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IKEA 家居用品
我们协助按您的货号清单从 IKEA 采购。模块化家具需核对订单组成及包装数量，再商定收货、运输及目的地址所需的作业。
您可以委托 OZTA 办理什么
您选择商品并批准订单条件。我们执行已确认的购买：与卖家沟通、确认账单、安排付款并提供进度。寻货、单独检查和后续配送按您的具体需求商定。
- 1
商品代购
我们会与卖家确认商品、款式和数量，核对收款信息及账单。经您确认后安排付款，并负责订单沟通。标准代购中，该账单的付款安排已包含在服务费内。
- 2
- 3
仓库检查
代购前会商定检查范围，包括包装数量、标签、可见损坏及能否核对零件完整性。
- 4
配送安排
纺织品和小件物品会核查空运方案；家具则按重量、体积和收货地址计算可用路线。
- 5
进口文件
我们会确认您的商品在收货国家需要哪些文件及进口税费，并在报价中单独列明办理费用。
- 6
订单进度
已付款订单有专人负责协调。我们会约定沟通渠道，传达卖家及服务商已确认的进展。如条件变化，会解释原因并讨论下一步；物流跟踪取决于承运商。
订单协助
下单前核查 IKEA 的商品、卖家、付款和配送。
核查国际配送
我们会核查 IKEA 商店是否可用、仓库地址，以及具体商品是否符合所选路线条件。
地区独家商品
我们会在所选国家查找所需系列或货号，并在付款前确认库存和能否下单。
核对外形尺寸
衣柜、厨房家具或沙发需要每个包装的尺寸和重量，用于计算运输、卸货及搬运上楼费用。
核查供货配置及完整性
我们会将包装数量和标签与订单清单核对。开箱及零件检查另行商定。
可以合并多笔采购
如果商品可以一起储存和运输，我们会商定将货物集中到同一仓库，并比较整批运输的总费用。
比较完整费用
我们会比较可用路线的商品价格、配送及其他费用。商店价格低，并不意味着订单总成本更低。
IKEA：货号与套装的所有部件
从 IKEA 下单时，请列出货号、颜色、尺寸和数量。模块化家具还需分别列明柜体、门板、固定件及内部配件。
ikea.com（将在新标签页中打开）- 商品目录
- IKEA 地区商店
一件家具可能包含多个包装；报价需要每个包装的重量和尺寸。
购买前请核查所选货号是否包含固定件、五金和配件。
您的订单如何办理
先确定商品和购买条件，再商定报价及代购后的工作。每个阶段付款前由您作出决定；更换商品或调整预算需另行确认。
链接或货号
请发送链接或货号。没有链接时，可以提供照片和说明，并注明所需款式和数量。
卖家与库存
我们会确认库存、配置及配件、商品状态和卖家的配送安排。如果与您的需求不一致，会在购买前讨论。
地区与限制
我们会核实商品能否购买并运至您的国家，以及所需文件和包装。
付款前确认费用
我们会列明商品价格、送至首个仓库的运费、OZTA 服务费和已知的后续费用，并注明哪些金额仍取决于重量、尺寸测量或外部报价。经您同意并支付相应阶段的费用后，才开始代购。
从购买到发货
确认后，我们安排购买并与卖家联系，告知订单进展。后续发货前只执行已约定的检查和包装工作。出现不符或退货时的处理程序会提前确定。
代购、质量检查和运输的工作范围不同。订单中会写明包含哪些工作、由谁执行各项工作，以及您将收到哪些文件。退货取决于卖家、订单执行阶段和已约定条件。
如何计算代购服务费
按与卖家商定的商品价格，使用表中对应费率计算。计算佣金时不含配送费用。
按商品价格确定费率
OZTA最低代购服务费：$20
- 低于 1,000 美元
- 10%
- 1,000 美元起，但低于 5,000 美元
- 9%
- 5,000 美元起，但低于 10,000 美元
- 8%
- 10,000 美元起，但低于 20,000 美元
- 7%
- 20,000 美元起
- 6%
OZTA最低代购服务费为$20。例如：商品$50 + 服务费$20 = $70，不含配送、进口、保险及银行费用。
服务费计算示例
- 卖家商品价格
- $2 000
- OZTA 服务费
