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Coolblue से उपकरण और इलेक्ट्रॉनिक्स
Coolblue से चुना उपकरण खरीदने और डिलीवरी तय करने में मदद करते हैं। भुगतान से पहले मॉडल, कनेक्शन, आयाम और साथ मिलने वाला सामान देखते हैं, ताकि ऑर्डर उपयोग की जगह के अनुरूप हो।
OZTA को कौन-सा काम सौंपते हैं
आप उत्पाद चुनते हैं और ऑर्डर की शर्तें स्वीकार करते हैं। हम सहमत खरीदारी संभालते हैं: विक्रेता से संपर्क, बिल पर सहमति, भुगतान की व्यवस्था और स्थिति की जानकारी देना। आपकी ज़रूरत के अनुसार खोज, अलग जाँच और आगे की डिलीवरी पर चर्चा करते हैं।
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उत्पाद की खरीद सेवा
विक्रेता के साथ चुने हुए उत्पाद, विकल्प और मात्रा पर सहमति लेंगे तथा विवरण और बिल का मिलान करेंगे। आपकी पुष्टि के बाद भुगतान की व्यवस्था और ऑर्डर से जुड़ा पत्राचार करेंगे। मानक खरीद सेवा में इस बिल का भुगतान पहले से कमीशन में शामिल है।
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उपकरणों का चयन
विशेषताओं के अनुसार मॉडल चुनने में मदद करेंगे। समीक्षाओं का अनुवाद करेंगे और विकल्पों की तुलना करेंगे। स्वतंत्र खोज का भुगतान अलग होता है। चीन के लिए प्रकाशित पैकेज लागू है; दूसरे बाज़ार या विस्तृत काम के लिए काम शुरू होने से पहले गणना तैयार करेंगे।
आपूर्तिकर्ता खोज का दायरा और कीमत - 3
प्राप्त होने पर जाँच
स्पष्ट करेंगे कि भेजने से पहले फ़ोटो और पैकेज की पूर्णता, बाहरी रूप व काम करने की स्थिति की जाँच उपलब्ध हैं या नहीं। भुगतान से पहले जाँच का दायरा, कार्यकर्ता, कीमत और असंगति होने पर कार्रवाई तय करेंगे।
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डिलीवरी की व्यवस्था
नाज़ुक उपकरण की डिलीवरी विधि और पैकिंग आयाम और मार्ग के अनुसार चुनते हैं। उनकी लागत विवरण में दिखाते हैं।
- 5
आयात के दस्तावेज़
गंतव्य देश में आपके उत्पाद के लिए ज़रूरी दस्तावेज़ और आयात भुगतान स्पष्ट करेंगे। निकासी की प्रक्रिया के खर्च गणना में अलग दिखाएँगे।
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ऑर्डर की स्थिति
भुगतान किए गए ऑर्डर का एक ज़िम्मेदार समन्वयक होता है। संपर्क का माध्यम तय करते हैं और विक्रेता तथा सेवा प्रदाताओं से मिली पुष्टि के आधार पर स्थिति बताते हैं। शर्तें बदलने पर कारण समझाते हैं और अगले कदम पर चर्चा करते हैं; ट्रैकिंग परिवहनकर्ता पर निर्भर करती है।
ऑर्डर में मदद
ऑर्डर देने से पहले Coolblue के उत्पाद, विक्रेता, भुगतान और डिलीवरी की जाँच करते हैं।
भुगतान का तरीका जाँचते हैं
ऑर्डर का भुगतान करने से पहले उपलब्ध चैनल, मुद्रा और विक्रेता की आवश्यकताएँ स्पष्ट करेंगे।
विक्रेता की शर्तें स्पष्ट करते हैं
विशेषताएँ, समीक्षाएँ और विक्रेता की शर्तें समझने में मदद करेंगे।
कई खरीदारी को एक साथ भेज सकते हैं
यदि उत्पादों को साथ रखा और भेजा जा सकता है, तो उन्हें एक गोदाम में इकट्ठा करने पर सहमति होगी और भेजने की कुल लागत की तुलना करेंगे।
भुगतान से पहले विनिमय दर और राशि
भुगतान से पहले विनिमय दर, उसका स्रोत, समय और वैधता अवधि दिखाएँगे। बैंक के खर्च अलग बताएँगे। दर की अवधि समाप्त हो तो नई दर तय करेंगे।
