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Zalora से कपड़े और जूते
Zalora से चुने कपड़े खरीदने और डिलीवरी व्यवस्थित करने में मदद करते हैं। क्षेत्रीय उत्पाद पृष्ठ के अनुसार आकार, फ़िट, सामग्री और सेट तय करते हैं; खरीद से पहले विक्रेता की शर्तें स्पष्ट करते हैं।
OZTA को कौन-सा काम सौंपते हैं
आप उत्पाद चुनते हैं और ऑर्डर की शर्तें स्वीकार करते हैं। हम सहमत खरीदारी संभालते हैं: विक्रेता से संपर्क, बिल पर सहमति, भुगतान की व्यवस्था और स्थिति की जानकारी देना। आपकी ज़रूरत के अनुसार खोज, अलग जाँच और आगे की डिलीवरी पर चर्चा करते हैं।
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उत्पाद की खरीद सेवा
विक्रेता के साथ चुने हुए उत्पाद, विकल्प और मात्रा पर सहमति लेंगे तथा विवरण और बिल का मिलान करेंगे। आपकी पुष्टि के बाद भुगतान की व्यवस्था और ऑर्डर से जुड़ा पत्राचार करेंगे। मानक खरीद सेवा में इस बिल का भुगतान पहले से कमीशन में शामिल है।
- 2
खोज और चयन
ज़रूरी ब्रांड और साइज़ चुनेंगे तथा डिलीवरी सहित Zalora के क्षेत्रों के ऑफ़र की तुलना करेंगे। अलग से दी जाने वाली खोज सेवा का अलग शुल्क है। चीन के लिए प्रकाशित पैकेज लागू है; दूसरे बाज़ार या बड़े कार्य के लिए काम शुरू होने से पहले लागत बताएँगे।
आपूर्तिकर्ता खोज का दायरा और कीमत - 3
सहमति के अनुसार जाँच
स्पष्ट करेंगे कि फ़ोटो और आकार, रंग व स्थिति की जाँच उपलब्ध हैं या नहीं। भुगतान से पहले जाँच का दायरा, कार्यकर्ता, कीमत और असंगति होने पर कार्रवाई तय करेंगे।
- 4
डिलीवरी की व्यवस्था
चुने ऑर्डर के लिए दक्षिण-पूर्व एशिया से हवाई डिलीवरी की संभावना जाँचेंगे। भेजने से पहले कपड़ों और जूतों की पैकिंग तय करेंगे।
- 5
आयात के दस्तावेज़
गंतव्य देश में आपके उत्पाद के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ और आयात भुगतान स्पष्ट करेंगे। निकासी की प्रक्रिया के खर्च गणना में अलग दिखाएँगे।
- 6
ऑर्डर की स्थिति
भुगतान किए गए ऑर्डर का एक ज़िम्मेदार समन्वयक होता है। संपर्क का माध्यम तय करते हैं और विक्रेता तथा सेवा प्रदाताओं से मिली पुष्टि के आधार पर स्थिति बताते हैं। शर्तें बदलने पर कारण समझाते हैं और अगले कदम पर चर्चा करते हैं; ट्रैकिंग परिवहनकर्ता पर निर्भर करती है।
ऑर्डर में मदद
ऑर्डर देने से पहले Zalora के उत्पाद, विक्रेता, भुगतान और डिलीवरी की जाँच करते हैं।
ब्रांड की शर्तें स्पष्ट करते हैं
संबंधित मॉडल या चयन भेजें। चुने ऑफ़र की उपलब्धता, विक्रेता और शर्तें जाँचेंगे।
विशेषताओं का मिलान करते हैं
एशियाई साइज़ अलग हैं। हम साइज़ तालिका का अनुवाद करके आपके माप से मिलाएँगे।
कई खरीदारी को एक साथ भेज सकते हैं
यदि उत्पादों को साथ रखा और भेजा जा सकता है, तो उन्हें एक गोदाम में इकट्ठा करने पर सहमति होगी और भेजने की कुल लागत की तुलना करेंगे।
वापसी की शर्तें स्पष्ट करते हैं
खरीद से पहले चुने उत्पाद के वापसी नियम जाँचेंगे। गोदाम की जाँच चाहिए तो उसका दायरा और अंतर मिलने पर उपलब्ध कार्रवाई पहले तय करेंगे।
ऑफ़र और शर्तें जाँचते हैं
जाँचेंगे कि चुने साइज़ और खाते के लिए छूट लागू है या नहीं। गणना में ऑफ़र की मौजूदा कीमत बताएँगे।
