Articles pour la maison chez Lowe’s

Nous vous aidons à acheter le produit choisi chez Lowe’s et à convenir de sa livraison jusqu’au lieu d’utilisation. Pour les appareils, nous vérifions le raccordement et les dimensions d’installation. Pour les outils, nous vérifions le contenu du kit.

Décrire votre besoin

Ce que vous confiez à OZTA

Vous choisissez le produit et approuvez les conditions de commande. Nous suivons l’achat convenu : échanges avec le vendeur, validation de la facture, organisation du paiement et communication des statuts. La recherche, une vérification distincte et le transport suivant sont discutés selon votre demande.

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Achat du produit
Nous conviendrons avec le vendeur du produit choisi, de la variante et de la quantité, puis vérifierons les coordonnées et la facture. Après votre confirmation, nous organiserons le paiement et les échanges relatifs à la commande. Dans l’achat standard, le paiement de cette facture est déjà compris dans la commission.
2
Sélection du produit
Nous comparerons les alternatives et vérifierons la compatibilité avec les normes locales. Nous choisirons une option adaptée. Une recherche commandée séparément est facturée à part. Pour la Chine, le forfait publié s’applique ; pour un autre marché ou une mission plus étendue, nous préparerons un devis avant de commencer.
Contenu et prix de la recherche de fournisseur
3
Vérification à l’entrepôt
Nous préciserons si des photos et un contrôle du modèle et du contenu sont disponibles. Le périmètre du contrôle, le prestataire, le prix et les démarches en cas de non-conformité seront convenus avant le paiement.
4
Organisation de la livraison
Le délai et l’itinéraire sont confirmés après vérification du produit, de l’adresse et des conditions du transporteur.
5
Documents d’importation
Pour le produit choisi, nous vérifions les documents qui peuvent être nécessaires et qui est responsable de leur établissement.
6
Suivi de la commande
Une commande payée a un coordinateur responsable. Nous convenons du canal de communication et transmettons les statuts confirmés des vendeurs et prestataires. Si les conditions changent, nous expliquons pourquoi et discutons de la suite ; le suivi dépend du transporteur.

Aide à la commande

Nous vérifions le produit, le vendeur, le paiement et la livraison depuis Lowe's avant de commander.

Marques exclusives
Craftsman, allen + roth et STAINMASTER sont vendus chez Lowe's. La disponibilité du produit précis est vérifiée dans la fiche.
Plusieurs achats peuvent être regroupés
Si les produits peuvent être stockés et transportés ensemble, nous conviendrons de leur regroupement dans un entrepôt et comparerons le coût total de l’envoi.
Appareils pour la maison connectée
Lowe's propose des appareils Ring, Nest, ecobee et Lutron pour la maison connectée. Avant l’achat, nous vérifierons le modèle précis et sa compatibilité.
Documents et conditions du service après-vente
Les conditions et les documents dépendent du produit et du vendeur précis. Ils doivent être vérifiés dans la fiche choisie avant la commande.
Vérification des éléments inclus
Le contrôle du contenu et de l’emballage peut être inclus dans la mission. En cas d’écart constaté, nous conviendrons des démarches avec le vendeur avant la suite de l’expédition.

Lowe’s : paramètres d’installation et de raccordement

Pour commander chez Lowe’s, transmettez le modèle et les paramètres d’installation. Pour un outil, précisez le contenu du kit. Pour l’électroménager, l’alimentation, le raccordement et les dimensions d’installation sont importants.

lowes.com

Pays: États-Unis

Pour les outils sans fil, la compatibilité avec votre système de batteries est essentielle.
Les dimensions du produit sans emballage ne suffisent pas pour calculer le transport international.

Comment se déroule votre commande

Nous définissons d’abord le produit et les conditions d’achat, puis convenons du devis et des opérations suivantes. Vous décidez avant de payer chaque étape ; tout remplacement ou changement de budget nécessite un accord distinct.

Lien ou référence
Envoyez le lien ou la référence. À défaut de lien, une photo et une description conviennent ; indiquez la variante et la quantité souhaitées.
Vendeur et disponibilité
Nous préciserons la disponibilité, les éléments fournis, l’état et la livraison depuis le vendeur. Tout écart par rapport à votre demande sera discuté avant l’achat.
Région et restrictions
Nous vérifierons si le produit peut être acheté et expédié dans votre pays, ainsi que les documents et l’emballage nécessaires.
Coût connu avant paiement
Nous indiquerons le prix du produit, la livraison au premier entrepôt, la commission OZTA et les frais suivants connus. Nous préciserons les montants qui dépendent encore du poids, des mesures ou d’un devis externe. L’achat commencera après votre accord et le paiement de l’étape concernée.
De l’achat à l’expédition
Après accord, nous organisons l’achat et les échanges avec le vendeur, puis communiquons les statuts. Seuls les contrôles et l’emballage convenus sont réalisés avant l’expédition suivante. La marche à suivre en cas d’écart ou de retour est définie à l’avance.

Décrire votre besoin

L’achat, le contrôle qualité et le transport correspondent à des travaux différents. La commande précise ce qui est inclus, qui réalise les opérations distinctes et quels documents vous recevrez. Le retour dépend du vendeur, du stade d’exécution et des conditions convenues.

Comment calculer la commission d’achat

Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.

Taux selon le prix du produit

Commission minimale d’OZTA pour l’achat : 20 $

Moins de 1 000 $: 10%
À partir de 1 000 $, mais moins de 5 000 $: 9%
À partir de 5 000 $, mais moins de 10 000 $: 8%
À partir de 10 000 $, mais moins de 20 000 $: 7%
À partir de 20 000 $: 6%

La commission minimale d’OZTA pour l’achat est de 20 $. Par exemple : produit à 50 $ + commission de 20 $ = 70 $, hors livraison, importation, assurance et frais bancaires.

