़रूरी उत्पाद खोजेंगे और विक्रेताओं की रेटिंग, उपलब्धता और कीमत की तुलना करेंगे। अलग से दी जाने वाली खोज सेवा का अलग शुल्क है। चीन के लिए प्रकाशित पैकेज लागू है; दूसरे बाज़ार या बड़े कार्य के लिए काम शुरू होने से पहले लागत बताएँगे।
आपूर्तिकर्ता खोज का दायरा और कीमत - 3
सहमति के अनुसार जाँच
पता करेंगे कि भेजने से पहले तस्वीरें तथा सेट की पूर्णता, सही हालत और विवरण से मेल की जाँच उपलब्ध हैं या नहीं। जाँच का दायरा, सेवा प्रदाता, कीमत और अंतर मिलने पर कार्रवाई भुगतान से पहले तय करेंगे।
- 4
डिलीवरी की व्यवस्था
लागत, समय और चुने उत्पाद की पाबंदियों के अनुसार उपलब्ध हवाई और सड़क मार्गों की तुलना करेंगे।
- 5
आयात के दस्तावेज़
गंतव्य देश में आपके उत्पाद के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ और आयात भुगतान स्पष्ट करेंगे। निकासी की प्रक्रिया के खर्च गणना में अलग दिखाएँगे।
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ऑर्डर की स्थिति
भुगतान किए गए ऑर्डर का एक ज़िम्मेदार समन्वयक होता है। संपर्क का माध्यम तय करते हैं और विक्रेता तथा सेवा प्रदाताओं से मिली पुष्टि के आधार पर स्थिति बताते हैं। शर्तें बदलने पर कारण समझाते हैं और अगले कदम पर चर्चा करते हैं; ट्रैकिंग परिवहनकर्ता पर निर्भर करती है।
ऑर्डर में मदद
ऑर्डर देने से पहले Kaufland के उत्पाद, विक्रेता, भुगतान और डिलीवरी की जाँच करते हैं।
भुगतान का तरीका जाँचते हैं
देश, विक्रेता और विशिष्ट लेनदेन के अनुसार भुगतान से पहले उपलब्ध चैनल, मुद्रा और बैंक के प्रतिबंधों की पुष्टि होती है।
विक्रेता की शर्तें स्पष्ट करते हैं
पूरी साइट जर्मन में है: उत्पाद पृष्ठ से वापसी की शर्तों तक। हम सब अनुवाद करेंगे।
कई खरीदारी को एक साथ भेज सकते हैं
यदि उत्पादों को साथ रखा और भेजा जा सकता है, तो उन्हें एक गोदाम में इकट्ठा करने पर सहमति होगी और भेजने की कुल लागत की तुलना करेंगे।
यूरो की विनिमय दर तय करते हैं
भुगतान से पहले विनिमय दर, उसका स्रोत और वैधता अवधि बताएँगे; बैंक या साझेदार के शुल्क अलग पंक्ति में दिखाएँगे।
ऑर्डर की स्थिति की जानकारी
संबंधित उत्पाद के विक्रेता की स्थिति, समीक्षाओं, वापसी की शर्तों और उत्पाद विवरण की जानकारी की तुलना करते हैं।
अनुरूपता की शर्तें
भुगतान से पहले विक्रेता के नियमों के अनुसार रद्द करने, वापसी और संपर्क की शर्तें स्पष्ट करते हैं; संबंधित ऑर्डर के लिए कार्रवाई की उपलब्धता पुष्ट की जाती है।
Kaufland: विक्रेता, साथ मिलने वाला सामान और डिलीवरी
Kaufland के ऑर्डर के लिए खास विक्रेता और चुने विकल्प का लिंक भेजें। घर और बगीचे के सामान में आयाम, साथ मिलने वाला सामान और पैकों की संख्या ज़रूरी हैं।
kaufland.de(नए टैब में खुलेगा)- देश
- जर्मनी
उपभोग्य सामान और आहार की समान वज़न या मात्रा की कीमत की तुलना करें।
भारी सामान के लिए परिवहन विधि चुनने से पहले पैकेज के आयाम माँगें।