Zalora: क्षेत्र, आकार और कपड़े की लंबाई
Zalora के ऑर्डर के लिए क्षेत्रीय लिंक और चुना आकार भेजें। कपड़ों में लंबाई, फ़िट, सामग्री और सेट की सामग्री ज़रूरी हैं।
zalora.com(नए टैब में खुलेगा)- देश
- सिंगापुर (मुख्यालय)
आकार विशिष्ट ब्रांड और वस्तु की तालिका से जाँचे जाते हैं।
जूतों के ऑफ़र की तुलना करने से पहले साइज़ प्रणाली और पैर की लंबाई स्पष्ट करें।
आपका ऑर्डर कैसे पूरा होता है
पहले उत्पाद और खरीद की शर्तें तय करते हैं, फिर लागत विवरण और खरीद के बाद के कार्यों पर सहमति होती है। हर चरण का भुगतान करने से पहले आप निर्णय लेते हैं; उत्पाद बदलने या बजट में बदलाव के लिए अलग सहमति ज़रूरी है।
लिंक या उत्पाद कोड
लिंक या उत्पाद कोड भेजें। लिंक न हो तो तस्वीर और विवरण भी चलेगा; बताएँ कि कौन-सा विकल्प और कितनी मात्रा चाहिए।
विक्रेता और उपलब्धता
उपलब्धता, शामिल हिस्से, स्थिति और विक्रेता से डिलीवरी की जानकारी लेंगे। आपके अनुरोध से कोई अंतर हो तो खरीदारी से पहले चर्चा करेंगे।
क्षेत्र और पाबंदियाँ
जाँचेंगे कि सामान खरीदकर आपके देश भेजा जा सकता है या नहीं और इसके लिए कौन-से दस्तावेज़ और पैकिंग चाहिए।
भुगतान से पहले लागत
उत्पाद की कीमत, पहले गोदाम तक डिलीवरी, OZTA का कमीशन और आगे के ज्ञात खर्च दिखाएँगे। जो राशियाँ अभी वज़न, माप या बाहरी सेवा प्रदाता के प्रस्ताव पर निर्भर हैं, उन्हें चिह्नित करेंगे। आपकी सहमति और संबंधित चरण के भुगतान के बाद खरीदारी शुरू करेंगे।
खरीदारी से माल भेजने तक
सहमति के बाद खरीदारी और विक्रेता से संपर्क की व्यवस्था करते हैं तथा स्थिति बताते हैं। आगे भेजने से पहले केवल सहमत जाँच और पैकिंग की जाती है। अंतर मिलने या वापसी की स्थिति में क्या करना है, यह पहले दर्ज करते हैं।
खरीद सेवा, गुणवत्ता जाँच और परिवहन में अलग-अलग काम शामिल होते हैं। ऑर्डर में दर्ज करते हैं कि क्या शामिल है, अलग काम कौन करेगा और आपको कौन-से दस्तावेज़ मिलेंगे। वापसी विक्रेता, कार्य के चरण और सहमत शर्तों पर निर्भर करती है।
खरीद कमीशन की गणना कैसे करें
विक्रेता के साथ तय की गई सामान की कीमत पर तालिका की दर लगाते हैं। डिलीवरी कमीशन की गणना में शामिल नहीं है।
माल की कीमत के अनुसार दर
खरीद के लिए OZTA का न्यूनतम कमीशन: $20
- $1,000 से कम
- 10%
- $1,000 से, लेकिन $5,000 से कम
- 9%
- $5,000 से, लेकिन $10,000 से कम
- 8%
- $10,000 से, लेकिन $20,000 से कम
- 7%
- $20,000 से
- 6%
खरीद के लिए OZTA का न्यूनतम कमीशन $20 है। उदाहरण: सामान $50 + कमीशन $20 = $70, डिलीवरी, आयात, बीमा और बैंक खर्चों के बिना।
कमीशन गणना का उदाहरण
- विक्रेता के सामान की कीमत
- $2 000
- OZTA कमीशन
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- सामान + कमीशन
- $2 180
इसमें केवल सामान की कीमत और कमीशन शामिल हैं। विक्रेता की डिलीवरी, आगे की ढुलाई, आयात शुल्क, बीमा, बैंक शुल्क और मुद्रा विनिमय खर्च अलग से हैं।
कमीशन में क्या शामिल है
- एक सप्लायर, अधिकतम 10 सहमत वस्तुएँ और एक नियोजित खेप।
- विवरण और खरीद की शर्तों की जाँच, विक्रेता के बिल पर सहमति।
- विक्रेता के बिल का भुगतान कमीशन में शामिल है; इसके लिए दूसरी प्रतिशत फीस नहीं है।
