Загрузка
Выкуп товаров с Tokopedia
Помогаем организовать покупку с Tokopedia у выбранного продавца. Сначала согласуем вариант и получение внутри страны отправки, затем отдельный международный маршрут к вам.
Что поручаете OZTA
Вы выбираете товар и утверждаете условия заказа. Мы ведём согласованную покупку: общаемся с продавцом, согласуем счёт, организуем оплату и сообщаем статусы. Поиск, отдельную проверку и дальнейшую доставку обсуждаем по вашей задаче.
- 1
Выкуп товара
Согласуем выбранный товар, вариант и количество с продавцом, сверим реквизиты и счёт. После вашего подтверждения организуем оплату и ведём переписку по заказу. В стандартном выкупе оплата этого счёта уже входит в комиссию.
- 2
Поиск и подбор
Сравним карточки, продавцов, варианты и отзывы; важные условия переведём для согласования. Самостоятельный поиск оплачивается отдельно. Для Китая действует опубликованный пакет; для другого рынка или расширенной задачи подготовим расчёт до начала работы.
Состав и цена поиска поставщика - 3
Проверка качества
По согласованию сверим количество, внешний вид и комплектацию до отправки.
- 4
Организация доставки
Подберём доступный маршрут и покажем стоимость, ограничения и ориентир до оплаты.
- 5
Документы для ввоза
Подскажем документы и таможенные действия; обязанности зависят от страны ввоза.
- 6
Статус заказа
У оплаченного заказа есть ответственный координатор. Согласуем канал связи, передаём подтверждённые статусы продавца и исполнителей. При изменении условий объясняем причину и обсуждаем следующий шаг; трекинг зависит от перевозчика.
Помощь с заказом
Регион, продавец и международный маршрут проверяем до выкупа.
Проверяем способ оплаты
Уточняем доступный канал, валюту, курс и подтверждение операции до выкупа.
Разбираем карточку
Помогаем сверить характеристики, варианты, наличие и условия продавца.
Можно объединить несколько покупок
Если товары можно хранить и перевозить вместе, согласуем сбор на одном складе и сравним общую стоимость отправки.
Показываем валютный риск
Курс и момент фиксации указываем в предложении; пересчёт согласуем до оплаты.
Сверяем продавца
Анализируем рейтинг, отзывы и признаки риска; качество и оригинальность не гарантируем.
Сценарий возврата
До оплаты объясняем правила платформы, срок претензии и границы ответственности за возврат.
Tokopedia: местный заказ и дальнейшая доставка
Для заявки с Tokopedia нужны карточка продавца, вариант товара и адрес назначения. Сначала рассчитывается получение внутри страны продавца, затем международная перевозка.
tokopedia.com(откроется в новой вкладке)- Страна
- Индонезия
- Валюта
- Индонезийская рупия (IDR / Rp)
- Язык
- Индонезийский
У товаров ручной работы уточните фактические размеры, материал и срок готовности.
Для партии проверьте наличие всего количества у одного продавца и возможность одинаковой комплектации.
Как проходит ваш заказ
Сначала определяем товар и условия покупки, затем согласуем смету и действия после выкупа. Вы принимаете решение до оплаты каждого этапа; замена товара или изменение бюджета требуют отдельного согласования.
Ссылка или артикул
Пришлите ссылку или артикул. Если ссылки нет, подойдут фото и описание; напишите, какой вариант и количество нужны.
Продавец и наличие
Уточним наличие, комплектацию, состояние и доставку от продавца. Несовпадения с вашим запросом обсудим до покупки.
Регион и ограничения
Проверим, можно ли купить и отправить товар в вашу страну, какие документы и упаковка для этого нужны.
Стоимость до оплаты
Покажем цену товара, доставку до первого склада, комиссию OZTA и известные дальнейшие расходы. Отметим, какие суммы ещё зависят от веса, обмера или внешней котировки. Выкуп начнём после вашего согласия и оплаты соответствующего этапа.
От покупки к отправке
После согласования организуем покупку и связь с продавцом, сообщаем статусы. Перед дальнейшей отправкой выполняются только согласованные проверки и упаковка. Порядок действий при расхождении или возврате фиксируем заранее.
Выкуп, проверка качества и перевозка имеют разный состав работ. В заказе записываем, что включено, кто выполняет отдельные действия и какие документы вы получите. Возврат зависит от продавца, этапа исполнения и согласованных условий.
Как рассчитать комиссию за выкуп
Берём согласованную цену товара у продавца и применяем к ней ставку из таблицы. Доставка в расчёт комиссии не входит.
Ставка по цене товара
Минимальная комиссия OZTA за выкуп: $20
- Меньше $1 000
- 10%
- От $1 000, но меньше $5 000
- 9%
- От $5 000, но меньше $10 000
- 8%
- От $10 000, но меньше $20 000
- 7%
- От $20 000
- 6%
Минимальная комиссия OZTA за выкуп — $20. Например, товар за $50 + комиссия $20 = $70 без доставки, ввоза, страхования и банковских расходов.
