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Productos para el hogar de Lowe's
Ayudamos a comprar el producto elegido en Lowe’s y acordar la entrega al lugar de uso. Para equipos comprobamos la conexión y las dimensiones de instalación. Para herramientas contrastamos el contenido del conjunto.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra del producto
Acordaremos con el vendedor el producto, la variante y la cantidad elegidos y comprobaremos los datos y la factura. Tras su confirmación organizaremos el pago y mantendremos la correspondencia del pedido. En la compra estándar, el pago de esa factura ya está incluido en la comisión.
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Selección de un producto
Compararemos equivalentes y comprobaremos la compatibilidad con las normas locales. Seleccionaremos una opción adecuada. La búsqueda contratada como servicio aparte se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación en el almacén
Precisaremos si hay fotos y comprobación del modelo y del contenido completo del conjunto disponibles. Acordaremos el alcance de la comprobación, el responsable, el precio y las medidas ante discrepancias antes del pago.
- 4
Organización de la entrega
Confirmamos el plazo y la ruta después de comprobar el producto, la dirección y las condiciones del transportista.
- 5
Documentos de importación
Comprobamos qué documentos puede requerir el producto elegido y quién se encarga de tramitarlos.
- 6
Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Lowe's antes de tramitar el pedido.
Marcas exclusivas
Craftsman, allen + roth y STAINMASTER se venden en Lowe's. Comprobamos la disponibilidad del producto concreto en la ficha.
Se pueden agrupar varias compras
Si las mercancías pueden almacenarse y transportarse juntas, acordamos consolidarlas en un almacén y comparamos el coste total del envío.
Dispositivos para el hogar inteligente
Lowe's reúne dispositivos de Ring, Nest, ecobee y Lutron para el hogar inteligente. Antes de comprar comprobaremos el modelo concreto y su compatibilidad.
Documentos y condiciones de servicio
Las condiciones y los documentos dependen del producto y del vendedor concretos. Deben comprobarse en la ficha elegida antes del pedido.
Control de integridad del conjunto
La comprobación del conjunto y del embalaje puede incluirse en el encargo. Si se detecta una discrepancia, acordaremos las medidas con el vendedor antes del envío posterior.
Lowe’s: parámetros de montaje y conexión
Para pedir en Lowe’s, facilite el modelo y los parámetros de instalación. Para herramientas, precise el contenido del conjunto. Para electrodomésticos importan la alimentación eléctrica, la conexión y las dimensiones de montaje.
lowes.com(se abre en una pestaña nueva)- País
- Estados Unidos
En herramientas inalámbricas importa la compatibilidad con su sistema de baterías.
Las dimensiones del producto sin embalaje no bastan para calcular el transporte internacional.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no tiene enlace, sirven fotos y una descripción; indique la variante y la cantidad que necesita.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide en Lowe's
Categorías para el hogar y las reformas. Comprobamos la posibilidad de compra según el producto, la región y la ruta concretos.
Materiales de construcción
Aislamiento, placas de yeso, elementos de fijación y madera aserrada. Estándares estadounidenses de calidad.
Owens Corning, GreenBoard, Tapcon, National Nail
Electrodomésticos
Frigoríficos, lavadoras, lavavajillas y secadoras; comprobamos el precio, las características y las condiciones de entrega en la ficha.
Whirlpool, Samsung, LG, Bosch, Maytag
Hogar inteligente y electrónica
Termostatos inteligentes, cámaras, cerraduras e iluminación. Todo para un hogar conectado.
Google Nest, Ring, Lutron, ecobee, Yale
Herramientas
Herramientas manuales y eléctricas. Aclaramos las condiciones de garantía de Craftsman según el modelo y la región concretos.
Craftsman, Kobalt, DEWALT, Bosch, Dremel
Jardín y patio
Cortacéspedes, desbrozadoras, muebles de patio y sistemas de riego.
EGO, Husqvarna, John Deere, Rain Bird
Iluminación y decoración
Lámparas de araña, apliques, ventiladores de techo e iluminación de jardines.
allen + roth, Kichler, Progress Lighting, Hunter
Cómo entregamos desde Lowe's
La tornillería pequeña y un frigorífico necesitan rutas distintas; por eso seleccionamos una opción para la carga concreta.
Entrega aérea
Para herramientas y dispositivos pequeños comprobaremos embalaje, baterías y condiciones de transporte aéreo disponibles.
Transporte por carretera o marítimo
Podemos considerar el transporte por carretera para equipos, materiales y productos grandes tras comprobar las dimensiones, el peso y la ruta.
Preparación en el almacén
Comprobaremos si se pueden consolidar equipos y herramientas de distintos pedidos. Acordaremos el almacén, los plazos de recepción y el coste de manipulación antes del envío.
Embalaje reforzado
Para equipos y objetos frágiles, acordaremos embalaje protector según las dimensiones, el peso y la ruta. Antes del envío precisaremos las posibilidades del almacén y el coste de los materiales y del trabajo.
Seguro previa solicitud
El seguro se calcula por separado según las condiciones acordadas.
Entrega dentro del país
Confirmaremos el método de recepción y la posibilidad de entrega a su dirección según la ruta elegida. Mostraremos las condiciones y el coste en el presupuesto.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde Lowe's.
¿Se puede pedir una lavadora o un frigorífico?
Sí. Entregamos grandes electrodomésticos por mar o carretera. Aclararemos el modelo de 220V.
¿Funcionarán los dispositivos de hogar inteligente?
La mayoría de los dispositivos funcionan mediante USB o Wi-Fi. Para los dispositivos con cable comprobaremos el voltaje por separado.
¿Qué condiciones de garantía se aplican a las herramientas?
Las condiciones del fabricante dependen del modelo, el vendedor y la región. Comprobaremos los documentos disponibles y el procedimiento de reclamación antes del pedido.
¿En qué se diferencia Lowe's de Home Depot?
Compararemos el mismo modelo y el mismo contenido completo del conjunto en ambas tiendas. El resultado incluirá el precio, la disponibilidad, la entrega del vendedor y los gastos de transporte hasta su dirección.
¿Qué conviene más comprar en Lowe's?
Lowe's ofrece sistemas de hogar inteligente, grandes electrodomésticos, pinturas Benjamin Moore y equipos de jardín EGO. Comprobamos las condiciones del producto y el vendedor concretos en la ficha.
¿Cuándo tiene Lowe's las mejores rebajas?
Las promociones dependen del producto, la tienda, la región y su vigencia. Comprobaremos el precio y las condiciones de la oferta elegida antes del pedido.
¿Cómo pedir un producto de Lowe's mediante OZTA?
Envíe el enlace, la variante necesaria, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos la disponibilidad y las condiciones del vendedor, prepararemos un presupuesto y explicaremos las condiciones de devolución. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otras tiendas para el hogar y reformas
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
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