Exemple de calcul de la commission

Prix du produit chez le vendeur: 2 000 $
Commission OZTA: 180 $; 2 000 $ × 9 % = 180 $
Produit + commission: 2 180 $

Il s’agit uniquement du produit et de la commission. La livraison du vendeur et le transport ultérieur, les paiements à l’importation, l’assurance, les frais bancaires et de change sont indiqués séparément.

Ce qui est compris dans la commission

Un fournisseur, jusqu’à 10 articles convenus et un envoi prévu.
Vérification des coordonnées et des conditions d’achat, accord sur la facture du vendeur.
Le paiement de la facture du vendeur est déjà compris dans la commission ; aucun second pourcentage n’est facturé.
Échanges avec le vendeur, suivi de la commande et rapport OZTA.

Ce qui est payé séparément

Livraison du vendeur jusqu’à notre entrepôt et transport ultérieur.
Frais d’importation, assurance et opérations d’entrepôt, si nécessaires.
Frais bancaires et de change, ainsi que travaux supplémentaires après accord.

Si des travaux supplémentaires du prestataire sont nécessaires

Pour les prestations supplémentaires : prix du prestataire + 10 % pour OZTA, avec un minimum de 20 $ de frais de coordination OZTA par mission convenue. Si la coordination est déjà comprise dans un forfait payé, elle n’est pas facturée une seconde fois. Les échantillons et leur livraison sont payés séparément. Nous n’appliquons pas ce pourcentage aux paiements à l’État, aux taxes d’importation ni à la prime d’assurance.

Quels produits commander chez Lowe's

Catégories pour la maison et les travaux. La possibilité de commande est vérifiée pour le produit, la région et l’itinéraire précis.

Comment nous livrons depuis Lowe's

De petites fixations et un réfrigérateur nécessitent des itinéraires différents ; nous choisissons donc une option adaptée à la marchandise précise.

Transport aérien
Pour les outils et les petits appareils, nous vérifierons l’emballage, les batteries et les conditions disponibles de transport aérien.
Livraison routière ou maritime
Le transport routier peut être envisagé pour les appareils, matériaux et produits volumineux après vérification des dimensions, du poids et de l’itinéraire.
Préparation à l’entrepôt
Nous vérifierons si les appareils et les outils de différentes commandes peuvent être regroupés. L’entrepôt, les délais de réception et le coût de traitement seront convenus avant l’expédition.
Emballage renforcé
Pour les appareils et les objets fragiles, nous conviendrons d’un emballage protecteur selon les dimensions, le poids et l’itinéraire. Avant l’expédition, nous préciserons les possibilités de l’entrepôt et le coût des matériaux et du travail.
Assurance sur demande
L’assurance est chiffrée séparément selon les conditions convenues.
Livraison nationale
Le mode de réception et la possibilité de livraison à votre adresse seront confirmés selon l’itinéraire choisi. Les conditions et le coût figureront dans le devis.

Ce qu'il est important de savoir avant de commander

Réponses aux questions sur la vérification du produit, du vendeur, du paiement et de la livraison depuis Lowe's.

Peut-on commander un lave-linge ou un réfrigérateur ?

Oui. Nous livrons le gros électroménager par mer ou par route. Nous vérifions la disponibilité d’un modèle 220 V.

Les appareils domotiques fonctionneront-ils ?

La plupart des appareils fonctionnent via USB ou Wi-Fi. Pour les appareils filaires, nous vérifierons séparément la tension.

Quelles conditions de garantie s’appliquent aux outils ?

Les conditions du fabricant dépendent du modèle, du vendeur et de la région. Nous vérifierons les documents disponibles et la procédure de réclamation avant la commande.

En quoi Lowe’s diffère-t-il de Home Depot ?

Nous comparerons un même modèle et un même contenu dans les deux magasins. Le total comprendra le prix, la disponibilité, la livraison du vendeur et les frais de transport jusqu’à votre adresse.

Quels produits acheter en priorité chez Lowe’s ?

Lowe's propose des systèmes de maison connectée, du gros électroménager, des peintures Benjamin Moore et des équipements de jardin EGO. Les conditions du produit et du vendeur précis sont vérifiées dans la fiche.

Quand Lowe’s propose-t-il les meilleures soldes ?

Les promotions dépendent du produit, du magasin, de la région et de leur durée de validité. Nous vérifierons le prix et les conditions de l’offre choisie avant la commande.

Comment commander un produit chez Lowe's via OZTA ?

Envoyez le lien, la variante souhaitée, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons la disponibilité et les conditions du vendeur, préparerons le devis et expliquerons les conditions de retour. L’achat commencera après votre accord et votre paiement.

Une personne morale peut-elle payer une commande par virement bancaire ?

Oui. Une entreprise peut payer une commande OZTA convenue par virement bancaire sur facture. Nous convenons avant le paiement de la devise, des coordonnées bancaires et des documents de la commande.

Nous comparerons les plateformes selon le produit, le vendeur, les conditions de livraison et la possibilité d’achat.

Chiffrer l’achat

Envoyez le lien, la variante choisie, la quantité et la ville de livraison. Nous préciserons les détails avec le vendeur et préparerons le devis. Si la commande n’est pas possible, nous vous en informerons avant paiement.

Décrire votre besoin

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Ce que vous confiez à OZTA

Comment calculer la commission d’achat

Nous prenons le prix convenu du produit chez le vendeur et lui appliquons le tarif du tableau. La livraison n’entre pas dans le calcul de la commission.