加载中
小红书商品：从帖子到购买
在小红书发现了喜欢的商品？我们会协助确定所需规格，并向卖家购买。帖子提供想法；下单需要确认商品、店铺、价格和运输。
您可以委托 OZTA 办理什么
您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。
- 1
商品代购
找到具体卖家后，确认商品及购买条件、核对账单并安排付款。测评或目录链接可以帮助说明需求，但不能替代卖家的实际报价。
- 2
- 3
质量检查
我们会约定收货时拍摄商品、规格及整套供货内容照片。检查范围取决于卖家、商品和仓库。
- 4
配送安排
我们会核实所选化妆品能否空运，并结合商品和路线商定运输条件及必要的隔热保护。
- 5
进口文件
我们会确认您的商品在收货国家需要哪些文件及进口税费，并在报价中单独列明办理费用。
- 6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。
订单协助
下单前核查 Xiaohongshu 的商品、卖家、付款和配送。
核实付款方式
我们会核实能否向所选卖家购买，并在付款前确认币种、收款信息及费用。
确认卖家条件
我们会帮助理解中文商品描述和卖家条件。评测中对购买重要的信息，会通过具体商品页面和沟通记录核实。
可以合并多笔采购
如果商品可以一起储存和运输，我们会商定将货物集中到同一仓库，并比较整批运输的总费用。
发货前检查
能否拍照、检查保质期和整套供货内容的完整性，会按商品及卖家商定。付款前将列明检查范围、执行方、价格及发现不符时的处理方式。
订单进度协助
我们会协助将帖子对应到具体商品及卖家，并保存货号、规格和重要购买条件。
退货条件
如果在国际发货前发现不符，我们会记录问题，并根据卖家规则和委托条件商定可采取的措施。
小红书：从帖子到商品
申请中请附小红书帖子及店铺或商品链接。评测照片有助于理解需求，但下单还需要货号、规格和卖家。
xiaohongshu.com（将在新标签页中打开）- 国家
- 中国
化妆品请注明准确名称、色号和容量；包装相似不代表成分相同。
服装请保留商品页面中的尺寸及材质信息，不要只保存搭配照片。
您的订单如何办理
先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。
链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。
代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。
如何计算代购服务费
按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。
按商品价格确定费率
OZTA最低代购服务费：$20
- 低于 1,000 美元
- 10%
- 1,000 美元起，但低于 5,000 美元
- 9%
- 5,000 美元起，但低于 10,000 美元
- 8%
- 10,000 美元起，但低于 20,000 美元
- 7%
- 20,000 美元起
- 6%
OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。
服务费计算示例
- 卖家商品价格
- $2 000
- OZTA 服务费
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- 商品 + 佣金
- $2 180
此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。
服务费包含什么
- 一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
- 核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
- 卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
- 与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。
单独支付的费用
- 卖家到我们仓库的配送及后续运输。
- 进口费用、保险和必要的仓储操作。
- 银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。
需要服务商额外工作时
附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。
从 Xiaohongshu 订购哪些商品
帖子有助于找到商品，但购买还需要卖家、准确规格及有效报价。
如何配送 Xiaohongshu 的商品
化妆品会核实成分及运输条件。易碎物品会选择保护方式，并在计算费用时考虑包装尺寸。
航空运输
化妆品、服装或数码产品的运输方式，按货物内容、包装及收货地址选择。
公路运输
适用于大批量订单和重货；运输方式按重量、体积及路线选择。
合并货物
我们会根据商品、包装和路线核实能否合并采购。在确认发货前，比较包含仓库处理费用在内的总成本。
化妆品专用包装
根据商品和承运商要求，商定所需防护包装、用量及费用。
按需安排保险
保险条件会在发货前商定；保障范围取决于所选方案。
境内配送
自提、快递或运输公司配送。
订购前需要了解的重要事项
关于核查 Xiaohongshu 商品、卖家、付款和配送的问题解答。
小红书与淘宝有什么区别？
小红书同时提供用户帖子和商品报价，因此常需根据帖子或作者寻找商品。淘宝更便于比较现成商品页面。选择取决于具体链接、卖家及订单条件。
如何核查化妆品真伪？
我们会核实店铺状态、成分、保质期和现有文件，并将花西子、INTO YOU 等品牌的商品与其他选项比较。
哪些商品类别更适合在小红书购买？
RED 上有化妆品、护理用品、服装和家居用品。我们会按具体商品页面核实卖家、成分、尺码、库存及配送条件；品牌种类可能变化。
如何核查小红书卖家的可靠性？
我们会核查店铺标识、评分、历史及文件；销量本身不能证明质量或真伪。
在小红书购买需要懂中文吗？
不必懂中文。请发送链接或截图，我们会解读描述和现有评价、向卖家确认条件，并说明哪些信息已得到核实。
如何在小红书寻找流行商品？
请发送小红书帖子或截图。我们会查看其中是否有店铺链接或准确商品名称，并比较可用报价。
如何通过 OZTA 从 Xiaohongshu 订购商品？
请发送链接、所需款式、数量和收货城市。我们会核实库存及卖家条件，准备报价并说明退货条件。经您同意并付款后开始代购。
法人可以通过银行转账支付订单吗？
可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。
其他中国购物平台
比较各平台的商品、卖家、配送条件及能否代购。