Kleidung und Schuhe von Zalora

Wir helfen beim Kauf der gewählten Kleidung auf Zalora und organisieren die Lieferung. Größe, Passform, Material und Lieferumfang vereinbaren wir anhand des regionalen Angebots; Verkäuferbedingungen klären wir vor dem Kauf.

Aufgabe beschreiben

Womit Sie OZTA beauftragen

Sie wählen die Ware und bestätigen die Auftragsbedingungen. Wir begleiten den vereinbarten Kauf: kommunizieren mit dem Verkäufer, stimmen die Rechnung ab, organisieren die Zahlung und melden den Status. Suche, separate Prüfungen und Weiterlieferung besprechen wir entsprechend Ihrer Aufgabe.

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Warenkauf
Wir stimmen die gewählte Ware, Variante und Menge mit dem Verkäufer ab und prüfen Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie die Rechnung. Nach Ihrer Bestätigung organisieren wir die Zahlung und führen die Korrespondenz zum Auftrag. Beim Standard-Einkaufsservice ist die Organisation der Zahlung dieser Rechnung bereits in der Gebühr enthalten.
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Suche und Auswahl
Wir wählen die gewünschte Marke und Größe aus und vergleichen Angebote in den Zalora-Regionen einschließlich Lieferung. Eine eigenständige Suche wird separat berechnet. Für China gilt das veröffentlichte Paket; für einen anderen Markt oder eine erweiterte Aufgabe erstellen wir vor Arbeitsbeginn eine Kalkulation.
Umfang und Preis der Lieferantensuche
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Prüfung nach Vereinbarung
Wir klären, ob Fotos und eine Prüfung von Größe, Farbe und Zustand verfügbar sind. Prüfumfang, Ausführenden, Preis und Maßnahmen bei Abweichungen vereinbaren wir vor der Zahlung.
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Organisation der Lieferung
Wir prüfen die Möglichkeit der Luftfracht aus Südostasien für die gewählte Bestellung. Die Verpackung von Kleidung und Schuhen stimmen wir vor dem Versand ab.
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Einfuhrdokumente
Wir klären, welche Dokumente und Einfuhrabgaben für Ihre Ware im Bestimmungsland erforderlich sind. Die Abwicklungskosten weisen wir im Kostenvoranschlag separat aus.
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Bestellstatus
Für einen bezahlten Auftrag gibt es einen verantwortlichen Koordinator. Wir vereinbaren einen Kommunikationskanal und geben bestätigte Statusmeldungen des Verkäufers und der Dienstleister weiter. Wenn sich Bedingungen ändern, erklären wir den Grund und besprechen den nächsten Schritt; die Sendungsverfolgung hängt vom Beförderer ab.

Hilfe bei der Bestellung

Wir prüfen Ware, Verkäufer, Zahlung und Lieferung von Zalora vor der Bestellung.

Wir klären die Bedingungen der Marke
Senden Sie ein konkretes Modell oder eine Auswahl. Wir prüfen Verfügbarkeit, Verkäufer und Bedingungen des gewählten Angebots.
Wir prüfen die Eigenschaften
Asiatische Größen unterscheiden sich. Wir übersetzen die Größentabelle und gleichen sie mit Ihren Maßen ab.
Mehrere Einkäufe können gebündelt werden
Wenn Waren gemeinsam gelagert und transportiert werden können, stimmen wir die Konsolidierung in einem Lager ab und vergleichen die Gesamtkosten.
Wir klären die Rückgabe
Vor dem Kauf prüfen wir die Rückgaberegeln der gewählten Ware. Wird eine Warenprüfung im Lager benötigt, vereinbaren wir ihren Umfang und verfügbare Maßnahmen bei Abweichungen im Voraus.
Wir prüfen Aktionen und Bedingungen
Wir prüfen, ob der Rabatt für die gewählte Größe und das Konto gilt. In der Kalkulation nennen wir den aktuellen Angebotspreis.

Zalora: Region, Größe und Länge des Kleidungsstücks

Übermitteln Sie für eine Zalora-Bestellung den regionalen Link und die gewählte Größe. Bei Kleidung sind Länge, Passform, Material und Lieferumfang wichtig.

zalora.com

Land: Singapur (Hauptsitz)

Größen werden anhand der Tabelle der konkreten Marke und des Produkts geprüft.
Klären Sie bei Schuhen Größensystem und Fußlänge, bevor Sie Angebote vergleichen.