ऑर्डर की स्थिति की जानकारी
ऑर्डर, प्राप्ति और प्रेषण की पुष्ट स्थिति बताते हैं। ट्रैकिंग की उपलब्धता परिवहनकर्ता पर निर्भर है।
वारंटी और वापसी
खरीद से पहले वापसी की शर्तें स्पष्ट करते हैं। सामान विवरण से मेल न खाए तो विक्रेता से संपर्क और आगे की कार्रवाई तय करने में मदद करेंगे।
Coolblue: आपकी परिस्थितियों के अनुरूप उपकरण
Coolblue से उपकरण खरीदने के लिए मॉडल और कनेक्शन की आवश्यकताएँ भेजें। इससे भुगतान से पहले बिजली की आपूर्ति, आयाम और साथ मिलने वाला सामान जाँचे जा सकेंगे।
coolblue.nl(नए टैब में खुलेगा)- देश
- नीदरलैंड / बेल्जियम
बिल्ट-इन उपकरण की तुलना स्थापना के आयामों से करें, केवल बाहरी आयामों से नहीं।
स्थापना सेवाएँ और स्थानीय सेवा अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर में अपने आप शामिल नहीं कर सकते।
आपका ऑर्डर कैसे पूरा होता है
पहले उत्पाद और खरीद की शर्तें तय करते हैं, फिर लागत विवरण और खरीद के बाद के कार्यों पर सहमति होती है। हर चरण का भुगतान करने से पहले आप निर्णय लेते हैं; उत्पाद बदलने या बजट में बदलाव के लिए अलग सहमति ज़रूरी है।
लिंक या उत्पाद कोड
लिंक या उत्पाद कोड भेजें। लिंक न हो तो तस्वीर और विवरण भी चलेगा; बताएँ कि कौन-सा विकल्प और कितनी मात्रा चाहिए।
विक्रेता और उपलब्धता
उपलब्धता, शामिल हिस्से, स्थिति और विक्रेता से डिलीवरी की जानकारी लेंगे। आपके अनुरोध से कोई अंतर हो तो खरीदारी से पहले चर्चा करेंगे।
क्षेत्र और पाबंदियाँ
जाँचेंगे कि सामान खरीदकर आपके देश भेजा जा सकता है या नहीं और इसके लिए कौन-से दस्तावेज़ और पैकिंग चाहिए।
भुगतान से पहले लागत
उत्पाद की कीमत, पहले गोदाम तक डिलीवरी, OZTA का कमीशन और आगे के ज्ञात खर्च दिखाएँगे। जो राशियाँ अभी वज़न, माप या बाहरी सेवा प्रदाता के प्रस्ताव पर निर्भर हैं, उन्हें चिह्नित करेंगे। आपकी सहमति और संबंधित चरण के भुगतान के बाद खरीदारी शुरू करेंगे।
खरीदारी से माल भेजने तक
सहमति के बाद खरीदारी और विक्रेता से संपर्क की व्यवस्था करते हैं तथा स्थिति बताते हैं। आगे भेजने से पहले केवल सहमत जाँच और पैकिंग की जाती है। अंतर मिलने या वापसी की स्थिति में क्या करना है, यह पहले दर्ज करते हैं।
खरीद सेवा, गुणवत्ता जाँच और परिवहन में अलग-अलग काम शामिल होते हैं। ऑर्डर में दर्ज करते हैं कि क्या शामिल है, अलग काम कौन करेगा और आपको कौन-से दस्तावेज़ मिलेंगे। वापसी विक्रेता, कार्य के चरण और सहमत शर्तों पर निर्भर करती है।
खरीद कमीशन की गणना कैसे करें
विक्रेता के साथ तय की गई सामान की कीमत पर तालिका की दर लगाते हैं। डिलीवरी कमीशन की गणना में शामिल नहीं है।
माल की कीमत के अनुसार दर
खरीद के लिए OZTA का न्यूनतम कमीशन: $20
- $1,000 से कम
- 10%
- $1,000 से, लेकिन $5,000 से कम
- 9%
- $5,000 से, लेकिन $10,000 से कम
- 8%
- $10,000 से, लेकिन $20,000 से कम
- 7%
- $20,000 से
- 6%
खरीद के लिए OZTA का न्यूनतम कमीशन $20 है। उदाहरण: सामान $50 + कमीशन $20 = $70, डिलीवरी, आयात, बीमा और बैंक खर्चों के बिना।
कमीशन गणना का उदाहरण
- विक्रेता के सामान की कीमत
- $2 000
- OZTA कमीशन
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- सामान + कमीशन
- $2 180