- विक्रेता से संपर्क, ऑर्डर की स्थिति और OZTA की रिपोर्ट।
क्या अलग से चुकाया जाता है
- विक्रेता से हमारे गोदाम तक डिलीवरी और आगे का परिवहन।
- आयात भुगतान, बीमा और ज़रूरत होने पर गोदाम का काम।
- बैंक और मुद्रा खर्च, तथा सहमति के बाद अतिरिक्त काम।
यदि निष्पादक का अतिरिक्त काम चाहिए
अतिरिक्त काम के लिए: सेवा प्रदाता की कीमत + 10% OZTA। समन्वय के लिए OZTA का न्यूनतम शुल्क एक सहमत कार्यादेश के लिए $20 है। यदि समन्वय पहले से भुगतान किए गए पैकेज में शामिल है, तो दोबारा शुल्क नहीं लगता। नमूने और उनकी डिलीवरी अलग से चुकाए जाते हैं। सरकारी शुल्क, आयात कर और बीमा प्रीमियम पर यह प्रतिशत नहीं लगाते।
Zalora से क्या ऑर्डर किया जाता है
दक्षिण-पूर्व एशिया का फ़ैशन: अंतरराष्ट्रीय लोकप्रिय उत्पादों से स्थानीय खोज तक।
महिलाओं के कपड़े
ड्रेस, ब्लाउज़ या स्कर्ट के माप, सामग्री और फ़िट मिलाएँगे। मौसमी और बुनियादी कपड़ों का आकलन संबंधित उत्पाद विवरण से करते हैं।
Zara, Mango, Something Borrowed, ZALORA Basics
पुरुषों के कपड़े
कैज़ुअल, स्मार्ट-कैज़ुअल और औपचारिक कपड़े। अंतरराष्ट्रीय और एशियाई ब्रांड।
Nike, Adidas, Jack & Jones, ZALORA Basics
जूते
स्नीकर्स, सैंडल या जूते चुनते समय ब्रांड की साइज़ प्रणाली और पैर की लंबाई मिलाएँगे। संबंधित जोड़ी का साइज़ पुष्ट करेंगे।
Nike, Adidas, Birkenstock, Skechers, ALDO
शालीन पहनावे का फ़ैशन
हिजाब, अबाया और शरीर ढकने वाले कपड़ों के अन्य मॉडल। संबंधित उत्पाद की सामग्री, साइज़ तालिका और विक्रेता जाँचते हैं।
Duck, Poplook, Olloum, Sukma
सहायक सामान और बैग
अंतरराष्ट्रीय और स्थानीय ब्रांडों के बैग, आभूषण, घड़ियाँ और धूप के चश्मे।
Charles & Keith, Fossil, Aldo, Vincci
खेल के कपड़े
व्यायाम के कपड़े, दौड़ने के स्नीकर और खेल के सहायक सामान।
Nike, Under Armour, Puma, New Balance
Zalora से डिलीवरी कैसे करते हैं
ऑर्डर की सामग्री, पैकिंग और भेजने का स्थान मिलाएँगे। इस जानकारी से आपके शहर तक डिलीवरी की लागत निकालेंगे।
हवाई डिलीवरी
कपड़े, जूते और सहायक सामान के लिए मानक मार्ग।
तत्काल डिलीवरी का विकल्प
उत्पाद, विक्रेता और मार्ग की जाँच के बाद बताएँगे कि तत्काल डिलीवरी का विकल्प है या नहीं। भुगतान से पहले समय, अतिरिक्त शुल्क और प्रतिबंधों पर सहमति होगी।
कई शिपमेंट को एक साथ करना
जाँचेंगे कि Zalora के अलग क्षेत्रों की खरीद एक गोदाम पर एकत्र हो सकती है या नहीं। ऑर्डर से पहले प्राप्ति और संयुक्त शिपमेंट की लागत तय करेंगे।
सावधानीपूर्ण पैकिंग
गोदाम और वाहक से कपड़ों तथा जूतों की पैकिंग की आवश्यकताएँ तय करेंगे। अतिरिक्त सामग्री और कार्य लागत अनुमान में दिखाएँगे।
अनुरोध पर बीमा
बीमा उपलब्ध हो तो भेजने से पहले उसके जोखिम, कवरेज, अपवाद और लागत तय करेंगे।
उपलब्ध स्थिति संबंधी जानकारी
ट्रैकिंग की उपलब्धता विक्रेता और परिवहनकर्ता पर निर्भर है। मार्ग में उपलब्ध होने पर ट्रैकिंग नंबर और पुष्ट अपडेट देंगे।
ऑर्डर करने से पहले क्या जानना जरूरी है
Zalora के उत्पाद, विक्रेता, भुगतान और डिलीवरी की जाँच के बारे में जवाब।
Zalora पर क्या खरीदना सबसे अच्छा है?