Пример расчёта комиссии
- Цена товара у продавца
- $2 000
- Комиссия OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Товар + комиссия
- $2 180
Это только товар и комиссия. Доставка продавца и дальнейшая перевозка, импортные платежи, страховка, банковские и валютные расходы — отдельно.
Что входит в комиссию
- Один поставщик, до 10 согласованных позиций и одна плановая отгрузка.
- Проверка реквизитов и условий покупки, согласование счёта продавца.
- Оплата счёта продавца уже входит в комиссию; второй процент за неё не берём.
- Связь с продавцом, статусы заказа и отчёт OZTA.
Что оплачивается отдельно
- Доставка продавца до нашего склада и дальнейшая перевозка.
- Импортные платежи, страховка и складские операции, если нужны.
- Банковские и валютные расходы, а также дополнительные работы после согласования.
Если нужны дополнительные работы исполнителя
Для дополнительных работ: цена исполнителя + 10% OZTA, минимальная плата OZTA за организацию — $20 за одно согласованное поручение. Если организация уже входит в оплаченный пакет, второй платы нет. Образцы и их доставка оплачиваются отдельно. На государственные платежи, импортные налоги и страховую премию процент не начисляем.
Что заказывают с Tokopedia
Категорию, состав, сертификацию и ограничения проверяем по карточке.
Электроника и гаджеты
Сверяем характеристики, батарею, сертификацию и условия возврата до заказа.
Смартфоны, TWS-наушники, повербанки, кабели
Одежда и обувь
Уточняем размерную сетку, состав, продавца и возможность возврата.
Футболки, шорты, кроссовки, рюкзаки
Товары для дома
Проверяем габариты, материал, комплектацию и объёмный вес.
Посуда, полотенца, корзины, светильники
Косметика и уход
Проверяем состав, срок годности, маркировку и ограничения на перевозку.
Маски, сыворотки, кокосовое масло, скрабы
Детские товары
Проверяем возрастные ограничения, состав, маркировку и документы для ввоза.
Детская одежда, развивающие игрушки, коляски
Автотовары
Сверяем совместимость, размеры и требования к перевозке до заказа.
Фильтры, LED-лампы, чехлы, ароматизаторы
Как доставляем с Tokopedia
Маршрут и сроки зависят от товара, города и перевозчика.
Авиа
Рассматриваем для подходящих категорий; стоимость, ограничения и ориентир сообщаем после расчёта.
Комбинированный маршрут
Может подойти для крупного груза; лимиты и состав проверяем до оплаты.
Объединение заказов на складе
Если склад и перевозчик позволяют, объединяем заказы и пересчитываем объёмный вес.
Дополнительная упаковка
Подбираем упаковку по категории; усиление и обрешётка согласуются отдельно.
Страхование по запросу
Проверяем доступность страхования и исключения для товара и маршрута.
Доставка по стране
Способ последней мили зависит от города, перевозчика и условий страны назначения.
Что важно знать до заказа
Ответы о заказах с Tokopedia через OZTA. Условия подтверждаем по конкретной карточке.
Что лучше всего покупать на Tokopedia?
Выбор зависит от требований к составу, сертификации, качеству и доставке. Поможем сравнить карточки и полную стоимость.
Нужен ли индонезийский аккаунт для покупки?
Проверяем доступность аккаунта, способ оплаты и адрес доставки для конкретной карточки. Универсального обещания по региону нет.
Как работает доставка с Tokopedia?
Продавец отправляет товар на согласованный адрес. После проверки маршрута покажем доступные варианты, стоимость и ориентир; срок зависит от перевозчика.
Как проверить продавца на Tokopedia?
Смотрим статус магазина, рейтинг, отзывы, условия возврата и признаки риска. Это не гарантирует качество или оригинальность товара.
Нужно ли самому проходить таможню?
Зависит от страны назначения и выбранной услуги. До оплаты объясним, какие документы и действия относятся к клиенту, OZTA и перевозчику.
Как работает возврат при покупке через OZTA?
Если выбран контроль, фиксируем состояние до международной отправки. Возврат оформляется по правилам продавца и Tokopedia; возможность и расходы согласуем заранее.
Как работает оплата Tokopedia через OZTA? Пошагово.
1) Пришлите ссылку, вариант, количество и страну назначения. 2) Мы проверим продавца, канал, доставку и ограничения. 3) Согласуем полную смету и возврат. 4) После согласия запускаем выкуп и передаём статус.
Может ли юридическое лицо оплатить заказ по безналу?
Да. Компания может оплатить согласованный заказ OZTA по счёту банковским переводом. Валюту, реквизиты и документы по заказу согласуем до оплаты.
Другие маркетплейсы Юго-Восточной Азии
Сравним альтернативы по ассортименту, региону и условиям заказа.
Проверим заказ на Tokopedia
Пришлите ссылку, вариант, количество и страну назначения. До оплаты покажем доступность, полную стоимость, маршрут и порядок действий при проблеме.
Рассказать о задаче