इसमें केवल सामान की कीमत और कमीशन शामिल हैं। विक्रेता की डिलीवरी, आगे की ढुलाई, आयात शुल्क, बीमा, बैंक शुल्क और मुद्रा विनिमय खर्च अलग से हैं।
कमीशन में क्या शामिल है
- एक सप्लायर, अधिकतम 10 सहमत वस्तुएँ और एक नियोजित खेप।
- विवरण और खरीद की शर्तों की जाँच, विक्रेता के बिल पर सहमति।
- विक्रेता के बिल का भुगतान कमीशन में शामिल है; इसके लिए दूसरी प्रतिशत फीस नहीं है।
- विक्रेता से संपर्क, ऑर्डर की स्थिति और OZTA की रिपोर्ट।
क्या अलग से चुकाया जाता है
- विक्रेता से हमारे गोदाम तक डिलीवरी और आगे का परिवहन।
- आयात भुगतान, बीमा और ज़रूरत होने पर गोदाम का काम।
- बैंक और मुद्रा खर्च, तथा सहमति के बाद अतिरिक्त काम।
यदि निष्पादक का अतिरिक्त काम चाहिए
अतिरिक्त काम के लिए: सेवा प्रदाता की कीमत + 10% OZTA। समन्वय के लिए OZTA का न्यूनतम शुल्क एक सहमत कार्यादेश के लिए $20 है। यदि समन्वय पहले से भुगतान किए गए पैकेज में शामिल है, तो दोबारा शुल्क नहीं लगता। नमूने और उनकी डिलीवरी अलग से चुकाए जाते हैं। सरकारी शुल्क, आयात कर और बीमा प्रीमियम पर यह प्रतिशत नहीं लगाते।
Coolblue से क्या ऑर्डर किया जाता है
उपकरण के लिए मॉडल नंबर, बिजली की आवश्यकताएँ, आयाम और पैकेज की सामग्री मिलाएँगे।
लैपटॉप और कंप्यूटर
लैपटॉप के लिए चुने उत्पाद पृष्ठ से मॉडल, कीबोर्ड लेआउट, पैकेज की सामग्री और दस्तावेज़ जाँचते हैं।
लैपटॉप, मॉनिटर, पेरिफ़ेरल उपकरण और पुर्ज़े
घरेलू उपकरण
वॉशिंग मशीनें, रेफ़्रिजरेटर और डिशवॉशर। ऑर्डर से पहले आयाम, वोल्टेज, शक्ति और कनेक्शन की शर्तें मिलाते हैं।
Samsung, Bosch, Miele, Philips
टीवी और ऑडियो
टीवी, साउंडबार और स्पीकर। मॉडल, स्क्रीन का विकर्ण, कनेक्टर और पैकेज की सामग्री की तुलना करते हैं।
LG OLED, Samsung, Sony, Sonos
देखभाल और सौंदर्य
इलेक्ट्रिक शेवर, हेयर ड्रायर और स्टाइलर। मॉडल, अटैचमेंट का सेट, विद्युत मानदंड और दस्तावेज़ मिलाते हैं।
Dyson Airwrap, Philips OneBlade और ट्रिमर
साइकिलें और खेल
इलेक्ट्रिक स्कूटर, साइकिलें और फ़िटनेस गैजेट। आयाम, पैकेज की सामग्री, बैटरी प्रतिबंध और डिलीवरी की शर्तें मिलाते हैं।
इलेक्ट्रिक साइकिलें, खेल की घड़ियाँ और ट्रैकर
Coolblue से उपकरण कैसे पहुँचाते हैं
उपकरण के आयाम के अनुसार पैकिंग चुनेंगे और बीमे की शर्तें अलग तय करेंगे।
हवाई डिलीवरी
छोटे उपकरणों के लिए चुने हवाई मार्ग का अनुमत वज़न, पैकिंग और प्रतिबंध जाँचेंगे।
सड़क मार्ग से डिलीवरी
बड़े उपकरणों और भारी माल के लिए। वॉशिंग मशीनें, टीवी और रेफ़्रिजरेटर।
गोदाम में शिपमेंट को एक साथ करना
एक गोदाम पर ऑर्डर मिलाने की संभावना जाँचेंगे। लागत विवरण में पता, संचालन, भंडारण और प्रेषण तय करेंगे।
अतिरिक्त सुरक्षा वाली पैकिंग
टीवी या नाज़ुक उपकरण के लिए आवश्यक सुरक्षा तय करेंगे: लकड़ी का ढाँचा, फ़ोम या सुरक्षात्मक कोने।
अनुरोध पर बीमा
उपकरणों के बीमे की गणना सहमत शर्तों के अनुसार अलग से होती है।
दरवाज़े तक डिलीवरी
स्वयं प्राप्ति, दरवाज़े तक कूरियर या परिवहन कंपनी से डिलीवरी।
ऑर्डर करने से पहले क्या जानना जरूरी है
Coolblue के उत्पाद, विक्रेता, भुगतान और डिलीवरी की जाँच के बारे में जवाब।
अगर डिलीवरी में उपकरण को नुकसान हो तो क्या होगा?