कपड़ों, जूतों या ऐक्सेसरी के लिए क्षेत्रीय लिंक और विकल्प भेजें। कपड़ों के माप और सेट की सामग्री जाँचेंगे। जूतों का साइज़ ब्रांड की तालिका और पैर की लंबाई से मिलाएँगे।
गलत आकार चुनने से कैसे बचें?
लिंक, चुना साइज़ और अपने माप भेजें। ब्रांड की तालिका और मॉडल का विवरण मिलाएँगे; प्राप्ति पर टैग की जाँच की संभावना, दायरा और लागत भुगतान से पहले तय करेंगे।
क्या खरीद के लिए दक्षिण-पूर्व एशिया का अकाउंट चाहिए?
भुगतान से पहले चुने उत्पाद के लिए उपलब्ध खरीद प्रक्रिया, भुगतान का तरीका और प्राप्ति का पता जाँचेंगे।
क्या Zalora पर सेल होती है?
मौसमी ऑफ़र और प्रोमो कोड देश, खाते, उत्पाद और वैधता अवधि पर निर्भर हैं। गणना में केवल पुष्ट छूट शामिल करते हैं।
OZTA के माध्यम से खरीदारी में वापसी कैसे होती है?
प्राप्ति पर जाँच की संभावना और दायरा भुगतान से पहले अलग से तय करेंगे। वापसी विक्रेता, उत्पाद और मार्ग पर निर्भर है; उपलब्ध कार्रवाई और खर्च प्रस्ताव में बताएँगे।
Zalora और Shopee में क्या अंतर है?
Zalora फ़ैशन श्रेणी पर केंद्रित है, जबकि Shopee की उत्पाद श्रृंखला अधिक व्यापक है। संबंधित उत्पाद विवरण में साइज़ तालिका, विक्रेता और वापसी के नियमों की तुलना करें।
OZTA के माध्यम से Zalora से सामान कैसे मँगाएँ?
लिंक, ज़रूरी विकल्प, मात्रा और डिलीवरी का शहर भेजें। उपलब्धता और विक्रेता की शर्तें जाँचेंगे, लागत निकालेंगे और वापसी की शर्तें समझाएँगे। आपकी सहमति और भुगतान के बाद खरीद सेवा शुरू करेंगे।
क्या कोई कानूनी संस्था बैंक ट्रांसफर से ऑर्डर का भुगतान कर सकती है?
हाँ। कोई कंपनी इनवॉइस के आधार पर सहमत OZTA ऑर्डर का भुगतान बैंक ट्रांसफर से कर सकती है। भुगतान से पहले हम मुद्रा, बैंक विवरण और ऑर्डर के दस्तावेज़ तय करते हैं।
एशिया के अन्य फ़ैशन प्लेटफ़ॉर्म
उत्पाद, विक्रेता, डिलीवरी की शर्तों और खरीद सेवा की उपलब्धता के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म की तुलना करेंगे।
खरीदारी की लागत निकालें
लिंक, चुना हुआ विकल्प, मात्रा और डिलीवरी का शहर भेजें। विक्रेता से विवरण लेकर लागत निकालेंगे। यदि ऑर्डर पूरा नहीं किया जा सकता, तो भुगतान से पहले बता देंगे।
हमें कार्य के बारे में बताएं