Lowe's 家居用品

我们协助从 Lowe’s 购买选定商品，并商定送至使用地点的配送。设备需核查连接和安装尺寸，工具需核对套装内容。

说明需求

您可以委托 OZTA 办理什么

您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。

1
商品代购
我们会与卖家确认商品、款式和数量，核对收款信息及账单。经您确认后安排付款，并负责订单沟通。标准代购中，该账单的付款安排已包含在服务费内。
2
商品选购
我们会比较替代品、核查与当地标准的兼容性，并选择合适方案。独立寻源服务另行收费。中国市场适用已公布的服务套餐；其他市场或更广范围的任务，会在开始前报价。
供应商搜索的内容与价格
3
仓库检查
我们会确认能否拍照、核查型号及配置及配件，并在付款前商定检查范围、执行方、价格及发现不符时的处理方式。
4
配送安排
核查商品、地址和承运商条件后确认时效与路线。
5
进口文件
我们会核查所选商品可能需要哪些文件，以及由谁负责办理。
6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。

订单协助

下单前核查 Lowe's 的商品、卖家、付款和配送。

独家品牌
Lowe's 销售 Craftsman、allen + roth 和 STAINMASTER。具体商品库存按页面核查。
可以合并多笔采购
如果商品可以一起储存和运输，我们会商定将货物集中到同一仓库，并比较整批运输的总费用。
Smart Home 设备
Lowe's 汇集 Ring、Nest、ecobee 和 Lutron 智能家居设备。购买前会核对具体型号及兼容性。
文件与售后服务条件
条款和文件取决于具体商品及卖家，下单前需按所选商品页面核查。
整套供货内容完整性检查
配置及配件和包装检查可纳入委托。如发现不符，会在后续发货前与卖家商定处理方式。

Lowe’s：安装与连接参数

Lowe’s 订单请提供型号和安装参数。工具需确认套装内容；家电需关注供电、连接及安装尺寸。

lowes.com

国家: 美国

电池工具需关注与您现有电池系统的兼容性。
仅有不含包装的商品尺寸，不足以计算国际运输。

您的订单如何办理

先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。

链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。

说明需求

代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。

如何计算代购服务费

按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。

按商品价格确定费率

OZTA最低代购服务费：$20

低于 1,000 美元: 10%
1,000 美元起，但低于 5,000 美元: 9%
5,000 美元起，但低于 10,000 美元: 8%
10,000 美元起，但低于 20,000 美元: 7%
20,000 美元起: 6%

OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。

服务费计算示例

卖家商品价格: $2 000
OZTA 服务费: $180; $2 000 × 9% = $180
商品 + 佣金: $2 180

此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。

服务费包含什么

一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。

单独支付的费用

卖家到我们仓库的配送及后续运输。
进口费用、保险和必要的仓储操作。
银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。

需要服务商额外工作时

附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。

从 Lowe's 订购哪些商品

家居和装修品类。能否下单按具体商品、地区及路线核查。

如何配送 Lowe's 的商品

小型紧固件和冰箱需要不同路线，因此方案按具体货物选择。

航空运输
工具和小型设备需核查包装、电池及可用空运条件。
公路运输或海运
核查尺寸、重量和路线后，设备、材料及大型商品可考虑公路运输。
仓库归集
我们会核查能否合并不同订单中的设备和工具，并在发货前商定仓库、收货时间及处理费用。
加固包装
设备和易碎品会按尺寸、重量及路线商定保护包装。发货前确认仓库能力，以及材料和人工费用。
按需安排保险
保险费用按约定条件单独计算。
境内配送
我们会按所选路线确认收货方式及能否送货到址，并在报价中列明条件和费用。

订购前需要了解的重要事项

关于核查 Lowe's 商品、卖家、付款和配送的问题解答。

可以订购洗衣机或冰箱吗？

可以。大型家电可通过海运或公路运输配送，我们会确认 220V 型号。

Smart Home 设备可以使用吗？

多数设备通过 USB 或 Wi-Fi 工作；有线设备还需单独核查电压。

工具适用哪些保修条件？

制造商条款取决于型号、卖家和地区。下单前会核查已有文件及申请流程。

Lowe's 与 Home Depot 有什么区别？

我们会比较两家商店的同一型号及配置及配件组合。总额会包括价格、库存情况、卖家配送及送至您地址的运输费用。

在 Lowe's 适合购买什么？

Lowe's 提供智能家居系统、大型家电、Benjamin Moore 涂料及 EGO 园艺设备。具体商品及卖家条件按页面核查。

Lowe's 什么时候的促销最划算？

促销取决于商品、商店、地区及有效期。下单前会核查所选报价的价格和条件。

如何通过 OZTA 从 Lowe's 订购商品？

请发送链接、所需款式、数量和收货城市。我们会核实库存及卖家条件，准备报价并说明退货条件。经您同意并付款后开始代购。

法人可以通过银行转账支付订单吗？

可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。

比较各平台的商品、卖家、配送条件及能否代购。

计算购买费用

请发送链接、所选款式、数量和收货城市。我们会向卖家确认细节并准备报价。如果无法承接订单，会在付款前告知。

说明需求

电子邮件 Telegram WhatsApp Viber

如何计算代购服务费

按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。