आपका ऑर्डर कैसे पूरा होता है
पहले उत्पाद और खरीद की शर्तें तय करते हैं, फिर लागत विवरण और खरीद के बाद के कार्यों पर सहमति होती है। हर चरण का भुगतान करने से पहले आप निर्णय लेते हैं; उत्पाद बदलने या बजट में बदलाव के लिए अलग सहमति ज़रूरी है।
लिंक या उत्पाद कोड
लिंक या उत्पाद कोड भेजें। लिंक न हो तो तस्वीर और विवरण भी चलेगा; बताएँ कि कौन-सा विकल्प और कितनी मात्रा चाहिए।
विक्रेता और उपलब्धता
उपलब्धता, शामिल हिस्से, स्थिति और विक्रेता से डिलीवरी की जानकारी लेंगे। आपके अनुरोध से कोई अंतर हो तो खरीदारी से पहले चर्चा करेंगे।
क्षेत्र और पाबंदियाँ
जाँचेंगे कि सामान खरीदकर आपके देश भेजा जा सकता है या नहीं और इसके लिए कौन-से दस्तावेज़ और पैकिंग चाहिए।
भुगतान से पहले लागत
उत्पाद की कीमत, पहले गोदाम तक डिलीवरी, OZTA का कमीशन और आगे के ज्ञात खर्च दिखाएँगे। जो राशियाँ अभी वज़न, माप या बाहरी सेवा प्रदाता के प्रस्ताव पर निर्भर हैं, उन्हें चिह्नित करेंगे। आपकी सहमति और संबंधित चरण के भुगतान के बाद खरीदारी शुरू करेंगे।
खरीदारी से माल भेजने तक
सहमति के बाद खरीदारी और विक्रेता से संपर्क की व्यवस्था करते हैं तथा स्थिति बताते हैं। आगे भेजने से पहले केवल सहमत जाँच और पैकिंग की जाती है। अंतर मिलने या वापसी की स्थिति में क्या करना है, यह पहले दर्ज करते हैं।
खरीद सेवा, गुणवत्ता जाँच और परिवहन में अलग-अलग काम शामिल होते हैं। ऑर्डर में दर्ज करते हैं कि क्या शामिल है, अलग काम कौन करेगा और आपको कौन-से दस्तावेज़ मिलेंगे। वापसी विक्रेता, कार्य के चरण और सहमत शर्तों पर निर्भर करती है।
खरीद कमीशन की गणना कैसे करें
विक्रेता के साथ तय की गई सामान की कीमत पर तालिका की दर लगाते हैं। डिलीवरी कमीशन की गणना में शामिल नहीं है।
माल की कीमत के अनुसार दर
खरीद के लिए OZTA का न्यूनतम कमीशन: $20
- $1,000 से कम
- 10%
- $1,000 से, लेकिन $5,000 से कम
- 9%
- $5,000 से, लेकिन $10,000 से कम
- 8%
- $10,000 से, लेकिन $20,000 से कम
- 7%
- $20,000 से
- 6%
खरीद के लिए OZTA का न्यूनतम कमीशन $20 है। उदाहरण: सामान $50 + कमीशन $20 = $70, डिलीवरी, आयात, बीमा और बैंक खर्चों के बिना।
कमीशन गणना का उदाहरण
- विक्रेता के सामान की कीमत
- $2 000
- OZTA कमीशन
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- सामान + कमीशन
- $2 180
इसमें केवल सामान की कीमत और कमीशन शामिल हैं। विक्रेता की डिलीवरी, आगे की ढुलाई, आयात शुल्क, बीमा, बैंक शुल्क और मुद्रा विनिमय खर्च अलग से हैं।
कमीशन में क्या शामिल है
- एक सप्लायर, अधिकतम 10 सहमत वस्तुएँ और एक नियोजित खेप।
- विवरण और खरीद की शर्तों की जाँच, विक्रेता के बिल पर सहमति।
- विक्रेता के बिल का भुगतान कमीशन में शामिल है; इसके लिए दूसरी प्रतिशत फीस नहीं है।
- विक्रेता से संपर्क, ऑर्डर की स्थिति और OZTA की रिपोर्ट।
क्या अलग से चुकाया जाता है
