Wir helfen, den Kauf des gewählten Artikels auf Kaola zu organisieren. Bei Kosmetik und Kinderartikeln besprechen wir Zusammensetzung, Kennzeichnung, Haltbarkeit und Transportbedingungen vor Bestellbestätigung.
Sie wählen die Ware und bestätigen die Auftragsbedingungen. Wir begleiten den vereinbarten Kauf: kommunizieren mit dem Verkäufer, stimmen die Rechnung ab, organisieren die Zahlung und melden den Status. Suche, separate Prüfungen und Weiterlieferung besprechen wir entsprechend Ihrer Aufgabe.
Wir stimmen die gewählte Ware, Variante und Menge mit dem Verkäufer ab und prüfen Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie die Rechnung. Nach Ihrer Bestätigung organisieren wir die Zahlung und führen die Korrespondenz zum Auftrag. Beim Standard-Einkaufsservice ist die Organisation der Zahlung dieser Rechnung bereits in der Gebühr enthalten.
Wir helfen, die gewünschte Marke zu finden, und vergleichen Preise mit Tmall Global und anderen Plattformen. Eine eigenständige Suche wird separat berechnet. Für China gilt das veröffentlichte Paket; für einen anderen Markt oder eine erweiterte Aufgabe erstellen wir vor Arbeitsbeginn eine Kalkulation.
Umfang und Preis der LieferantensucheWir vereinbaren Fotos von Verpackung, Kennzeichnung und Haltbarkeit bei der Annahme. Der Prüfumfang hängt von Ware und Lager ab.
Laufzeit und Route bestätigen wir nach Prüfung der Ware, der Adresse und der Bedingungen des Beförderers.
Wir klären, welche Dokumente und Einfuhrabgaben für Ihre Ware im Bestimmungsland erforderlich sind. Die Abwicklungskosten weisen wir im Kostenvoranschlag separat aus.
Für einen bezahlten Auftrag gibt es einen verantwortlichen Koordinator. Wir vereinbaren einen Kommunikationskanal und geben bestätigte Statusmeldungen des Verkäufers und der Dienstleister weiter. Wenn sich Bedingungen ändern, erklären wir den Grund und besprechen den nächsten Schritt; die Sendungsverfolgung hängt vom Beförderer ab.
Wir prüfen Ware, Verkäufer, Zahlung und Lieferung von Kaola vor der Bestellung.
Vor der Zahlung bestätigen wir den anwendbaren Ablauf, Kontodaten und das Vorgehen für die konkrete Anfrage.
Wir entnehmen Zusammensetzung, Menge pro Packung, Kennzeichnung und weitere wichtige Angaben dem Angebot; strittige Bedingungen klären wir vor dem Kauf.
Wenn Waren gemeinsam gelagert und transportiert werden können, stimmen wir die Konsolidierung in einem Lager ab und vergleichen die Gesamtkosten.
Vor dem Versand erfragen wir die Haltbarkeit und vereinbaren eine Prüfung der Verpackungsunversehrtheit.
Bei Kosmetik und anderen regulierten Waren prüfen wir verfügbare Dokumente, Lagerung und Route im Voraus.
Wir prüfen Verkäufer, Kennzeichnung und verfügbare Unterlagen. Reklamationsbedingungen hängen von Plattform und konkreter Bestellung ab.
Senden Sie für einen Kaola-Artikel genaue Bezeichnung, Variante und Verkäuferlink. Bei Kosmetik und Kinderartikeln sind Kennzeichnung, Zusammensetzung, Haltbarkeit und Transportbedingungen wichtig.
kaola.com(wird in einem neuen Tab geöffnet)Fordern Sie Verpackungsfotos und verfügbare Dokumente zur gewählten Ware an.
Versandort und Ursprungsland der Ware können sich unterscheiden; beide Angaben werden für die Kalkulation benötigt.
Zuerst bestimmen wir die Ware und die Kaufbedingungen, dann stimmen wir den Kostenvoranschlag und die Schritte nach dem Kauf ab. Sie entscheiden vor der Zahlung jeder Etappe; ein Produktaustausch oder eine Budgetänderung erfordert eine separate Zustimmung.
Senden Sie einen Link oder eine Artikelnummer. Ohne Link genügen Fotos und eine Beschreibung; nennen Sie die gewünschte Variante und Menge.
Wir klären Verfügbarkeit, Lieferumfang, Zustand und Lieferung durch den Verkäufer. Abweichungen von Ihrer Anfrage besprechen wir vor dem Kauf.
Wir prüfen, ob die Ware gekauft und in Ihr Land versandt werden kann und welche Dokumente und Verpackung dafür erforderlich sind.
Wir zeigen den Warenpreis, die Lieferung zum ersten Lager, die OZTA-Gebühr und die bekannten weiteren Kosten. Beträge, die noch von Gewicht, Vermessung oder einem externen Angebot abhängen, kennzeichnen wir. Mit dem Einkauf beginnen wir nach Ihrer Zustimmung und Zahlung der jeweiligen Etappe.
Nach der Abstimmung organisieren wir den Kauf und die Kommunikation mit dem Verkäufer und melden den Status. Vor dem Weiterversand werden nur vereinbarte Prüfungen und Verpackungsarbeiten ausgeführt. Das Vorgehen bei Abweichungen oder Rückgaben halten wir vorab fest.
