个人购买
- 商品与卖家
- 我们会按印度地区链接核对货号、卖家、库存和配置及配件，并在报价前确认目的地址。
- 款式与本地配送
- 我们会核对颜色、尺码、内存或其他版本、兼容性，以及送至印度境内商定地点的配送安排。
- 费用与文件
- 我们会分别列明商品价格、代购、当地配送、国际运输及可能产生的费用；单证取决于品类和进口国家。
- 退货与限制
- 付款前会确认取消、退货和索赔流程。如果卖家、款式或地址不明确，会先索取资料。
- 需要提供什么
- 请发送链接、所选款式、数量和国家或城市
加载中
Flipkart 商品代购
我们协助从 Flipkart 购买商品并组织后续配送。设备需确认型号、存储容量、颜色和地区版本；相似图片不能替代准确配置。
您可以委托 OZTA 办理什么
您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。
- 1
商品代购
我们会与卖家确认商品、款式和数量，核对收款信息及账单。经您确认后安排付款，并负责订单沟通。标准代购中，该账单的付款安排已包含在服务费内。
- 2
- 3
仓库检查
我们会商定收货时拍照、核查配置及配件及外观。功能检查另行讨论。
- 4
配送安排
核查卖家、商品、包装及可用路线后，我们会确定发货方式和地点。食品还需单独核查出口及进口限制。
- 5
进口文件
我们会按具体商品、进口国家和路线核查适用要求、文件清单及能否办理手续。
- 6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。
订单协助
下单前核查 Flipkart 的商品、卖家、付款和配送。
核实是否可用
付款前核实具体订单允许的付款方式、收货地址和平台条件。
平台型号与报价
型号库存、卖家和购买条件按当前商品页面确认。
Big Billion Days
当前促销的内容和条款会在下单前按商品页面核查。
可以合并多笔采购
如果商品可以一起储存和运输，我们会商定将货物集中到同一仓库，并比较整批运输的总费用。
核查卖家
我们会核对卖家、完整型号、配置及配件和退货规则。如需收货检查，将另行商定。
自用、搬家或转售采购
从 Flipkart 下单时，所选款式和印度境内配送很重要。设备还需核查兼容性，商业批次需核查单证。国际路线按收货地址确认。
搬家后的家居用品
- 商品与卖家
- 家居用品需核对链接、货号、卖家、数量和商品状况。从印度发货的路线可行性取决于商品和地址。
- 款式与本地配送
- 我们会核对尺寸、供电要求、语言或地区版本，以及能否送货到址或在仓库合并包裹。
- 费用与文件
- 报价包含商定的服务、包装和路线；文件及税费清单按商品核查。
- 退货与限制
- 购买前会商定可用退货流程及证明材料。如果承运人不接收商品或退货流程不明确，会在下单前说明。
- 需要提供什么
- 请注明商品、目的地地址、数量和包装要求
用于销售的批次
- 商品与卖家
- 批量采购需确认货号、卖家、数量、规格和销售国家。重复订单也需重新核查。
- 款式与本地配送
- 我们会核对计量单位、尺码范围或型号、兼容性及当地发货；商业进口所需单证会提前确认。
- 费用与文件
- 我们按批次、包装、路线和商定服务编制报价；海关及税务条件取决于国家。
- 退货与限制
- 付款前需确定批次、单证及清晰的退货或索赔流程。条件尚未确认时，会推迟采购。
- 需要提供什么
- 请发送货号和数量表、卖家信息及目的国家。
Flipkart：型号与配置
从 Flipkart 购买时，请注明型号编号、存储容量、颜色和卖家。外观相同的设备可能有不同地区版本和配置及配件。
flipkart.com（将在新标签页中打开）- 国家
- 印度
该平台的特点
请将网络频段、供电要求及界面语言与使用条件核对。
卖家评分有助于筛选报价，但不能替代文件和商品检查。
您的订单如何办理
先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。
链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。
代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。
如何计算代购服务费
按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。
按商品价格确定费率
OZTA最低代购服务费：$20
- 低于 1,000 美元
- 10%
- 1,000 美元起，但低于 5,000 美元
- 9%
- 5,000 美元起，但低于 10,000 美元
- 8%
- 10,000 美元起，但低于 20,000 美元
- 7%
- 20,000 美元起
- 6%
OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。
服务费计算示例
- 卖家商品价格
- $2 000
- OZTA 服务费
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- 商品 + 佣金
- $2 180
此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。
服务费包含什么
- 一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
- 核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
- 卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
- 与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。
单独支付的费用
- 卖家到我们仓库的配送及后续运输。
- 进口费用、保险和必要的仓储操作。
- 银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。
需要服务商额外工作时
附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。
从 Flipkart 订购哪些商品
我们会确认所选商品的型号、地区版本、卖家及套装内容。
电子产品与智能手机
请注明型号、存储容量、颜色和地区版本。我们会核对配置及配件、供电要求及界面语言。
Realme, Xiaomi India, Motorola, Samsung India
印度服装
纱丽、库尔塔或谢尔瓦尼需确认具体商品的材质、尺码和制作方式。
纱丽、库尔塔套装、杜帕塔披巾、克什米尔披肩
香料与茶
订购大吉岭茶、马萨拉香料或姜黄时，我们会核查具体批次的卖家、成分、分装规格和保质期。
MDH、Everest、Tata Tea、大吉岭茶、藏红花
饰品
印度首饰，包括 Kundan 饰品及银制品。成分和来源按商品页面及卖家文件核查。
Kundan、Meenakari、斋浦尔银饰、氧化风格首饰
家居用品
印度纺织品、装饰品及按当地价格销售的家电。
床上用品、地毯、Prestige 和 Bajaj 电器
阿育吠陀与天然护理产品
印度阿育吠陀产品、油类和天然化妆品需核查成分、标签及运输条件。
Himalaya, Patanjali, Forest Essentials, Khadi Natural
我们如何配送 Flipkart 的商品
路线按商品、包装和目的地址计算。
航空运输
我们会根据商品、电池、尺寸、包装及起运地和收货地核查能否空运。
加急配送
如订单紧急，我们会按时效、物流跟踪、限制和完整费用比较可用方案。
在仓库合并订单
如果订单能由同一仓库接收，我们会计算合并发货费用，并单独列明仓库操作。
特殊包装
包装要求按商品品类和承运人规则商定。额外材料及操作会列入报价。
按需安排保险
如果可以投保，发货前会列明保险公司、风险、保障范围、免赔额、除外责任及保单费用。
配送至您手中
快递送货或自提点取货，选择方便的方式。
订购前需要了解的重要事项
关于核查 Flipkart 商品、卖家、付款和配送的问题解答。
在 Flipkart 上适合购买什么？
请先选定具体设备型号、服装或家居用品。电子产品需核查地区版本和配置及配件；服装需核对实测尺寸，化妆品需确认成分和标签。
购买时需要印度账号吗？
付款前核实具体订单允许的付款方式、收货地址和平台条件。
Flipkart 有独家型号吗？
型号库存和卖家条件按当前商品页面核查。能否下单及所需时间，在核查商品、地址和可用渠道后确认。
如何核查 Flipkart 卖家？
我们会核对卖家、描述、评价及商品文件。如需国际发货前检查，会在购买前商定地点、检查清单和价格。
可以订购香料吗？
香料、茶及其他食品能否购买运输，按成分、包装、保质期和出口及进口国家要求核查。所需许可和文件针对具体商品确定。
通过 OZTA 购买后如何退货？
检查范围会在代购前商定。出现瑕疵或不符时，我们协助联系卖家。退货期限、地址和费用取决于具体订单；国际发货后的回程运输可能需要单独报价。
如何通过 OZTA 为 Flipkart 付款？分步说明。
1）发送链接、商品名称或金额。2）我们确认是否可执行及交易条件。3）商定已知费用和付款方式。4）付款后提供已核实的交易状态。
法人可以通过银行转账支付订单吗？
可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。
其他印度与亚洲电商平台
比较各平台的商品、卖家、配送条件及能否代购。