Wir unterstützen den Kauf bei einem gewählten Verkäufer auf Tokopedia. Zuerst vereinbaren wir Variante und Empfang im Versandland, anschließend eine gesonderte internationale Route zu Ihnen.
Sie wählen die Ware und bestätigen die Auftragsbedingungen. Wir begleiten den vereinbarten Kauf: kommunizieren mit dem Verkäufer, stimmen die Rechnung ab, organisieren die Zahlung und melden den Status. Suche, separate Prüfungen und Weiterlieferung besprechen wir entsprechend Ihrer Aufgabe.
Wir stimmen die gewählte Ware, Variante und Menge mit dem Verkäufer ab und prüfen Unternehmens- und Zahlungsdaten sowie die Rechnung. Nach Ihrer Bestätigung organisieren wir die Zahlung und führen die Korrespondenz zum Auftrag. Beim Standard-Einkaufsservice ist die Organisation der Zahlung dieser Rechnung bereits in der Gebühr enthalten.
Wir vergleichen Angebote, Verkäufer, Varianten und Bewertungen; wichtige Bedingungen übersetzen wir zur Abstimmung. Eine eigenständige Suche wird separat berechnet. Für China gilt das veröffentlichte Paket; für einen anderen Markt oder eine erweiterte Aufgabe erstellen wir vor Arbeitsbeginn eine Kalkulation.
Umfang und Preis der LieferantensucheNach Vereinbarung prüfen wir Menge, äußeren Zustand und Lieferumfang vor dem Versand.
Wir wählen eine verfügbare Route aus und zeigen Kosten, Einschränkungen und einen zeitlichen Richtwert vor der Zahlung auf.
Wir erläutern Dokumente und Zollmaßnahmen; die Pflichten hängen vom Einfuhrland ab.
Für einen bezahlten Auftrag gibt es einen verantwortlichen Koordinator. Wir vereinbaren einen Kommunikationskanal und geben bestätigte Statusmeldungen des Verkäufers und der Dienstleister weiter. Wenn sich Bedingungen ändern, erklären wir den Grund und besprechen den nächsten Schritt; die Sendungsverfolgung hängt vom Beförderer ab.
Region, Verkäufer und internationale Route prüfen wir vor dem Einkauf.
Vor dem Einkauf klären wir verfügbaren Kanal, Währung, Wechselkurs und Transaktionsbestätigung.
Wir helfen beim Abgleich von Eigenschaften, Varianten, Verfügbarkeit und Verkäuferbedingungen.
Wenn Waren gemeinsam gelagert und transportiert werden können, stimmen wir die Konsolidierung in einem Lager ab und vergleichen die Gesamtkosten.
Wechselkurs und Zeitpunkt seiner Festlegung nennen wir im Angebot; eine Neuberechnung vereinbaren wir vor der Zahlung.
Wir analysieren Bewertung, Rezensionen und Risikohinweise; Qualität und Echtheit garantieren wir nicht.
Vor der Zahlung erklären wir Plattformregeln, Reklamationsfrist und Grenzen der Verantwortung für die Rückgabe.
Für eine Tokopedia-Anfrage benötigen wir Verkäuferangebot, Produktvariante und Zieladresse. Zuerst kalkulieren wir den Empfang im Verkäuferland, danach den internationalen Transport.
tokopedia.com(wird in einem neuen Tab geöffnet)Klären Sie bei handgefertigten Waren tatsächliche Maße, Material und Fertigstellungstermin.
Prüfen Sie bei einer Partie die Verfügbarkeit der gesamten Menge bei einem Verkäufer und die Möglichkeit eines einheitlichen Lieferumfangs.
Zuerst bestimmen wir die Ware und die Kaufbedingungen, dann stimmen wir den Kostenvoranschlag und die Schritte nach dem Kauf ab. Sie entscheiden vor der Zahlung jeder Etappe; ein Produktaustausch oder eine Budgetänderung erfordert eine separate Zustimmung.
Senden Sie einen Link oder eine Artikelnummer. Ohne Link genügen Fotos und eine Beschreibung; nennen Sie die gewünschte Variante und Menge.
Wir klären Verfügbarkeit, Lieferumfang, Zustand und Lieferung durch den Verkäufer. Abweichungen von Ihrer Anfrage besprechen wir vor dem Kauf.
Wir prüfen, ob die Ware gekauft und in Ihr Land versandt werden kann und welche Dokumente und Verpackung dafür erforderlich sind.
Wir zeigen den Warenpreis, die Lieferung zum ersten Lager, die OZTA-Gebühr und die bekannten weiteren Kosten. Beträge, die noch von Gewicht, Vermessung oder einem externen Angebot abhängen, kennzeichnen wir. Mit dem Einkauf beginnen wir nach Ihrer Zustimmung und Zahlung der jeweiligen Etappe.
Nach der Abstimmung organisieren wir den Kauf und die Kommunikation mit dem Verkäufer und melden den Status. Vor dem Weiterversand werden nur vereinbarte Prüfungen und Verpackungsarbeiten ausgeführt. Das Vorgehen bei Abweichungen oder Rückgaben halten wir vorab fest.
Einkauf, Qualitätsprüfung und Transport haben unterschiedliche Leistungsumfänge. Im Auftrag halten wir fest, was enthalten ist, wer einzelne Schritte ausführt und welche Dokumente Sie erhalten. Rückgaben hängen vom Verkäufer, dem Ausführungsstand und den vereinbarten Bedingungen ab.
