Условия расчётов и оплаты
1. Сфера применения
1.1. Настоящие Условия определяют порядок расчётов между Обществом с ограниченной ответственностью «Великий Камень» (далее — Компания, OZTA) и Клиентом по согласованному индивидуальному предложению и Общим условиям оказания услуг. Термины «Заявка», «Поручение» и «Смета» применяются в значениях, установленных Общими условиями оказания услуг.
1.2. Получаемые Компанией суммы разграничиваются по назначению: цена собственных услуг и вознаграждение Компании; средства для согласованных расчётов с поставщиками и исполнителями; государственные платежи; страховая премия; банковские и иные подтверждённые внешние расходы. Наименование платежа не изменяет его действительную правовую и налоговую природу.
1.3. Возможность исполнения конкретного заказа и доступность выбранного цифрового продукта проверяются до направления индивидуального предложения.
2. Согласование сметы
2.1. До оплаты Смета должна определять предмет и объём услуг, их стоимость либо способ расчёта, валюту, обязательные налоги, включённые и исключённые расходы, сумму текущего этапа и последующие этапы. Для вознаграждения указываются согласованные база или единица расчёта, сумма либо формула; для внешнего расхода — расчётная единица, количество и подтверждённая цена исполнителя.
2.2. Оценочные и неподтверждённые позиции обозначаются отдельно. Если цена зависит от взвешивания, обмера, классификации или внешней котировки, стороны согласовывают исходные допущения, предел расходов и порядок уточнения цены до соответствующего обязательства. Неподтверждённая позиция не является разрешением Компании произвести расход в произвольном размере.
2.3. Обязательные расходы из согласованного состава не могут предъявляться после акцепта как нераскрытая доплата. Изменение объёма, истечение котировки или иной предусмотренный Поручением внешний фактор оформляются новой согласованной редакцией до возникновения дополнительных обязательств. Ошибка Компании в цене собственной услуги не служит основанием для скрытой доплаты.
2.4. Исключение необходимой позиции из счёта не означает уменьшения цены остальных работ при сохранении первоначального результата. К изменению состава применяются разделы 6 и 7 Общих условий оказания услуг.
3. Вознаграждение и внешние расходы
3.1. Вознаграждение Компании определяется условиями согласованного состава услуги либо индивидуальными условиями, принятыми Клиентом до оплаты. В Смете указываются его предмет, база или единица расчёта, сумма или формула, валюта, включения и исключения.
3.2. Закупочная цена товара или услуги поставщика, доставка, банковские расходы, страховая премия, государственные платежи и иные внешние расходы указываются отдельными строками, если они не включены в согласованный пакет. Компания не представляет внешнюю стоимость как своё вознаграждение.
3.3. Оплата поставщику в составе согласованного выкупа не образует второй комиссии за оплату того же счёта. Организация одной и той же работы не оплачивается повторно, если она уже включена в другой согласованный пакет.
3.4. Заказ дополнительных работ, нового поставщика, отдельной отгрузки или иного объёма оформляется новой согласованной редакцией до возникновения обязательств. Согласованные этапы одного Поручения сами по себе не создают повторного вознаграждения за один и тот же результат.
3.5. Цена страховой премии и государственные платежи показываются отдельно по документам соответствующей операции. Не согласованный до оплаты сбор не может удерживаться из средств Клиента как скрытое вознаграждение.
4. Оплата этапов
4.1. До начала каждого необратимого этапа Клиент перечисляет средства, полностью покрывающие согласованную стоимость этого этапа. Компания не обязана финансировать Поручение за счёт собственных средств или средств других клиентов.
4.2. Этапная оплата не означает обязательную оплату всей многоэтапной сделки заранее. Состав, сумма и условие перехода к следующему этапу указываются в Смете или Поручении.
4.3. Способ, получатель, назначение и валюта платежа указываются в согласованных платёжных инструкциях с учётом разрешённого канала и применимых требований. Перечисление на иные реквизиты не считается надлежащей оплатой Компании, кроме случаев, когда иное следует из закона или подтверждённого соглашения сторон.
4.4. Поступление средств на счёт Компании подтверждает их получение для начала оплаченного этапа. Момент исполнения денежного обязательства Клиентом определяется также обязательными нормами закона и согласованным способом оплаты.