So läuft Ihr Auftrag ab

Zuerst bestimmen wir die Ware und die Kaufbedingungen, dann stimmen wir den Kostenvoranschlag und die Schritte nach dem Kauf ab. Sie entscheiden vor der Zahlung jeder Etappe; ein Produktaustausch oder eine Budgetänderung erfordert eine separate Zustimmung.

Link oder Artikelnummer
Senden Sie einen Link oder eine Artikelnummer. Ohne Link genügen Fotos und eine Beschreibung; nennen Sie die gewünschte Variante und Menge.
Verkäufer und Verfügbarkeit
Wir klären Verfügbarkeit, Lieferumfang, Zustand und Lieferung durch den Verkäufer. Abweichungen von Ihrer Anfrage besprechen wir vor dem Kauf.
Region und Einschränkungen
Wir prüfen, ob die Ware gekauft und in Ihr Land versandt werden kann und welche Dokumente und Verpackung dafür erforderlich sind.
Kosten vor der Zahlung
Wir zeigen den Warenpreis, die Lieferung zum ersten Lager, die OZTA-Gebühr und die bekannten weiteren Kosten. Beträge, die noch von Gewicht, Vermessung oder einem externen Angebot abhängen, kennzeichnen wir. Mit dem Einkauf beginnen wir nach Ihrer Zustimmung und Zahlung der jeweiligen Etappe.
Vom Kauf zum Versand
Nach der Abstimmung organisieren wir den Kauf und die Kommunikation mit dem Verkäufer und melden den Status. Vor dem Weiterversand werden nur vereinbarte Prüfungen und Verpackungsarbeiten ausgeführt. Das Vorgehen bei Abweichungen oder Rückgaben halten wir vorab fest.

Aufgabe beschreiben

Einkauf, Qualitätsprüfung und Transport haben unterschiedliche Leistungsumfänge. Im Auftrag halten wir fest, was enthalten ist, wer einzelne Schritte ausführt und welche Dokumente Sie erhalten. Rückgaben hängen vom Verkäufer, dem Ausführungsstand und den vereinbarten Bedingungen ab.

So berechnen Sie die Einkaufsprovision

Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.

Satz nach Warenpreis

Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20

Weniger als 1.000 $: 10%
Ab 1.000 $, aber weniger als 5.000 $: 9%
Ab 5.000 $, aber weniger als 10.000 $: 8%
Ab 10.000 $, aber weniger als 20.000 $: 7%
Ab 20.000 $: 6%

Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.

Beispiel für die Gebührenberechnung

Warenpreis des Verkäufers: $2 000
OZTA-Gebühr: $180; $2 000 × 9% = $180
Ware + Gebühr: $2 180

Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.

Was in der Gebühr enthalten ist

Ein Verkäufer, bis zu 10 vereinbarte Positionen und ein geplanter Versand.
Prüfung der Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie der Einkaufsbedingungen und Abstimmung der Verkäuferrechnung.
Die Zahlung der Verkäuferrechnung ist bereits in der Gebühr enthalten; dafür berechnen wir keinen zweiten Prozentsatz.
Kontakt mit dem Verkäufer, Bestellstatus und Bericht von OZTA.

Was separat bezahlt wird

Lieferung des Verkäufers bis zu unserem Lager und Weitertransport.
Einfuhrabgaben, Versicherung und Lagerarbeiten, sofern erforderlich.
Bank- und Wechselkurskosten sowie zusätzliche Arbeiten nach Vereinbarung.

Wenn zusätzliche Arbeiten eines Auftragnehmers nötig sind

Für zusätzliche Arbeiten: Preis des Dienstleisters + 10% für OZTA; die Mindestgebühr von OZTA für die Organisation beträgt $20 je vereinbartem Auftrag. Ist die Organisation bereits in einem bezahlten Paket enthalten, fällt keine zweite Gebühr an. Muster und ihre Lieferung werden gesondert berechnet. Auf staatliche Abgaben, Einfuhrsteuern und die Versicherungsprämie berechnen wir diesen Prozentsatz nicht.

Was bei Zalora bestellt wird

Mode aus Südostasien: von internationalen Hits bis zu lokalen Entdeckungen.

So liefern wir von Zalora

Wir prüfen Bestellumfang, Verpackung und Versandort. Anhand dieser Angaben berechnen wir die Lieferung in Ihre Stadt.

