关于平台
Tokopedia 是印度尼西亚最大的市场
隶属于 GoTo 集团。 12+ 百万卖家和数亿产品。 电子产品、服装、化妆品、食品——印度尼西亚生产和销售的一切产品。 价格以卢比计算，通常比欧洲同行低 2-3 倍。
- 国家
- 印度尼西亚
- 货币
- 印尼盾 (IDR/Rp)
- 语言
- 印度尼西亚
- 支付
- OVO、GoPay、银行转账
- 卖家
- 12+ 百万卖家
- 成立
- 2009年
印度尼西亚最大的市场 - GoTo 集团 (Tokopedia + Gojek) 的一部分
印度尼西亚的电子产品和时装价格比地区价格低 20-50%
官方商店 - 包含经过验证的品牌商店的部分
托管系统：只有在确认收货后，资金才会发送给卖家
服务 OZTA
我们在 Tokopedia 上购物时做什么
全周期：从寻找货物到送货上门。
兑换商品
我们将通过印度尼西亚账户以卢比付款。 费率在订购时已确定。
搜索和选择
我们将选择产品并根据评级和评论来比较卖家。 我们来翻译一下描述。
质量检查
发货前货物在仓库的照片和视频。 不合规 - 我们会将其退还给卖家。
国际配送
从雅加达空运 14-21 天，陆运 25-30 天。
报关
我们将填写申报单并计算关税。 您将收到已通过海关清关的包裹。
追踪
实时订单状态——从印度尼西亚仓库到您手中。
优点
为什么通过我们订购
Tokopedia 仅在印度尼西亚境内运营。 我们为您打开它。
我们以卢比付款
我们有一个 IDR 账户。 卖方立即收到付款，没有延迟或转换。
用印尼语交流
我们将澄清规格、询问供货情况并商定批发折扣。
包裹合并
我们在雅加达的仓库中收集来自不同卖家的订单。 一份套餐意味着更少的费用。
固定利率
IDR 利率在付款时固定。 卢比波动不是你的问题。
我们了解印尼市场
我们与值得信赖的卖家合作。 我们知道哪里是正品，哪里是赝品。
退货保证
产品与描述不符 - 我们将在从印度尼西亚发货之前退款或更换。
送货
如何使用 Tokopedia 进行交付
从印度尼西亚到您 - 有两种选择。
空运 – 14–21 天
小包裹的快速选择。 从雅加达出发，经交通枢纽。
海运 + 汽车 – 25–30 天
适用于大而重的负载。 比航空便宜，没有重量限制。
仓库订单合并
我们从雅加达的不同卖家那里收集货物。 我们一批发货。
可靠的包装
我们为易碎物品提供额外的保护。 泡沫塑料、薄膜、木框。
货物保险
我们为损失和损坏提供保险。 货物成本的1%。
全国各地送货
由运输公司取货、快递或送货。
这是如何运作的
四个步骤——从申请到结果
从第一次请求到完成任务，私人经理都会全程陪同。
- 01
出价
描述任务：需要购买、支付或交付什么。 我们将在一小时内答复。
1小时 - 02
计算
我们将计算成本、条款和佣金。 一切尽在一份优惠中，没有隐藏的额外费用。
1天 - 03
支付
转账给我们 - 我们在同一天向供应商付款或从本地帐户支付服务费用。
1天 - 04
执行
兑换、补货或交付 - 取决于任务。 每个阶段的跟踪。
1小时起
障碍
Tokopedia 的困难
该平台是为印度尼西亚国内市场创建的。 我们将为您进行调整。
典型问题
Tokopedia 仅接受印度尼西亚支付系统 - OVO、GoPay、当地银行。
印度尼西亚语界面。 还有产品说明。
仅在印度尼西亚境内送货。 没有国际运输。
如果不了解市场，很容易遇到假货或价格过高的产品。
如果没有代理商，从另一个国家退货几乎是不可能的。
解决方案OZTA
我们从印度尼西亚账户付款。 即时信用给卖家。
我们用印度尼西亚语翻译描述并与卖家沟通。
我们在雅加达的仓库收到它并将其发送给您。
我们检查卖家的评级并在仓库进行质量控制。 我们不会发送任何可疑的东西。
我们在从印度尼西亚发货之前与卖家解决问题。
生活窍门
Tokopedia 上的购物提示
节省金钱并获得更好质量的有用提示。
可靠性
选择官方商店
带有官方商店徽章的商店是经过验证的品牌。 原装保证和最好的服务。
销售量
捕捉 Harbolnas - 印度尼西亚语 11.11
Harbolnas (12.12) - 最大的销售。 折扣高达 70%。 提前订购才能准时。
保存
将订单收集在一个包裹中
提前一周复制订单 - 仓库整合可节省 30-50% 的交货时间。
现金返还
使用 Tokopedia 硬币进行促销
卖家经常以硬币形式赠送优惠券和现金返还。 我们将在购买时应用所有可用折扣。
常问问题
常见问题解答
有关通过 OZTA 从 Tokopedia 订购的常见问题。
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