- विक्रेता से हमारे गोदाम तक डिलीवरी और आगे का परिवहन।
- आयात भुगतान, बीमा और ज़रूरत होने पर गोदाम का काम।
- बैंक और मुद्रा खर्च, तथा सहमति के बाद अतिरिक्त काम।
यदि निष्पादक का अतिरिक्त काम चाहिए
अतिरिक्त काम के लिए: सेवा प्रदाता की कीमत + 10% OZTA। समन्वय के लिए OZTA का न्यूनतम शुल्क एक सहमत कार्यादेश के लिए $20 है। यदि समन्वय पहले से भुगतान किए गए पैकेज में शामिल है, तो दोबारा शुल्क नहीं लगता। नमूने और उनकी डिलीवरी अलग से चुकाए जाते हैं। सरकारी शुल्क, आयात कर और बीमा प्रीमियम पर यह प्रतिशत नहीं लगाते।
Kaufland से क्या ऑर्डर किया जाता है
एक ही प्लेटफ़ॉर्म पर उपकरण, घरेलू सामान और बागवानी के औज़ार मिल सकते हैं। सामग्री और शर्तें संबंधित उत्पाद विवरण से जाँचते हैं।
इलेक्ट्रॉनिक्स
स्मार्टफ़ोन, लैपटॉप और घरेलू उपकरण। जर्मन विक्रेता, जर्मन शर्तें।
Samsung, Apple, Bosch, Siemens
घरेलू सामान
फ़र्नीचर, सजावट, बर्तन और वस्त्र। हाथों से महसूस होने वाली गुणवत्ता।
रसोई के सामान, बिस्तर के कपड़े और लाइटें
कपड़े और जूते
पुरुषों, महिलाओं और बच्चों के कपड़े। उचित कीमतों पर जर्मन और यूरोपीय ब्रांड।
रोज़मर्रा के कपड़े, खेल के जूते और सहायक सामान
बागवानी और औज़ार
बागवानी के उपकरण, बिजली के औज़ार और उपभोग्य सामान। Bosch, Makita, Gardena।
लॉनमोवर, ड्रिल-ड्राइवर और छँटाई की कैंचियाँ
बच्चों के उत्पाद
खिलौनों, स्ट्रॉलर और कार सीटों के लिए मॉडल, आयु संबंधी लेबलिंग, सेट की सामग्री और उपलब्ध दस्तावेज़ मिलाएँगे।
LEGO, Playmobil, Cybex, Britax
वाहन संबंधी उत्पाद
स्पेयर पार्ट्स, तेल और सहायक सामान। असली उत्पाद और अच्छे समकक्ष विकल्प।
Bosch, Mann, Febi, HELLA
Kaufland से डिलीवरी कैसे करते हैं
छोटे पार्सल और बड़े उपकरण को अलग परिवहन चाहिए। वजन, आयाम और पते के अनुसार उपलब्ध विकल्प चुनेंगे।
हवाई डिलीवरी
हवाई परिवहन की संभावना वजन, पैकेज के आयाम और उत्पाद की विशेषताओं के आधार पर तय की जाती है।
सड़क मार्ग से डिलीवरी
बड़े और भारी सामान के लिए: फ़र्नीचर, घरेलू उपकरण और औज़ार।
सहमति से ऑर्डर एक साथ करना
उत्पाद, पैकिंग और मार्ग को ध्यान में रखकर जाँचेंगे कि खरीदारी को एक साथ भेजा जा सकता है या नहीं। शिपमेंट पर सहमति से पहले गोदाम में माल संभालने सहित पूरी लागत की तुलना करेंगे।
पैकिंग
उत्पाद के अनुसार सुरक्षात्मक पैकिंग तय करेंगे। नाज़ुक वस्तुओं के लिए फोम और बबल रैप, इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए एंटीस्टैटिक सुरक्षा और फ़र्नीचर के लिए लकड़ी का क्रेट ज़रूरी हो सकता है।
अनुरोध पर बीमा
बीमा की लागत सहमत शर्तों के अनुसार अलग निकाली जाती है।
देश के भीतर डिलीवरी
खुद लेना, कूरियर या परिवहन कंपनी से डिलीवरी।
ऑर्डर करने से पहले क्या जानना जरूरी है
Kaufland के उत्पाद, विक्रेता, भुगतान और डिलीवरी की जाँच के बारे में जवाब।
अगर सामान उपयुक्त नहीं है तो क्या होगा?