नुकसान दर्ज करें और पैकिंग सुरक्षित रखें। विक्रेता, परिवहनकर्ता या बीमाकर्ता से संपर्क के लिए सामग्री जुटाने में मदद करेंगे। कार्रवाई की प्रक्रिया डिलीवरी के चरण, अनुबंध और पॉलिसी की शर्तों पर निर्भर है।
अपने देश के लिए Coolblue की वारंटी कैसे जाँचें?
उत्पाद पृष्ठ और दस्तावेज़ों से मरम्मत व वारंटी की शर्तें स्पष्ट करते हैं; ज़रूरत होने पर विक्रेता से संपर्क में मदद करेंगे।
Coolblue और Bol.com में क्या अंतर है?
विशिष्ट प्रस्तावों की तुलना करनी चाहिए: मॉडल, विक्रेता, साथ मिलने वाला सामान, डिलीवरी का समय और वापसी की शर्तें। दुकान द्वारा बताया घरेलू डिलीवरी का समय अंतरराष्ट्रीय परिवहन के समय के बराबर नहीं है।
Coolblue पर क्या खरीदना सबसे अच्छा है?
टीवी, Dyson वैक्यूम, De'Longhi कॉफ़ी मशीनें, लैपटॉप और स्मार्टफ़ोन पर विचार कर सकते हैं। ऑर्डर से पहले चुने मॉडल की विशेषताएँ, विक्रेता और सेवा की शर्तें जाँचेंगे।
Coolblue के विक्रेता और सर्विस की शर्तें कैसे जाँचें?
विशिष्ट उत्पाद पृष्ठ के अनुसार विक्रेता का स्टेटस, दस्तावेज़ और निर्माता की शर्तें जाँचते हैं; दस्तावेज़ों के बिना सार्वभौमिक गारंटी का वादा नहीं करते।
क्या छूट या लॉयल्टी कार्यक्रम है?
ऑफ़र और प्रोमो कोड देश, खाते, उत्पाद और वैधता अवधि पर निर्भर हैं। भुगतान से पहले चुने ऑर्डर पर लागू होने की संभावना जाँचेंगे।
OZTA के माध्यम से Coolblue से सामान कैसे मँगाएँ?
लिंक, ज़रूरी विकल्प, मात्रा और डिलीवरी का शहर भेजें। उपलब्धता और विक्रेता की शर्तें जाँचेंगे, लागत निकालेंगे और वापसी की शर्तें समझाएँगे। आपकी सहमति और भुगतान के बाद खरीद सेवा शुरू करेंगे।
क्या कोई कानूनी संस्था बैंक ट्रांसफर से ऑर्डर का भुगतान कर सकती है?
हाँ। कोई कंपनी इनवॉइस के आधार पर सहमत OZTA ऑर्डर का भुगतान बैंक ट्रांसफर से कर सकती है। भुगतान से पहले हम मुद्रा, बैंक विवरण और ऑर्डर के दस्तावेज़ तय करते हैं।
अन्य यूरोपीय दुकानें
उत्पाद, विक्रेता, डिलीवरी की शर्तों और खरीद सेवा की उपलब्धता के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म की तुलना करेंगे।
खरीदारी की लागत निकालें
लिंक, चुना हुआ विकल्प, मात्रा और डिलीवरी का शहर भेजें। विक्रेता से विवरण लेकर लागत निकालेंगे। यदि ऑर्डर पूरा नहीं किया जा सकता, तो भुगतान से पहले बता देंगे।
हमें कार्य के बारे में बताएं