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Compra de productos de 11Street
Ayudamos a organizar la compra en 11Street: acordar la variante necesaria, la factura y la recepción del vendedor. El precio de los resultados de búsqueda puede corresponder a otro equipamiento, por lo que aclaramos las condiciones del producto elegido antes del pago.
Qué encarga a OZTA
Usted elige el producto y aprueba las condiciones del pedido. Nosotros gestionamos la compra acordada: nos comunicamos con el vendedor, acordamos la factura, organizamos el pago e informamos del estado. La búsqueda, una comprobación independiente y la entrega posterior se tratan según su solicitud.
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Compra del producto
Acordaremos con el vendedor el producto, la variante y la cantidad elegidos y comprobaremos los datos y la factura. Tras su confirmación organizaremos el pago y mantendremos la correspondencia del pedido. En la compra estándar, el pago de esa factura ya está incluido en la comisión.
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Búsqueda y selección
Buscaremos el modelo necesario, compararemos vendedores y contrastaremos el coste total según las fichas disponibles. La búsqueda independiente se paga por separado. Para China se aplica el paquete publicado; para otro mercado o una tarea ampliada prepararemos un cálculo antes de empezar.
Alcance y precio de la búsqueda de proveedores - 3
Comprobación de calidad
Al acordar el pedido, registraremos el estado, el contenido del conjunto y el aspecto del producto en el almacén antes del envío.
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Organización de la entrega
Elegiremos una ruta desde Corea tras comprobar los parámetros del envío y las restricciones del país de destino.
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Documentos de importación
Le indicaremos qué documentos y cálculos serán necesarios; el despacho aduanero se realiza según las condiciones acordadas.
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Estado del pedido
El pedido pagado tiene un coordinador responsable. Acordamos el canal de comunicación y transmitimos los estados confirmados del vendedor y los ejecutores. Si cambian las condiciones, explicamos el motivo y tratamos el siguiente paso; el seguimiento depende del transportista.
Ayuda con el pedido
Comprobamos el producto, el vendedor, el pago y la entrega desde 11Street antes de tramitar el pedido.
Comprobamos el método de pago
Cuenta coreana, Naver Pay y KakaoPay. El vendedor recibe el pago según las condiciones acordadas.
Aclaramos las condiciones del vendedor
Traduciremos y explicaremos las descripciones, características y condiciones del vendedor antes del pedido.
Comprobación de electrónica
Según la lista acordada, comprobamos el encendido, la integridad del conjunto y los números de serie; registramos el resultado antes del envío.
Se pueden agrupar varias compras
Si las mercancías pueden almacenarse y transportarse juntas, acordamos consolidarlas en un almacén y comparamos el coste total del envío.
Información sobre el estado
Conocemos las particularidades de los marketplaces coreanos, la logística y las normas aduaneras.
Condiciones de devolución
Si el producto no cumple las condiciones acordadas, ayudaremos a registrar la discrepancia y acordar las medidas posteriores.
11Street: producto, variante y vendedor
Para pedir en 11Street necesitamos un enlace con la variante elegida: el precio de los resultados de búsqueda puede corresponder a otra configuración. Indique el modelo, la cantidad y la ciudad de entrega.
11st.co.kr(se abre en una pestaña nueva)- País
- Corea del Sur
En la electrónica cotejamos la versión regional, la alimentación eléctrica y los accesorios incluidos.
Para los cosméticos se necesitan el nombre exacto, el volumen y los datos de caducidad.
Cómo se tramita su pedido
Primero definimos el producto y las condiciones de compra; después acordamos el presupuesto y las actuaciones posteriores. Usted decide antes de pagar cada etapa; la sustitución del producto o un cambio de presupuesto requieren un acuerdo independiente.
Enlace o referencia
Envíe el enlace o la referencia. Si no hay enlace, bastan fotos y una descripción; indique la opción y la cantidad necesarias.
Vendedor y disponibilidad
Aclararemos la disponibilidad, el contenido del conjunto, el estado y la entrega del vendedor. Trataremos cualquier diferencia respecto a su solicitud antes de comprar.