Einkauf, Qualitätsprüfung und Transport haben unterschiedliche Leistungsumfänge. Im Auftrag halten wir fest, was enthalten ist, wer einzelne Schritte ausführt und welche Dokumente Sie erhalten. Rückgaben hängen vom Verkäufer, dem Ausführungsstand und den vereinbarten Bedingungen ab.
Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.
Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20
Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.
Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.
Für zusätzliche Arbeiten: Preis des Dienstleisters + 10% für OZTA; die Mindestgebühr von OZTA für die Organisation beträgt $20 je vereinbartem Auftrag. Ist die Organisation bereits in einem bezahlten Paket enthalten, fällt keine zweite Gebühr an. Muster und ihre Lieferung werden gesondert berechnet. Auf staatliche Abgaben, Einfuhrsteuern und die Versicherungsprämie berechnen wir diesen Prozentsatz nicht.
Bei Markenwaren werden die genaue Variante, Verkäuferangaben und Herkunftsdokumente benötigt.
Japanische, koreanische, europäische Kosmetik. SK-II, Shiseido, La Roche-Posay.
Seren, Cremes, Masken, Sonnenschutzmittel
Windeln, Babynahrung, Kleidung. Merries, Pigeon, Aptamil.
Windeln, Säuglingsnahrung, Fläschchen, Spielzeug
Nahrungsergänzungsmittel aus Australien, Japan und den USA. Swisse, Blackmores, DHC.
Omega-3, Kollagen, Multivitamine, Probiotika
Importierte Snacks, Tee, Kaffee, Honig. Frische Lieferungen aus Zolllagern.
Matcha, Mandelmilch, Schokolade, Manuka-Honig
Japanische Haushaltschemie, Geschirr, Aromadiffusoren. Qualität auf einem anderen Niveau.
Waschmittel, Keramik, Raumdüfte
Bei Kosmetik und Lebensmitteln sind Verpackung, Haltbarkeit und Temperatur wichtig. Zunächst prüfen wir die Anforderungen des gewählten Artikels.
Luftfracht kann nach Prüfung von Zusammensetzung, Einschränkungen, Verpackung und Temperaturanforderungen erwogen werden.
Landtransport kann nach Prüfung von Ware, Einschränkungen, Verpackung und Zielland erwogen werden.
Die Möglichkeit der Einkaufsbündelung und den Bearbeitungspreis vereinbaren wir mit dem Lager. Vor dem Versand vergleichen wir die Gesamtkosten.
Den Schutz von Glas und anderer zerbrechlicher Verpackung vereinbaren wir mit Lager und Frachtführer. Das Beschädigungsrisiko berücksichtigen wir bei der Auswahl von Route und Versicherung.
Die Versicherung wird nach den vereinbarten Bedingungen separat kalkuliert.
Abholung, Kurier oder Lieferung durch ein Transportunternehmen.
Antworten zur Prüfung von Ware, Verkäufer, Zahlung und Lieferung bei Kaola.
Wir fordern Verkäuferangaben, Kennzeichnung und verfügbare Unterlagen zum gewählten Artikel an. Hat die Plattform ein Reklamationsverfahren, klären wir Gründe, Fristen und erforderliche Materialien vor der Zahlung.
Verglichen werden sollte derselbe Artikel unter Berücksichtigung von Inhalt, Set-Zusammensetzung, Verkäufer, Haltbarkeit und Lieferung. Anhand der Links zu beiden Angeboten erstellen wir eine Kalkulation und zeigen die Unterschiede.
Senden Sie für Kosmetik, Pflege- oder Kinderartikel genaue Bezeichnung, Variante und Inhalt. Vor der Kalkulation werden Kennzeichnung, Haltbarkeit, Verkäufer und verfügbare Unterlagen benötigt.
Senden Sie Link und gewählte Variante. Wir heben die benötigten Eigenschaften hervor und klären strittige Punkte mit dem Verkäufer. Zahlungsart, Annahmeadresse und Kostenaufstellung werden vor der Bestellung vereinbart.
Bei Nahrungsergänzungsmitteln und Kosmetik fordern wir vor dem Versand Haltbarkeit und Verpackungsfotos an. Entsprechen Resthaltbarkeit, Verpackung oder Unterlagen nicht den vereinbarten Bedingungen, setzen wir den Auftrag aus und klären Ersatz oder eine andere Option.
Senden Sie den Link, die gewünschte Variante, die Menge und den Lieferort. Wir klären Verfügbarkeit und Verkäuferbedingungen, erstellen einen Kostenvoranschlag und erläutern die Rückgabebedingungen. Nach Ihrer Zustimmung und Zahlung beginnen wir mit dem Einkauf.
Ja. Ein Unternehmen kann eine vereinbarte OZTA-Bestellung per Banküberweisung auf Rechnung bezahlen. Währung, Bankverbindung und Bestelldokumente vereinbaren wir vor der Zahlung.
Wir vergleichen Plattformen nach Produkt, Verkäufer, Lieferbedingungen und Einkaufsmöglichkeit.
Senden Sie den Link, die gewählte Variante, die Menge und den Lieferort. Wir klären die Details mit dem Verkäufer und erstellen einen Kostenvoranschlag. Ist die Bestellung nicht möglich, teilen wir Ihnen dies vor der Zahlung mit.
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