关于平台
考拉——原装进口品牌
网易在中国代购国外商品的平台。 专营：日本、韩国、澳洲、欧洲的化妆品、保健品、儿童用品、食品。 所有货物均经过保税仓库，并有认证。
- 国家
- 中国
- 货币
- 元 (CNY/¥)
- 语言
- 中国人
- 支付
- 支付宝
- 卖家
- 保税仓库+品牌
- 成立
- 2015年
中国跨境平台销量排名前三
进口商品比零售店便宜 15-30%
保税仓库——货物经过海关和认证
假货100%赔偿政策
服务 OZTA
我们在考拉购物时做什么
从选择产品到专人送货——无需中文。
兑换商品
我们将通过支付宝付款。 考拉只适用于中国账户——我们已经把一切都设置好了。
搜索和选择
我们将帮助您找到合适的品牌，并与天猫国际和其他网站比较价格。
质量检查
我们将对仓库内的货物进行拍照。 我们将检查有效期和包装的完整性。
送货上门
从中国空运 - 14-21 天送达。 我们将为易碎物品额外包装。
报关
我们将发表声明。 我们将准备化妆品和膳食补充剂所需的文件。
追踪
包裹从中国仓库到您地址的状态是实时的。
优点
为什么通过我们而不是直接订购
考拉是针对中国市场的平台。 没有中国护照和支付宝就不能购买。 我们解决这个问题。
通过支付宝付款
我们有一个经过验证的帐户。 我们代表我们自己购买并将货物发送给您。
中文界面
我们将翻译描述，澄清成分，并将其与原始品牌进行比较。
组装多个订单
化妆品、维生素、婴儿食品 - 我们会将它们收集在一个包裹中，您可以节省运费。
检查有效期
对于膳食补充剂和化妆品来说，时机至关重要。 我们在发送前进行检查。
我们了解跨境的具体情况
保税仓库、化妆品海关、证书——我们已经经历了数百次。
原厂保证
考拉对于假货提供100%赔偿。 我们在仓库进行额外检查。
送货
我们如何与考拉一起交付
小心、准时 - 特别是对于易碎和易腐烂的物品。
空运 – 14–21 天
主要途径为化妆品和膳食补充剂。 快速可靠。
自动 – 25–35 天
对于大订单和货物没有时间限制。
仓库订单合并
我们将在一个包裹中收集多个订单。 对于小物品特别有利。
保护性包装
我们用气泡膜和泡沫包装化妆品和玻璃制品。 一切都不会破裂。
货物保险
我们为损失和损坏提供保险。 成本的1%。
送货上门
由运输公司取货、快递或送货。
这是如何运作的
四个步骤——从申请到结果
从第一次请求到完成任务，私人经理都会全程陪同。
- 01
出价
描述任务：需要购买、支付或交付什么。 我们将在一小时内答复。
1小时 - 02
计算
我们将计算成本、条款和佣金。 一切尽在一份优惠中，没有隐藏的额外费用。
1天 - 03
支付
转账给我们 - 我们在同一天向供应商付款或从本地帐户支付服务费用。
1天 - 04
执行
兑换、补货或交付 - 取决于任务。 每个阶段的跟踪。
1小时起
障碍
考拉的典型困难
通过中国进口品牌听起来很复杂，但我们让它变得简单。
典型问题
我们需要中国的支付宝。 该网站不接受外国卡。
整个界面都是中文的。 描述、评论、说明——全部采用象形文字。
考拉只在中国境内送货。 国外——靠你自己。
很难弄清楚哪些货物来自保税仓库，哪些来自第三方卖家。
通过保税仓库退回进口货物需要 2 至 3 周的时间。
解决方案OZTA
我们通过支付宝付款。 您所需要的只是转账到我们的帐户。
我们翻译描述并与原始品牌进行核对。 没有什么惊喜。
我们从中国的仓库提货并交付给您。
我们只从考拉官方保税仓库购买——100%原装。
我们在发送前检查货物。 如果出现问题，我们会当场解决。
生活窍门
考拉购物小贴士
如何从跨境网站中获得最大收益。
折扣
赶上黑色星期五和 618 促销活动
考拉在 6 月和 11 月提供进口商品大幅折扣。 化妆品和维生素最多可节省 50%。
有效期
检查膳食补充剂和食品的日期
货物可以在保税仓库内长期保留。 我们检查到期日期 - 至少在到期前 6 个月。
独创性
从保税仓库购买
保税仓库的货物已通过海关和检验。 这是考拉上最可靠的渠道。
保存
成套订购 - 更便宜
品牌通常以比单品低 15-25% 的价格出售套件。 尤其是韩国化妆品。
常问问题
常见问题解答
有关考拉通过 OZTA 订购的常见问题解答。
类似平台
其他中国市场
我们与中国所有主要站点都有合作。