Región y restricciones
Comprobaremos si se puede comprar y enviar el producto a su país y qué documentos y embalaje hacen falta.
Precio antes del pago
Mostraremos el precio del producto, la entrega hasta el primer almacén, la comisión de OZTA y los gastos posteriores conocidos. Señalaremos los importes que aún dependan del peso, de las mediciones o de una cotización externa. Iniciaremos la compra después de su aprobación y del pago de la etapa correspondiente.
De la compra al envío
Tras el acuerdo organizamos la compra y la comunicación con el vendedor e informamos del estado. Antes del envío posterior solo se realizan las comprobaciones y el embalaje acordados. Definimos de antemano cómo actuar ante diferencias o una devolución.
La compra, el control de calidad y el transporte tienen distintos alcances de trabajo. En el pedido registramos qué está incluido, quién realiza cada tarea y qué documentos recibirá. La devolución depende del vendedor, de la etapa de ejecución y de las condiciones acordadas.
Cómo calcular la comisión de compra
Tomamos el precio acordado del producto con el vendedor y aplicamos la tarifa de la tabla. La entrega no entra en el cálculo de la comisión.
Tasa según el precio del producto
Comisión mínima de OZTA por la compra: $20
- Menos de $1 000
- 10%
- Desde $1 000, pero menos de $5 000
- 9%
- Desde $5 000, pero menos de $10 000
- 8%
- Desde $10 000, pero menos de $20 000
- 7%
- Desde $20 000
- 6%
La comisión mínima de OZTA por la compra es de $20. Por ejemplo: producto de $50 + comisión de $20 = $70, sin entrega, importación, seguro ni gastos bancarios.
Ejemplo de cálculo de la comisión
- Precio del producto del vendedor
- $2 000
- Comisión de OZTA
- $180
- $2 000 × 9% = $180
- Producto + comisión
- $2 180
Esto solo incluye el producto y la comisión. La entrega del vendedor y el transporte posterior, los pagos de importación, el seguro y los gastos bancarios y de cambio de divisa se indican por separado.
Qué incluye la comisión
- Un proveedor, hasta 10 artículos acordados y un envío previsto.
- Comprobación de los datos y las condiciones de compra, y acuerdo de la factura del vendedor.
- El pago de la factura del vendedor ya está incluido en la comisión; no cobramos un segundo porcentaje.
- Comunicación con el vendedor, estados del pedido e informe de OZTA.
Qué se paga por separado
- Entrega del vendedor hasta nuestro almacén y transporte posterior.
- Pagos de importación, seguro y operaciones de almacén, si hacen falta.
- Gastos bancarios y de cambio, así como trabajos adicionales previo acuerdo.
Si hacen falta trabajos adicionales de un ejecutor
Para trabajos adicionales: precio del prestador + 10% para OZTA, con un cargo mínimo de OZTA por la coordinación de $20 por encargo acordado. Si la coordinación ya está incluida en un paquete pagado, no hay un segundo cargo. Las muestras y su entrega se pagan aparte. No aplicamos este porcentaje a los pagos al Estado, los impuestos de importación ni la prima de seguro.
Qué se pide en 11Street
Antes de pedir, compruebe el modelo y los accesorios del equipo, el color y la talla de la ropa, y el volumen y la caducidad de los cosméticos.
Electrónica
Samsung, LG y otras marcas; comprobamos la disponibilidad, el precio y las características en la ficha concreta antes del envío.
Teléfonos inteligentes, tabletas, auriculares y electrodomésticos
Ropa y moda
Marcas coreanas y de mercado masivo; cotejamos la tabla de tallas, la composición y el precio con la ficha.
Chaquetas, vaqueros, zapatillas deportivas y accesorios
Productos para automóviles
Repuestos para automóviles coreanos, incluidos Hyundai, Kia y SsangYong; comprobamos la compatibilidad y el tipo de pieza según la solicitud.
Filtros, pastillas de freno, ópticas y aceites
Cosmética y cuidado personal
Marcas de cosmética coreana; comprobamos la composición, el vendedor y la información de origen del producto en la ficha.