Wir verwenden den vereinbarten Warenpreis des Verkäufers und wenden darauf den Satz aus der Tabelle an. Die Lieferung gehört nicht zur Berechnungsgrundlage der Gebühr.
Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf: $20
Die Mindestgebühr von OZTA für den Einkauf beträgt $20. Beispiel: Ware für $50 + Gebühr von $20 = $70, ohne Lieferung, Einfuhr, Versicherung und Bankkosten.
Dies umfasst nur die Ware und die Gebühr. Die Lieferung des Verkäufers und der Weitertransport, Einfuhrabgaben, Versicherung sowie Bank- und Währungskosten werden separat ausgewiesen.
Für zusätzliche Arbeiten: Preis des Dienstleisters + 10% für OZTA; die Mindestgebühr von OZTA für die Organisation beträgt $20 je vereinbartem Auftrag. Ist die Organisation bereits in einem bezahlten Paket enthalten, fällt keine zweite Gebühr an. Muster und ihre Lieferung werden gesondert berechnet. Auf staatliche Abgaben, Einfuhrsteuern und die Versicherungsprämie berechnen wir diesen Prozentsatz nicht.
Kategorie, Zusammensetzung, Zertifizierung und Beschränkungen prüfen wir anhand des Angebots.
Wir prüfen Eigenschaften, Batterie, Zertifizierung und Rückgabebedingungen vor der Bestellung.
Smartphones, TWS-Kopfhörer, Powerbanks, Kabel
Wir klären Größentabelle, Zusammensetzung, Verkäufer und Rückgabemöglichkeit.
T-Shirts, Shorts, Sneaker, Rucksäcke
Wir prüfen Abmessungen, Material, Lieferumfang und Volumengewicht.
Geschirr, Handtücher, Körbe, Leuchten
Wir prüfen Zusammensetzung, Haltbarkeit, Kennzeichnung und Transportbeschränkungen.
Masken, Seren, Kokosöl, Peelings
Wir prüfen Altersbeschränkungen, Zusammensetzung, Kennzeichnung und Einfuhrdokumente.
Kinderkleidung, Lernspielzeug, Kinderwagen
Wir prüfen Kompatibilität, Abmessungen und Transportanforderungen vor der Bestellung.
Filter, LED-Lampen, Bezüge, Duftspender
Route und Lieferzeiten hängen von Ware, Stadt und Beförderer ab.
Wir ziehen diese Option für geeignete Kategorien in Betracht; Kosten, Einschränkungen und einen zeitlichen Richtwert nennen wir nach der Kalkulation.
Kann für große Fracht geeignet sein; Grenzen und Inhalt prüfen wir vor der Zahlung.
Wenn Lager und Beförderer es zulassen, bündeln wir Bestellungen und berechnen das Volumengewicht neu.
Wir wählen die Verpackung nach Kategorie; Verstärkung und Holzverschlag werden gesondert vereinbart.
Wir prüfen die Verfügbarkeit einer Versicherung und die Ausschlüsse für Ware und Route.
Die Zustellung auf der letzten Meile hängt von der Stadt, dem Beförderer und den Bedingungen im Zielland ab.
Antworten zu Bestellungen bei Tokopedia über OZTA. Die Bedingungen bestätigen wir anhand des konkreten Angebots.
Die Wahl hängt von Anforderungen an Zusammensetzung, Zertifizierung, Qualität und Lieferung ab. Wir helfen, Angebote und Gesamtkosten zu vergleichen.
Wir prüfen Kontoverfügbarkeit, Zahlungsart und Lieferadresse für das konkrete Angebot. Es gibt keine allgemeingültige Zusage für eine Region.
Der Verkäufer versendet die Ware an die vereinbarte Adresse. Nach Prüfung der Route zeigen wir verfügbare Optionen, Kosten und einen zeitlichen Richtwert; die Dauer hängt vom Frachtführer ab.
Wir prüfen Shopstatus, Bewertung, Rezensionen, Rückgabebedingungen und Risikohinweise. Dies garantiert weder Qualität noch Echtheit der Ware.
Das hängt vom Zielland und der gewählten Dienstleistung ab. Vor der Zahlung erklären wir, welche Unterlagen und Schritte in den Zuständigkeitsbereich des Kunden, von OZTA und des Frachtführers fallen.
Ist eine Kontrolle beauftragt, dokumentieren wir den Zustand vor dem internationalen Versand. Die Rückgabe erfolgt nach den Regeln des Verkäufers und von Tokopedia. Möglichkeit und Kosten vereinbaren wir im Voraus.
1) Senden Sie den Link, die Variante, Menge und das Zielland. 2) Wir prüfen Verkäufer, Abwicklungskanal, Lieferung und Beschränkungen. 3) Wir vereinbaren die vollständige Kalkulation und Rückgabebedingungen. 4) Nach Ihrer Zustimmung beginnen wir den Kauf und übermitteln den Status.
Ja. Ein Unternehmen kann eine vereinbarte OZTA-Bestellung per Banküberweisung auf Rechnung bezahlen. Währung, Bankverbindung und Bestelldokumente vereinbaren wir vor der Zahlung.
Wir vergleichen Alternativen nach Sortiment, Region und Bestellbedingungen.
Senden Sie den Link, die Variante, Menge und das Zielland. Vor der Zahlung zeigen wir Verfügbarkeit, Gesamtkosten, Route und das Vorgehen bei Problemen.
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