Luftfracht
Standardroute für Kleidung, Schuhe und Accessoires.
Expressversand
Nach Prüfung von Ware, Verkäufer und Route teilen wir mit, ob eine Expressoption verfügbar ist. Laufzeit, Aufpreis und Einschränkungen stimmen wir vor der Zahlung ab.
Konsolidierung
Wir prüfen, ob Einkäufe aus verschiedenen Zalora-Regionen in einem Lager gesammelt werden können. Kosten für Annahme und gemeinsamen Versand vereinbaren wir vor der Bestellung.
Sorgfältige Verpackung
Verpackungsanforderungen für Kleidung und Schuhe vereinbaren wir mit Lager und Beförderer. Zusätzliche Materialien und Arbeiten zeigen wir in der Kalkulation.
Versicherung auf Anfrage
Wenn eine Versicherung verfügbar ist, stimmen wir Risiken, Deckung, Ausschlüsse und Kosten vor dem Versand ab.
Verfügbare Statusmeldungen
Die Verfügbarkeit der Sendungsverfolgung hängt von Verkäufer und Beförderer ab. Wir übermitteln Sendungsnummer und bestätigte Aktualisierungen, sofern sie für die Route vorgesehen sind.

Was Sie vor der Bestellung wissen sollten

Antworten zur Prüfung von Ware, Verkäufer, Zahlung und Lieferung bei Zalora.

Was lohnt sich bei Zalora besonders zu kaufen?

Senden Sie für Kleidung, Schuhe oder Accessoires den regionalen Link und die Variante. Bei Kleidung prüfen wir Maße und Lieferumfang. Die Schuhgröße gleichen wir mit Markentabelle und Fußlänge ab.

Wie vermeide ich die falsche Größe?

Senden Sie Link, gewählte Größe und Ihre Maße. Wir prüfen Markentabelle und Modellbeschreibung; Möglichkeit, Umfang und Kosten einer Etikettenprüfung bei der Annahme vereinbaren wir vor der Zahlung.

Benötige ich für den Einkauf ein Konto in Südostasien?

Vor der Zahlung prüfen wir die verfügbare Kaufweise, Zahlungsart und Annahmeadresse für das gewählte Produkt.

Gibt es bei Zalora Sonderverkäufe?

Saisonaktionen und Rabattcodes hängen von Land, Konto, Ware und Gültigkeitsdauer ab. Nur bestätigte Rabatte nehmen wir in die Kalkulation auf.

Wie funktioniert die Rückgabe bei einem Kauf über OZTA?

Ob und in welchem Umfang eine Prüfung bei Wareneingang möglich ist, stimmen wir vor der Zahlung gesondert ab. Die Rückgabe hängt von Verkäufer, Ware und Route ab; verfügbare Schritte und Kosten nennen wir im Angebot.

Wie unterscheidet sich Zalora von Shopee?

Zalora konzentriert sich auf Mode, während Shopee ein breiteres Sortiment anbietet. Vergleichen Sie Größentabelle, Verkäufer und Rückgaberegeln im konkreten Angebot.

Wie bestelle ich einen Artikel bei Zalora über OZTA?

Senden Sie den Link, die gewünschte Variante, die Menge und den Lieferort. Wir klären Verfügbarkeit und Verkäuferbedingungen, erstellen einen Kostenvoranschlag und erläutern die Rückgabebedingungen. Nach Ihrer Zustimmung und Zahlung beginnen wir mit dem Einkauf.

Kann eine juristische Person eine Bestellung per Banküberweisung bezahlen?

Ja. Ein Unternehmen kann eine vereinbarte OZTA-Bestellung per Banküberweisung auf Rechnung bezahlen. Währung, Bankverbindung und Bestelldokumente vereinbaren wir vor der Zahlung.

Wir vergleichen Plattformen nach Produkt, Verkäufer, Lieferbedingungen und Einkaufsmöglichkeit.

Einkauf berechnen

Senden Sie den Link, die gewählte Variante, die Menge und den Lieferort. Wir klären die Details mit dem Verkäufer und erstellen einen Kostenvoranschlag. Ist die Bestellung nicht möglich, teilen wir Ihnen dies vor der Zahlung mit.

Aufgabe beschreiben

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So berechnen Sie die Einkaufsprovision

Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.