5. Валютный расчёт
5.1. Валюта Сметы и платежа указывается до оплаты. Если платёж проводится в иной валюте, до него раскрываются сумма в валюте оплаты, применённый курс, его источник, время определения и срок действия.
5.2. Документированный сбор банка или партнёра показывается отдельной строкой. Курсовая разница и изменение внешней котировки не превращаются в нераскрытое вознаграждение Компании.
5.3. Истечение срока курса или котировки требует пересогласования до оплаты и возникновения нового обязательства. Ошибка Компании при исполнении согласованной инструкции не может быть переложена на Клиента общей ссылкой на валютный риск.
6. Отчёт и подтверждение расходов
6.1. Основание начисления вознаграждения, его распределение по самостоятельным этапам и способ оплаты либо удержания указываются в Поручении. Получение аванса само по себе не означает полного исполнения услуг или безусловной невозвратности вознаграждения.
6.2. Удержание вознаграждения из переданных средств допускается при наличии согласованного либо предусмотренного законом основания и отражается в расчёте. Компания не использует средства для иных Поручений без законного основания и согласования с Клиентом.
6.3. Отчёт должен позволять установить выполненные действия, стоимость оказанной части, внешние расходы, возвраты от исполнителей и остаток средств. Расходы подтверждаются документами соответствующей операции. Одна сумма не может одновременно учитываться как оплаченная работа и повторно как внешний расход.
6.4. Срок и порядок возражений на отчёт согласуются при принятии Поручения и не изменяются односторонним сообщением после исполнения. Отсутствие возражений имеет предусмотренные договором последствия только при соблюдении согласованной процедуры и закона; оно не прекращает обязательные права Клиента по скрытым недостаткам и иным нарушениям.
6.5. Направление и получение отчёта подтверждаются в порядке раздела 9 Общих условий оказания услуг. Компания не вправе считать отчёт полученным исключительно по факту отправки, если это противоречит правилам доставки юридически значимых сообщений.
7. Отмена, возврат и изменение редакции
7.1. При изменении, отмене или прекращении Поручения применяются Политика отмены и прекращения поручений и единый порядок расчёта по Политике возврата средств. Вознаграждение не превращается в самостоятельный невозвратный сбор без согласованного основания.
7.2. Возврат соответствует документам операции и применимому праву. Уже перечисленные третьим лицам суммы возвращаются только в пределах фактически полученного от них возврата либо иного основания для возврата. Неисполненный остаток средств учитывается отдельно.
7.3. Новая редакция применяется к Поручениям, принятым после её размещения на сайте. Ранее согласованные условия сохраняются, кроме изменений по соглашению сторон или обязательному требованию закона. К настоящим Условиям применяются положения Общих условий оказания услуг о применимом праве, ответственности и разрешении споров.
8. Налоги и обязательные платежи
8.1. Обязательные налоги, государственные платежи и иные платежи, которые зависят от конкретной операции, указываются в Смете отдельно либо в составе цены, если это прямо согласовано до оплаты.
8.2. Компания не добавляет после акцепта обязательный внутренний расход, который не был раскрыт в согласованном составе. Официальное доначисление или иной внешний триггер подтверждается документом и рассматривается по Поручению и применимому праву.
9. Документооборот и ответственность
9.1. Компания формирует электронные Сметы, отчёты и документы по Поручению. Документы направляются по официальному каналу, указанному для конкретной операции; юридические последствия доставки определяются применимым правом и согласованной процедурой.
9.2. Компания не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями банков, платёжных систем, поставщиков, исполнителей или иных третьих лиц, если иное не предусмотрено Поручением или законом.
9.3. Компания не обязана принимать или исполнять платёжный канал, операцию или цифровой продукт, доступность и допустимость которых не подтверждены до индивидуального предложения.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Общих условий оказания услуг и применяются вместе с ними, а также с Политикой отмены и прекращения поручений, Политикой возврата средств и иными документами, указанными в Поручении.
10.2. Применимое право и порядок разрешения спора определяются с учётом статуса сторон, конкретной операции и обязательных норм. Если императивные нормы предусматривают иной порядок, они применяются в соответствующей части.