Innisfree, Laneige, Sulwhasoo, Missha
Productos para el hogar
Vajilla, textiles y electrodomésticos de cocina coreanos; precisaremos las características y las restricciones de entrega antes del pago.
Sartenes, recipientes, ropa de cama y humidificadores
Productos infantiles
Ropa, juguetes y material escolar; precisamos la composición, las restricciones de edad y la disponibilidad en la ficha.
Ropa infantil, mochilas y material de papelería
Cómo entregamos desde 11Street
Para calcular la entrega desde Corea necesitamos el producto, la cantidad, el peso y las dimensiones del embalaje, así como la ciudad de recepción.
Entrega aérea
Estudiaremos el transporte aéreo desde Corea del Sur tras comprobar la categoría del producto, dirección, peso y embalaje.
Entrega por carretera
El coste de entrega depende de la ruta y los parámetros del envío.
Consolidación en el almacén
Comprobaremos la posibilidad de consolidar pedidos de 11Street y otras plataformas. Acordaremos de antemano la dirección del almacén, los plazos de recepción y el coste de manipulación.
Embalaje protector
Acordaremos los requisitos de protección de electrónica y objetos frágiles según el producto y la ruta. Si hace falta embalaje específico, mostraremos su coste en el presupuesto.
Seguro bajo solicitud
El seguro se calcula por separado según las condiciones acordadas.
Entrega dentro del país
Confirmaremos la forma de recepción en su ciudad y la posibilidad de entrega a domicilio según la ruta elegida.
¿Qué es importante saber antes de realizar el pedido?
Respuestas sobre la comprobación del producto, el vendedor, el pago y la entrega desde 11Street.
¿Qué conviene comprar en 11Street?
11Street ofrece electrónica, productos de automoción, cosméticos, ropa y productos del hogar. Comparamos opciones adecuadas según la ficha, el vendedor, el precio y las restricciones de entrega.
¿Se pueden pedir repuestos para Hyundai/Kia?
Comprobaremos la selección por VIN o catálogo y compararemos la compatibilidad y el tipo de pieza según los datos de la oferta concreta.
¿Se necesita una tarjeta coreana para comprar?
Los métodos de pago disponibles dependen de la ficha, el vendedor y la región de la cuenta. Comprobaremos la opción de pago antes de confirmar el pedido; no necesitamos los datos de pago de la cuenta del cliente.
¿Cómo funciona la entrega desde 11Street?
Si se elige la opción de almacén, el vendedor envía el producto a la dirección acordada en Corea. Tras recibirlo comprobamos la lista de control acordada y seleccionamos una ruta internacional disponible.
¿Cómo funciona la devolución al comprar a través de OZTA?
El procedimiento de devolución depende de la ficha, el vendedor y la etapa de entrega. Registraremos las discrepancias, comprobaremos las reglas de 11Street y acordaremos las medidas disponibles antes del envío.
¿Se puede seguir el pedido desde Corea?
Si el transportista ofrece seguimiento, facilitaremos el número y las actualizaciones disponibles del estado en cada tramo de la ruta.
¿Cómo hacer un pedido en 11Street mediante OZTA? Paso a paso.
1) Envíe el enlace al producto y la cantidad. 2) Comprobaremos la disponibilidad, el coste total y la ruta disponible. 3) Acordaremos las condiciones antes del pago. 4) Tras la tramitación confirmaremos el resultado y comunicaremos el estado de entrega disponible.
¿Puede una persona jurídica pagar el pedido por transferencia bancaria?
Sí. Una empresa puede pagar un pedido acordado con OZTA mediante transferencia bancaria contra factura. Acordamos la moneda, los datos bancarios y los documentos del pedido antes del pago.
Otros marketplaces coreanos y asiáticos
Compararemos las plataformas por producto, vendedor, condiciones de entrega y posibilidad de compra.
Calcular la compra
Envíe el enlace, la variante elegida, la cantidad y la ciudad de entrega. Aclararemos los detalles con el vendedor y prepararemos un presupuesto. Si el pedido no está disponible, se lo comunicaremos antes del pago.
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