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- 商品 + 佣金
- $2 180
此金额仅包含商品价格和佣金。卖家配送、后续运输、进口税费、保险、银行及汇兑费用另计。
服务费包含什么
- 一个供应商、最多10个已确认商品和一次计划发货。
- 核对卖方资料、收款信息和采购条件，确认卖家账单。
- 卖家账单的付款已包含在服务费中，不重复收取比例费用。
- 与卖家沟通、更新订单状态和提供OZTA报告。
单独支付的费用
- 卖家到我们仓库的配送及后续运输。
- 进口费用、保险和必要的仓储操作。
- 银行及汇兑费用，以及确认后增加的工作。
需要服务商额外工作时
附加作业：服务商价格 + 10%的OZTA协调费。OZTA协调费每项商定委托最低$20。已含在付费套餐中的协调服务不重复收费。样品及其运费另计。不对政府收费、进口税款及保险保费加收这一比例费用。
IKEA 订单可以核查哪些内容
家具、照明产品和纺织品在报价及运输时需要不同资料。
家具
衣柜、床、桌子和置物架。我们会核查系列、尺寸、颜色及包装数量。
KALLAX, MALM, BILLY, HEMNES, BESTA, PAX
厨房
厨房系统：柜体、门板、台面和五金。报价需要完整的模块及货号清单。
METOD、ENHET、EKBACKEN 台面、VIMMERN 水龙头
照明
吊灯、壁灯和台灯。我们会核对尺寸、电气参数及配置及配件。
HEKTAR、TERTIAL、SYMFONISK、TRADFRI（智能照明）
纺织品与装饰品
窗帘、地毯、靠垫和床品，无需装修即可改变室内风格。
MAJGULL 窗帘、VINDUM 地毯、DVALA 床上用品
收纳与整理
盒子、篮子和收纳用品。库存、款式及完整费用按商品页面核查。
SKUBB, KUGGIS, SAMLA, TROFAST, VARIERA
浴室
矮柜、镜子、层架和配饰，兼顾实用与风格。
GODMORGON、HEMNES（浴室系列）、RAGRUND
如何配送 IKEA 商品
报价需要包装尺寸和重量、收货地址及卸货要求。
航空运输
纺织品、装饰品和小件物品需核查允许重量、包装及空运路线限制。
公路运输或海运
适用于大型家具和厨房系统；运输方式按重量、体积、路线及限制选择。
检查与额外包装
我们会商定护角、额外包装及货物固定方式，并在报价中列明检查和包装工作的范围。
合并货物
我们会核查能否将商品集中到同一仓库，并比较合并发货与分开发货的费用。
按需安排保险
家具运输保险按商定条件另行计算。
送货上门
大型家具需核查可用的末端配送、卸货及搬运上楼方案。工作范围和费用会在付款前商定。
订购前需要了解的重要事项
关于核查 IKEA 商品、卖家、付款和配送的问题解答。
你们从哪个国家购买 IKEA 商品？
我们会核查可用国家、商品库存及所选路线的完整报价。能否下单取决于商品、地区和平台条件。
可以订购整套 IKEA 厨房吗？
请发送 IKEA 规划工具生成的清单。我们会核查模块、门板和五金库存、能否代购及配送条件，再商定订单内容。
缺少零件怎么办？
如果商定的检查发现缺件，我们会记录并联系卖家。能否更换、补购或退货取决于订单条款；额外费用会提前商定。
在哪个国家购买 IKEA 更划算？
比较时应使用相同货号，并计入配送及外部费用。请发送清单和收货地址，我们会核查可用方案并计算完整费用。
计算 IKEA 订单费用需要什么？
请发送货号清单、数量和收货地址。厨房系统可提供规划工具中的规格表；大型家具还需包装尺寸及卸货条件。
家具配送费用高吗？
费用取决于体积、重量、路线、包装和现行运价。我们会计算所选家具的配送费用，并在付款前展示总额。
如何通过 OZTA 从 IKEA 订购商品？
请发送链接、所需款式、数量和收货城市。我们会核实库存及卖家条件，准备报价并说明退货条件。经您同意并付款后开始代购。
法人可以通过银行转账支付订单吗？
可以。企业可根据发票，通过银行转账支付已确认的 OZTA 订单。货币、银行信息和订单文件会在付款前确认。
其他家居与家具平台
比较各平台的商品、卖家、配送条件及能否代购。