जाँच की संभावना और दायरा भुगतान से पहले अलग से तय करेंगे। अंतर मिलने पर उपलब्ध प्रमाण दर्ज करेंगे और विक्रेता के नियमों के अनुसार कार्रवाई पर चर्चा करेंगे।
Kaufland.de और Real.de का क्या संबंध है?
Real.de का नाम 2021 में Kaufland.de हो गया। वही प्लेटफ़ॉर्म, वही विक्रेता, नया ब्रांड।
Kaufland.de और Amazon.de में क्या अंतर है?
Kaufland अलग-अलग विक्रेताओं के ऑफ़र एकत्र करता है, इसलिए कीमत, डिलीवरी और वापसी की शर्तें संबंधित उत्पाद विवरण के लिए जाँचनी होंगी।
Kaufland पर विक्रेताओं की रेटिंग कैसे काम करती है?
विक्रेता की प्रोफ़ाइल की उपलब्ध जानकारी, उत्पाद विवरण, वापसी की शर्तें और समीक्षाएँ देखते हैं। रेटिंग केवल एक संकेत है और संबंधित ऑर्डर की जाँच की जगह नहीं लेती।
Kaufland.de पर क्या खरीदना सबसे अच्छा है?
घर, बगीचे, जानवरों या खेल के सामान के विशिष्ट ऑफ़र भेजें। प्रति इकाई कीमत, वजन, पैकिंग और डिलीवरी की तुलना करेंगे: प्लेटफ़ॉर्म का नाम अपने आप खरीद को फ़ायदेमंद नहीं बनाता।
क्या Kaufland पर छूट और प्रमोशन हैं?
Kaufland Card के लॉयल्टी कार्यक्रम की अपनी शर्तें हैं। कूपन और ऑफ़र संबंधित उत्पाद विवरण और ऑर्डर में जाँचते हैं; लागू होने की पुष्टि के बाद ही उन्हें लागत अनुमान में शामिल करते हैं।
OZTA के माध्यम से Kaufland से सामान कैसे मँगाएँ?
लिंक, ज़रूरी विकल्प, मात्रा और डिलीवरी का शहर भेजें। उपलब्धता और विक्रेता की शर्तें जाँचेंगे, लागत निकालेंगे और वापसी की शर्तें समझाएँगे। आपकी सहमति और भुगतान के बाद खरीद सेवा शुरू करेंगे।
क्या कोई कानूनी संस्था बैंक ट्रांसफर से ऑर्डर का भुगतान कर सकती है?
हाँ। कोई कंपनी इनवॉइस के आधार पर सहमत OZTA ऑर्डर का भुगतान बैंक ट्रांसफर से कर सकती है। भुगतान से पहले हम मुद्रा, बैंक विवरण और ऑर्डर के दस्तावेज़ तय करते हैं।
अन्य यूरोपीय मार्केटप्लेस
उत्पाद, विक्रेता, डिलीवरी की शर्तों और खरीद सेवा की उपलब्धता के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म की तुलना करेंगे।
खरीदारी की लागत निकालें
लिंक, चुना हुआ विकल्प, मात्रा और डिलीवरी का शहर भेजें। विक्रेता से विवरण लेकर लागत निकालेंगे। यदि ऑर्डर पूरा नहीं किया जा सकता, तो भुगतान से पहले बता देंगे।
हमें कार्य के बारे में बताएं