Kaolaで選んだ商品の購入を支援します。化粧品や子ども用品は、注文確定前に成分、表示、使用期限、輸送条件を相談します。
商品を選び、注文条件をご承認いただきます。OZTAは合意した購入を進め、販売者との連絡、請求書の合意、支払いの手配、進捗報告を行います。商品探し、個別の検査、その後の配送は、ご依頼内容に応じてご相談します。
選択した商品、仕様、数量について販売者と合意し、取引先情報と請求書を照合します。お客様のご確認後に支払いを手配し、注文に関する連絡を行います。標準購入代行では、この請求書の支払い手配は手数料に含まれます。
希望のブランド探しをお手伝いし、Tmall Globalや他のプラットフォームと価格を比較します。単独での検索サービスは別料金です。中国には公開済みのパッケージを適用し、他の市場や拡張されたご依頼については着手前に見積もりを準備します。
仕入先検索の内容と料金受入時の包装、表示、使用期限の写真を合意します。確認範囲は商品と倉庫によって異なります。
商品、住所、運送会社の条件を確認した後に、所要期間とルートを確定します。
受取国で対象商品に必要な書類と輸入時の公的費用を確認します。手続き費用は見積もりに別途記載します。
お支払い済みのご注文には担当コーディネーターが付きます。連絡方法を合意し、販売者と委託先から確認できた進捗をお伝えします。条件が変わった場合は理由を説明し、次の対応をご相談します。追跡情報の提供は運送会社によって異なります。
Kaolaでの注文前に、商品、販売者、支払い、配送を確認します。
支払い前に、個別の申込に適用する方法、アカウント情報、作業手順を確認します。
商品ページから成分、容量、表示などの重要情報を整理します。不明確な条件は購入前に確認します。
一緒に保管・輸送できる商品の場合は、一つの倉庫に集める手順を合意し、発送費用の総額を比較します。
発送前に使用・賞味期限を問い合わせ、包装に破損がないかの確認を合意します。
化粧品など規制対象商品は、入手できる書類、保管、ルートを事前に確認します。
販売者、表示、入手できる書類を確認します。苦情・請求の条件はプラットフォームと個別の注文によって異なります。
Kaolaの商品は正確な名称、仕様、販売者のリンクをお送りください。化粧品と子ども用品は表示、成分、使用期限、輸送条件が重要です。
kaola.com(新しいタブで開きます)選択した商品の包装写真と入手可能な書類を取り寄せてください。
発送元と商品の原産国は異なる場合があります。計算には両方の情報が必要です。
まず商品と購入条件を確認し、次に見積もりと購入後の対応を合意します。各段階のお支払い前にご判断いただきます。商品の変更や予算の変更には、別途合意が必要です。
リンクまたは商品番号をお送りください。リンクがない場合は、写真と説明でも構いません。ご希望の仕様と数量もお知らせください。
在庫、付属品、状態、販売者からの配送を確認します。ご希望と異なる点は購入前にご相談します。
商品を購入してお客様の国へ発送できるか、必要な書類と梱包は何かを確認します。
商品価格、最初の倉庫までの配送費、OZTAの手数料、判明しているその後の費用をお示しします。重量、実測、外部見積もりによって変わる金額を明記します。お客様の同意と該当段階の入金後に購入代行を開始します。
合意後、購入と販売者との連絡を手配し、進捗をお知らせします。その後の発送前には、合意した確認作業と梱包だけを行います。不一致や返品が生じた場合の対応手順は、事前に定めます。
購入代行、品質検査、輸送では作業内容が異なります。注文書には、含まれる内容、各作業の担当者、お渡しする書類を記載します。返品の可否や条件は販売者、進行段階、合意内容によって異なります。
販売者と合意した商品価格に、表の手数料率を適用します。配送費は手数料の計算に含めません。
OZTAの買い付け最低手数料:$20
OZTAの買い付け最低手数料は$20です。例:商品$50 + 手数料$20 = $70。配送費、輸入費用、保険料、銀行関連費用は含みません。
商品価格と手数料のみの合計です。販売者の配送費、その後の輸送費、輸入税・関税、保険料、銀行手数料、為替関連費用は別途かかります。
追加作業:委託先の作業費 + 10%のOZTA手配料。OZTAの最低手配料は合意した一件の依頼につき$20です。手配がすでに支払い済みのパッケージに含まれる場合、二重請求はありません。サンプル代とその配送費は別途です。公的費用、輸入税、保険料にはこの料率を適用しません。
ブランド品には、正確な仕様、販売者情報、出所に関する書類が必要です。
日本、韓国、欧州の化粧品。SK-II、Shiseido、La Roche-Posay。
美容液、クリーム、マスク、日焼け止め
紙おむつ、ベビーフード、衣類。Merries、Pigeon、Aptamil。
おむつ、粉ミルク、哺乳瓶、玩具
オーストラリア、日本、米国のサプリメント。Swisse、Blackmores、DHC。
オメガ-3、コラーゲン、マルチビタミン、プロバイオティクス
輸入スナック、茶、コーヒー、蜂蜜。保税倉庫からの新しい入荷品。
抹茶、アーモンドミルク、チョコレート、マヌカハニー
日本の家庭用洗剤、食器、アロマディフューザー。一段違う品質。
洗濯用品、陶磁器、ホームフレグランス
化粧品や食品では包装、使用・賞味期限、温度が重要です。まず選択した商品の要件を確認します。
成分、制限、梱包、温度要件を確認した後に、航空配送を検討できます。
商品、制限、梱包、仕向国を確認した後に、陸上配送を検討できます。
購入品の取りまとめ可否と取扱費用を倉庫と合意します。発送前に総額を比較します。
ガラスなど壊れやすい包装の保護方法を倉庫と運送会社と合意します。ルートと保険の選択では破損リスクを考慮します。
保険料は合意した条件に基づいて別途計算します。
店頭受け取り、宅配便、運送会社による配送。
Kaolaの商品、販売者、支払い、配送の確認についてお答えします。
選択した商品の販売者情報、表示、入手できる書類を取り寄せます。プラットフォームに申し立て手続きがある場合は、支払い前に根拠、期限、必要資料を確認します。
同じ商品について容量、セット内容、販売者、使用期限、配送を考慮して比較することが大切です。両方のオファーのリンクに基づいて見積もりを作成し、違いを示します。
化粧品、ケア用品、子ども用品は、正確な名称、仕様、容量をお送りください。計算前に表示、使用期限、販売者、入手できる書類が必要です。
リンクと選択仕様をお送りください。必要な特性を整理し、不明確な点を販売者に確認します。支払い方法、受入住所、費用の内訳は注文前に合意します。
サプリメントや化粧品は、発送前に使用期限と包装写真を取り寄せます。残りの有効期間、包装、書類が合意条件に合わない場合は注文を保留し、交換や別の方法を確認します。
リンク、ご希望の仕様、数量、配送先の都市をお送りください。在庫と販売者の条件を確認し、見積もりをご用意して返品条件をご説明します。お客様の同意と入金後に購入代行を開始します。
はい。法人のお客様は、請求書に基づく銀行振込で合意済みのOZTA注文をお支払いいただけます。通貨、銀行情報、注文書類は支払い前に確認します。
商品、販売者、配送条件、購入代行の可否をもとにサイトを比較します。